Digiturk 3489 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ali · 2026-09-07T19:06:35+03:00

Digiturk ile hem internet hem de uydulu yayınını kullanıyorum. Bu ay anlaşmam dahilinin dışında 3489 TL gibi garip bir fatura gelmiştir. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bana bilgi verilmezse bütün üyeliklerimi iptal edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Digiturk

7 Eylül 19:065

Ali

16 Eylül 09:31

Digiturk ile internet ve uydu yayınımda 3489 TL ekstra fatura geldi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve henüz bir çözüm sağlanmadı. Bu durumdan dolayı memnun değilim.

Benzer Şikayetler

Digiturk Bein Connect Kaçın

Ertuğrul

Digiturk

7 Mayıs 2024 19:01549

03.05.2024'de Digiturk üyeliği yaptırdım. İnternetleri ve sistemleri o kadar karışık ve yavaş olduğu için kayıt olduğum ...günün akşamı iptal için müşteri hizmetlerini aradım ve iptalini talep ettim. Bana iptalin yapıldığı söylendi. Aradan 3 gün sonra 369 TL fatura bedeliniz olduğuna dair bir mesaj a...

Ücretsiz Spor Paketi Sözleşme Şartına Uymuyor, Fatura Aşırı Yüksek

Mehmet

Digiturk

23 Temmuz 11:40140

Digiturk internet taahhüdümü 26 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında, herhangi bir ek ü...cret olmaksızın spor paketinin hediye edileceği özellikle belirtildi. Buna göre faturamın yaklaşık 839 TL civarında gelmesini beklerken, Temmuz ayına ait fatura 3 Temmuz itibarıyla...

Kesintili İnternet Ve Haksız Fatura İptali Talebi

Tuğçe

Digiturk

19 Ağustos 16:5147

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok düzensiz ...şekilde kesilip geliyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle talep açmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana ancak ücreti karşılığında ekip yönlendiri...

İzin Almadan Eklenen Paketler Ve İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Faturalar

Didem

Digiturk

13 Nisan 12:38199

Digiturk ev interneti aboneliğim varken normalde her ay yaklaşık 450 TL fatura ödüyordum. Evi taşıdıktan sonra hiçbir on...ayım ve bilgim olmadan istemediğim paketler tanımlanmış ve faturalarım bir anda 1300 TL’lerin üzerine çıkmaya başladı. Bunu fark edip aradığımda, paketleri iptal edeceklerini ve sa...

Aylık 499 TL Taahhütlü İnternet Paketi İçin Aşırı Faturalandırma Ve İptal Sonrası Borç İtirazı

Yakup

Digiturk

7 Nisan 15:54404

Digiturk’ten aylık 499 TL taahhütlü internet paketi satın aldım ve yaklaşık 10 gün kadar kullandım. Ancak daha ilk fatur...am 3 günlük kullanım sonrası 03.03.2026 tarihinde 1.707 TL olarak çıkarıldı, aboneliğimi iptal ettikten sonra ise bu kez 2.542 TL tutarında bir fatura daha gönderildi. Bu olağanüs...

2 Destek