Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Taahhüt Yenilenmesi Sonrası 700 TL Üzeri Fatura Ve İptal İmkansızlığı

24

Ben 4 yılı geçkin süredir Digiturk müşterisiyim. 1018797912 numaralı aboneliğim. Taahhüdüm bitmeden aylar önce aramaya başladılar fakat her kullanıcısına pazarlık usulü farklı fiyat verdikleri için kabul etmedim. Yanımda çalışana 390 bana 480 TL önerdiler komedi gibi. 2 mizde aynı paketi kullanıyoruz hem de. Neyse 9. Ayda taahhüdünüz bitiyor dendi. Taahhüdüm bitti. Bende online işlemlerden taahhüt yeniledim. Kendileri yapınca direk aktif olan taahhüt yenileme ben online işlemlerden yapınca herhalde 1 ay geç işleme alınıyor. Aradım mh yi, bana 10. Ayda geçerli olacak dedi taahhüdüm ve taahhütsüz fiyattan gelen 700 küsur faturayı ödememi söyledi. Bunun adı nitelikli yanıltma dendiğini biliyorum.

İptal et arkadaşım dedim iptal birimine yönlendirdi, annemin adınaydı, ben işte olduğum için o imza atmıştı kurulum aşamasında. Neyse annemi istedi, bağladım telefona, işlem yapamam böyle diyor. Tayyip erdoğan'ın araması gerekiyor herhalde iptal etmesi için. 700 küsur tl az, daha çok yanıltacağız sizi diyor herhalde. Sen kimsin be benim aboneliğimi yasal sahibi de hatta olmasına rağmen iptal etmiyorsun? Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar tüm yasal yollara başvuracağım. O 700 küsur tl faturayı ödemeyeceğim. Bir daha da Digiturk 'e asla bulaşmayacağım. Şimdiye kadar şikayetim yoktu ama kendini bilmez çalışanlarınız ve saçma sapan fiyat politikalarınız olduğu sürece insanlar sizin dışınızda farklı kanallar illaki bulur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Taahhüt Yenileme Deneyimi

936

7. aya kadar olan taahhüdü 2. ayda arayıp yenilemeye çalışıp bir de yanlış fiyat verip insanları yanıltmaya çalışan bir ...

Yanıltıcı Taahhüt Yenileme Deneyimi

Digiturk Üyeliği İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

620

Digiturk üyeliğim var/vardı/şu an ne durumda bilmiyorum. Taahhüdüm doldu ve ben de evet geciktim, devam iptal vs. İşinde...

Digiturk Otomatik Taahhütsüz Fatura Göndermiş

870

2 yıllık Digiturk 1020872612 üye numaralı kullanıcısıyım. 3 Ağustos'ta taahhüdüm bitiyor. Beni temmuzun 11'inde arayıp a...

Digiturk Otomatik Taahhütsüz Fatura Göndermiş
Digiturk Otomatik Taahhütsüz Fatura Göndermiş
Digiturk Otomatik Taahhütsüz Fatura Göndermiş
Çözüldü

Engelli İndirimi İle Devam Eden Üyelikte Beklenmedik Fatura Şoku

1.472

"Şikayet var ın ne kadar etkisi oldu bilemiyorum ama sorun çözüldü. Buradan şikayet var çalışanlarına teşekkür ediyorum Digiturk çalışanına tutum ve anlayışından ötürü çok teşekkür ediyorum."

Engelli İndirimi İle Devam Eden Üyelikte Beklenmedik Fatura Şoku

Digiturk Taahhüt Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

925

10 yıldan fazla süren Digiturk aboneliğim var. Taahhüt sonuna yaklaşırken Digiturk tarafından arandım. 3 aylık 597 TL ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Paket Ücretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Digiturk PaketÜcretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Muhatap Yok, Olmayan Hizmet

Digiturk MuhatapYok, Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Erkan
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Umut
Digiturk İnternet Kurulumu!

Digiturk İnternetKurulumu!

Profil fotoğrafı
Sayit

Öne ÇıkanKonular