Kurulumun Yapılmaması Nedeniyle İnternetsiz Kalma

Digiturk ev interneti için 26.08.2026 tarihinde 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse evime gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Mevcut internet aboneliğimi de bu başvuruya güvenerek iptal ettirdiğim için şu anda evimde tamamen internetsiz kaldım.

Bu süre içinde Digiturk’ü üç kez arayarak kurulumun yapılması için tekrar kayıt açtırdım ancak buna rağmen ne kurulum ekibi tarafından ne de başka bir birim tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bugün de tekrar arayıp talep oluşturdum fakat yine kimse iletişime geçmedi. Online işlemler ekranında 214848892 numaralı kaydımın açık olduğunu görebiliyorum, buna rağmen somut bir işlem yapılmıyor.

Evime en kısa sürede gelinerek internetimin bağlanmasını, kurulumun gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu başvurumu iptal ederek başka bir internet sağlayıcıya geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.