İzinsiz Spor Paketi Tanımlanması Ve Fatura İptali Talebi

Digiturk spor paketi üyeliğim bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir paket tanımlandığını ve bu paket üzerinden 2.187,16 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Temmuz ayı sonunda haberim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, tarafıma iki adet fatura düzenlenmiş durumdadır.

Bu durumun ardından Digiturk canlı destek üzerinden yazılı olarak destek talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Onay vermediğim, talep etmediğim bir paket için borçlandırılmak istemiyorum.

İzinsiz tanımlanan bu paketlerin ve buna bağlı olarak oluşturulan tüm faturaların iptal edilmesini ve Digiturk üyeliğimin yine talebim doğrultusunda iptal edilmesini istiyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlemlerin düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.