Taahhütte Belirtilen 359 TL Ücret Ve Faturadaki 659 TL Tutar Arasındaki Fark

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi için aylık 359 TL’ye üyelik oluşturduktan sonra, taahhütnamemde faturamın 659 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Tarafıma sözlü olarak belirtilen ücret ile taahhütnamede ve faturamda görünen tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.

Bu süreçte benimle iletişime geçen O*** Bey’e verilen numaradan asla ulaşamıyorum. Yeni üyelere sistemde daha uygun fiyatlar görünmesine rağmen, bana teklif edilen ücret ile faturama yansıyan ücret aynı değil.

Bu nedenle herhangi bir taahhüt cayma bedeli ödemeden üyeliğimin iptal edilmesini ve adıma yansıtılan tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyla ilgili gerekli hukuki mercilere ve CİMER’e başvuracağımı beyan ederim.

Üyeliğime ait müşteri numaram 1032777417’dir, incelemenin bu bilgiler üzerinden yapılmasını rica ederim.