to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Üyelik Ve 1918 TL Faturanın İptali Talebi
Geçen sene Digiturk / beın Connect üzerinden Süper Lig sezonu için üyelik almış ve sezon sonunda, yani lig bittiğinde üyeliğimin de sona ereceği bilgisiyle kullanımı bırakmıştım. Süper Lig sezonu haziran gibi bittiği için üyeliğimin de o dönemde sonlandığını düşünüyordum.
Sezon bittikten sonra defalarca kez arandım ve üyeliğimi yenilemem için tekliflerde bulunuldu, ancak hiçbirini kabul etmedim ve üyeliğimin devam etmesini istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen benim onayım ve bilgim olmadan üyeliğimi tekrar aktif etmişler ve geçen ay itibarıyla yeniden başlatmışlar.
Bu izinsiz başlatılan üyelik için 1029135499 numaralı üyeliğime 1918,19 TL tutarında fatura çıkarılmış ve SMS ile tarafıma iletilmiştir. Konuyla ilgili beın Connect üzerinden canlı desteğe bağlandım, ekranda da görülen yazışmalarda bu durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak buna rağmen faturanın iptal edilmesi yönünde bir çözüm sunulmadı.
Ben açıkça yenilemek istemediğim halde bilgim ve onayım dışında devam ettirilen bu üyeliğin iptal edilmesini, 1918,19 TL tutarındaki faturanın tamamen silinmesini ve üyeliğimin kapatılmasını talep ediyorum.
