Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Üyelik Uzatması Ve Haksız Fatura İptali Talebi

24

Digiturk’te 12 aylık paket üyeliğim bulunuyordu. Sürenin sonunda üyeliğin devam edip etmeyeceğiyle ilgili çağrı merkeziniz tarafından 2–3 kez arandım ve her seferinde açıkça devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan üyeliğim uzatılmış gibi işlem yapılarak, Eylül 2026 dönemi için 2.149,45 TL tutarında fatura kesildi.

Üyeliği devam ettirmek istemediğimi özellikle iletmeme rağmen tarafımdan onay alınmadan işlem yapılmasını ve hiç kullanım yapmadığım bir dönem için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Üye numaram 1029094056’dır.

Haksız yere kesilen bu faturanın iptal edilerek borç görünümünün kaldırılmasını ve varsa tahsilat yapılmışsa tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca üyeliği devam ettirmek istediğime dair imzalı bir sözleşme, ses kaydı veya herhangi bir onay kaydı varsa, bunun tarafıma acilen yazılı olarak iletilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklenmedik 3300 TL Fatura Ve Sözleşmesiz Abonelik İptal Talebi

922

Digiturk’ten Taraftar paketi ve 35 Mbps internet hizmeti alırken aylık faturamın yaklaşık 640 TL civarında olacağı bilgi...

1 Destek1 Yorum

Taahhüt Bitiminde Yetkisiz Yenileme Ve 1.539 TL Fatura

57

Digiturk’te yaklaşık 12 ay önce Dolu Yıldız paketi aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken taahhüdün 12 aylık olduğu, s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hesabıma Bloke Geldi

Digiturk HesabımaBloke Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Digiturk Online Başvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Digiturk OnlineBaşvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Profil fotoğrafı
Asım
Digiturk Sorumsuzluğu

DigiturkSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Sedat
Digiturk Bein Connect Hizmet Yavaşlığı

Digiturk BeinConnect Hizmet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular