Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spor Kanalları Açılmadı, Yanıltıcı Fatura Ve Çözülmeyen Arama Sorunu

73

Ağustos ayı başında üyeliğimi yeniledim 700 küsur lira internet+TV+spor paketi olarak kabul ettim. Ligler başladığında maç kanalları açılmadı tekrar aradım paketiniz yok dendi konuşma kaydını açın dinleyin ben paket aldım dedim. 1 hafta sonra aradılar evet haklısınız paketiniz var biz hata yapmışız size tüm kanallar+sporun yıldızı paketi+internet 499 TL dediler kabul ediyor musunuz.
Ona da tamam dedim 1 hafta sonra maç günü geldiğinde yayınım gene açılmadı. Tekrar aradım 2 ya da 3 Eylül de fatura kesiliyor o günden itibaren açılacak dediler. Ona da tamam dedim 3 Eylül geldi yayınlarım gene açılmadı. Çağrı merkezini 40 kere aradım üyeliğiniz yok deniyor. Elimde ilk yolladığınız sözleşme var. Dün de 3540 TL fatura geldi paketim olmadığı için ödeyecekmişim. Digiturk 45 gündür benimle dalga geçiyor resmen. Dün X den yazdım tekrar çağrı merkezini aradım arkadaşlara acil diye not bıraktık sizi arayacaklar dendi 24 saat oldu arayan yok.
Çağrı kaydının dinlenerek üyeliğimi 499 TL olarak güncelleyin ya da üyeliğimi iptal edin.

Yilmaz
9 Eylül 21:00

3 gündür ne arayan var ne soran. 3 gün sonra faturanın parasını çekecekler hesabımdan herhalde önce parayı alalım sonrasına bakarız diyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Ek Ücretler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Şubat 2025 19:13315

Süper Lig paketi aldım, 3 bin küsur TL para ödedim. Sorduğumda başka herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz dediler. Sonra 2...

Digiturk Taahhütlü Paketim İptal Edildi, Fatura Yükseldi Ve 40 Gündür Çözüm Yok

11 Aralık 2025 15:20404

02.11.2025 tarihinde Digiturk'le taahhüt yaptım 359 TL'ye ve şu an çıkan faturam 700 TL nin üzerinde. 02.11.25 tarihind...

Yanlış Adres Ve Eksik Kurulum Nedeniyle İnternetim Bağlanmadı, Fatura Mağduriyeti Yaşadım

19 Eylül 2025 15:46747

19.08.2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı ve Fiber İnternet” paketini 1071 TL karşılığında satın aldım. Digiturk...

Spor Paketi Olmadan Maç İzleyememe Sorunu

16 Ağustos 2025 23:20206

Digiturk taahhüdüm 17.03.2025 tarihinde bitti. İptal için başvurdum. 3-4 kere ret ettim, iptal etmek istedim. 199,99 TL ...

1 Destek

Digiturk Eksik Bilgilendirme Çözüm Sunmama

15 Temmuz 2024 11:083.671

23512967 nolu Digiturk internet aboneliğim 2 Temmuz'da bitiyordu. Yanında da TV spor paketi. Daha önce bana saçma sapan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İnternetim Aktif Edilmiyor Digiturk

İnternetim AktifEdilmiyor Digiturk

Profil fotoğrafı
Doğukan
Digiturk Pişmanlıktır

DigiturkPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Ömer
Digiturk Sıkıntılı Çok

DigiturkSıkıntılı Çok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Digiturk Uygulama Çalışmama

Digiturk UygulamaÇalışmama

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular