Digiturk İptal Talebi

Geçen ayın 27’sinde Ankara Mamak’tan Digiturk Bein Connect ve internet paketi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana y...aklaşık 545 TL civarında bir ücretle, içinde 100 GB internet, film ve belgesel kanalları, maç yayınları ve İngiltere ligi gibi içeriklerin olduğu bir paket sunuldu ve bu şartlar üz...

Digiturk yüzünden eksik iptal işlemi ve devamında başlatılan icra takibi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yakl...aşık 4–5 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Bana bildirilen tüm faturaları ödeyerek kapatma işlemini gerçekleştirdim....

Digiturk internet aboneliğim için 31 Ekim 2026 tarihinde başvuru yaptım. Görüşme sırasında faturamın 600 küsur lira civa...rında olacağı, ayrıca modem ücreti, kurulum ücreti, modem kiralama ücreti gibi hiçbir ek ücret talep edilmeyeceği açıkça söylendi. Ancak internetim daha bir hafta önce açılmış olma...

27 Ekim’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk internetine geçmek istediğimi ve başvuru yaptığımı, 29 Ekim’d...e ise eve gelen ekip tarafından kurulum işlemlerinin başlatıldığını belirtmek isterim. Kurulum için gelen çalışanlar, mevcut Türk Telekom modemimi kullanmaya devam edebileceğimi, m...

Digiturk internet aboneliğimi aylar önce başka bir firmaya taşıdım ve Digiturk ile olan aboneliğimin sonlandırıldığını d...üşünüyordum. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın hâlâ Digiturk’ten fatura bildirimi almaya devam ediyorum. Son olarak 16.11.2026 tarihli, 279 TL tutarında bir fatura SMS’...

28 Ekim’de Digiturk tarafından arandım. Evimdeki Türk Telekom internetimin yetersiz olması nedeniyle, Digiturk’e 729 TL’...lik bir paketle geçebileceğim ve bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Kampanya koşulları hoşuma gittiği için kabul ettim. İnternetimin yavaş olması nedeniyle bağlantının aci...

Digiturk Bein Sports üyeliğim, onayım ve talebim olmamasına rağmen izinsiz olarak uzatılmış ve bunun karşılığında hesabı...mdan 03.10.2026 tarihi itibarıyla 959 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca sistemlerinde geçmiş dönemlere ait 1.630 TL borç göründüğü söylenmektedir. Bu borçlandırmalar hakkında bana önced...

Digiturk ile yaptığım görüşmede, aylık tüm vergiler dahil 549 TL internet paketi üzerinden anlaştım. Ancak 12 Ekim günü,... yaklaşık 13:55–14:30 saatleri arasında evime gelen kurulum personeli, işlemleri tamamlayacağını söyleyerek şahsi telefonumu elimden almış ve bilgim, rızam ve onayım dışında telefo...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için iptal talebinde bulundum. İptal talebini oluşturduktan sonra yaklaşık ...on gün boyunca günde beş kereye varan sıklıkla arandım. Israrla aranmam sonucunda aboneliği devam ettirmeye karar verdim ve yeniden taahhüt düzenlendi. Ancak yeni taahhüdün ardınd...

2025 yılı Ağustos ayında Bein Sports/Digiturk üzerinden Yıldız Dolu Paketi’ni 1 yıllığına, ücretin tamamını kredi kartı ...ile peşin olarak ödeyip internet üzerinden satın aldım. Bu paketin 2026 Ağustos ayında sona ereceğini düşünerek taahhüt bitiminden sonra herhangi bir devam talebinde bulunmadım. A...

Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sadece internet paketimi yenilemek ...istediğimi, diğer Digiturk paketlerini kullanmayacağımı ve bunların kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bu ay Kasım dönemi faturama baktığımda 2.198 TL gibi olma...

Vodafone ev internetimi Digiturk üzerinden taşıyarak yeni bir yayın ve internet paketi başlattım. Aradan yaklaşık üç ay ...geçmesine rağmen hem Digiturk hem de Vodafone tarafından internet ücreti faturalandırılmaya devam edildiğini fark ettim. Bu süreçte benden toplamda yaklaşık 1300 TL tutarında, aynı...

Digiturk’ün VDSL 50 Mbps internet ve Bein Connect aboneliği için 26.10.2027 tarihinde başvurum onaylandı ve 08.11.2027 t...arihine kadar internet hizmetini kullandım. 08.11.2027 tarihinde ise online işlemler ekranından, henüz kullanmadığım Kasım ayına ait 1.076,40 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm...

17 Ekim’de Digiturk + Bein Connect ikili paketini satın aldım. Digiturk ekibi aynı gün eve gelip kurulumu yaptı ancak in...ternet hizmetiyle ilgili o günden bu yana hiçbir adım atılmadı. Bugün 9 Kasım ve hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca, en az 15 kere müşteri hizmetlerini aradık. Her sefe...

Digiturk’te spor paket aboneliğim bulunuyordu. Eylül ayında Digiturk tarafından arandım ve açıkça devam etmek istemediği...mi, aboneliğimin iptal edilmesini söylediğim halde yayınlarımı kestiler ama buna rağmen üyeliğimi kapatmayıp fatura kesmeye devam etmişler. Üstelik taahhüt sürem bittiği için fatur...

Digiturk internet aboneliğimde her birkaç ayda bir, İstanbul’un merkezinde olmama rağmen 4–5 gün süren internet kesintil...eri yaşıyorum. Son yaşadığım kesinti 3 gün sürdü, bir gün gelir diye bekledik ama hizmetten yararlanamadık. Fiber 35 paketini kullanıyorum ve her yaşanan kesintide defalarca müşte...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş. – Digiturk / beın Connect / tod çatısı altında herhangi bir üyeliğim, abonel...ik başvurum ya da imzaladığım bir sözleşme bulunmamasına rağmen bugün e-Devlet üzerinden adıma açılmış bir icra dosyası olduğunu gördüm. İlk kez bu sorgulama sırasında böyle bir bo...

Instagram’da gördüğüm “internet artı spor paketi” kampanyası üzerinden Digiturk’e üye olmak istedim. Geçen ayın 13’ünde ...internet üzerinden, hangi tahliye bayi olduğunu bilmeden bir bayi ile görüştüm. Görüşmede bana aylık 629 TL olacağı, bunun dışında hiçbir ek ücret olmayacağı ve 100 Mbps internet h...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 09.10 tarihinde yeni adresime taşıtmama rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın tarafıma h...âlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Şu ana kadar toplamda 2.600 TL ve ayrıca 547,61 TL tutarında olmak üzere yüksek meblağlarda faturalandırıldım. Gönderilen SMS’lerde üyelik nu...

Digiturk internet paketi aboneliğimde, onayım olmamasına rağmen taahhüt sürem haksız şekilde uzatıldı. 03.11.2026 tarihi...nde, benim herhangi bir onayım olmadan yeni tarifeye onay verdiğim iddia edilerek taahhüdümün 1 yıl daha uzatıldığını öğrendim. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetleri ...

Digiturk’e 2026 yılı Eylül ayında Yıldız Dolu paketine abone oldum. Abonelik görüşmesi sırasında bana paketin 735 TL old...uğu, bunun üzerine eklenecek modem kirası ve vergilerle birlikte toplam tutarın en fazla 890 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ancak ekim ayının başında gelen ilk faturam 1.070...

Digiturk 1011360412 numaralı üyeliğimde “Ailenin Yıldızı” paketini kullanıyorum. Geçen sene Digiturk tarafından aranarak... ek maç paketi teklifi aldım ve bu paketi kredi kartımla, yıllık peşin ödeme olacak şekilde satın aldım. Bu paketi bir yıl boyunca kullandım ve süresi dolduktan sonra hizmetin bitm...

Digiturk beın Connect’te yaşadığım izinsiz paket yenileme hakkında yazıyorum. Kredi kartı ile 12 aylık paket satın almış...tım ve bu sürenin sonunda herhangi bir şekilde devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan paketi yenileyip 9 Kasım 2026 tarihinde internet ...