to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fatura Kesilmesi Ve Abonelik Yenileme İptali Talebi
Digiturk / beın Connect üzerinden Ağustos 2025’te bir yıllık beın Connect Süper Lig “Taraftar” paketini satın aldım ve ücreti taksitli olarak ödedim. Üyelik numaram 1029046973’tür. Paket süresi dolmadan önce birçok kez telefonla arandım, yenileme için çeşitli kampanya teklifleri sunuldu ve her defasında yenilemek istemediğimi açıkça belirttim.
Bugün hattıma gelen SMS’te, 1029046973 numaralı üyeliğim için 2.149,45 TL tutarında bir fatura oluşturulduğunu ve son ödeme tarihinin 16.09.2026 olduğunu gördüm. Tarafımdan herhangi bir onay, talep veya sözleşme yenileme işlemi olmamasına rağmen böyle bir fatura düzenlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim ve bu durumu şikayet olarak da kayda geçirdim. Ödeme yapmadığım 2.149,45 TL’lik bu faturaya itiraz ediyor, onayım ve iznim olmadan oluşturulan faturanın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutarla ilgili adıma hiçbir tahsilat, icra veya benzeri yasal/idari işlem başlatılmamasını ve varsa sistemlerinizde bu yönde atılmış adımların da iptal edilmesini özellikle istiyorum.
