to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk / Bein Connect tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik açıldığını bugün fark ettim. Tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan SMS yoluyla fatura mesajı gönderildi ve faturada görünen üyelik adresi kesinlikle bana ait olmayan, Çanakkale Ayvacık’ta yer alan bir adres o
Digiturk internet hizmetini Sakarya’da ikamet ederken başlattım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcileriyle yaptığım gör...üşmelerde, çok yakında İstanbul’a taşınacağımı özellikle belirttim ve defalarca ilk nakil işleminin ücretsiz olacağını teyit ettirerek bu bilgiye güvenip üyelik işlemlerini tamamla
Digiturk Standart paket aboneliğim ve taahhüdüm Temmuz 2026 itibarıyla sona... erdi. Bu tarihten sonra beni arayarak üyeliği yenilemek istediler, ancak f
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık 349 TL taahhütlü ücret ödüyordum. Taahhüdümün 02.08 ...tarihinde sona erdiğini, bugün Digiturk online işlemlerimden faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde aranıp SMS de aldım; ancak yenilemeyi düşünmedi
Digiturk’te Yıldız Dolu Paket için yaptığım 1 yıllık taahhüdüm 31 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolduğu için ya...yınların kesilmesini beklerken, hâlâ paketleri izleyebildiğimi fark ettim. 4 Ağustos’ta Digiturk’ü arayarak durumu bildirdim, iptal talebimi ilettim ve iptalin gerçekleştiği söylen
Digiturk yayın ve internet paketine uzun süredir 499 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdüm bittikten sonraki son ay içi...n 1020857244 numaralı üyeliğime 3.699 TL fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir ek hizmet talebim, paket değişikliğim ya da bu tutarı haklı gösterecek bir bilgilendirm
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin sözleşme bitiş tarihi 1 Ağustos olarak görünmesine rağmen, Digiturk sözleşme t...arihini değil taahhüt tarihini baz alarak işlem yapıyor. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sözleşme tarihine göre değil taahhüt tarihine göre değerlendirme yapıldığını ve bu neden
Digiturk aboneliğimiz Ankara’daki adresimize kayıtlı olmasına rağmen, biz uzun süredir Ankara’dan uzakta yaşıyoruz ve şu... an tatildeyiz. Bulunduğumuz yerde Digiturk hizmetinden hiç faydalanamıyor, sadece D-Smart kullanıyoruz. Yıllardır bu nedenle Digiturk hizmetine fiilen erişemiyoruz. Bu durumla il
Digiturk beın Connect taraftar paketi üyeliğimi 2025 Ağustos ayında başlattım, taahhüt sürem ise 2026 Ağustos itibarıyla... sona erdi. Taahhüt bitiminde üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için sistemi kullanarak online iptal işlemi gerçekleştirdim ve bana bu işlemin iptal edildiği söylendi. Ancak bu
27.07.2026 tarihinde aylık 499 TL ücret üzerinden Digiturk “Yıldız Dolu Paketi” için üyelik başvurusunda bulundum. Müşte...ri temsilcisi, kurulum için teknik ekibin benimle iletişime geçerek randevu oluşturacağını belirtti. Teknik ekiple yaptığım görüşme sonucunda 01.08.2026 Cumartesi günü saat 10.00
28382054 üyelik numaralı Digiturk aboneliğim için taahhüt bitiminde kapatma talebi oluşturdum. 9 Temmuz 2026 tarihinde g...enel merkez müşteri hizmetlerinden arandım ve kapatma nedenim sorulduğunda, Ziraat Bankası kampanyası ile eşimin üzerine yeni abonelik alacağımı belirttim. Görüştüğüm temsilci, mev
Digiturk spor paketi başvurusu için Konya Selçuklu’daki kurulum ekibiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta içi...n önce bir gün belirlediler, sonra randevu tarihini bir gün öne aldılar ve tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan. Ertesi gün randevunun tekrar değiştirildiğini sonr
Digiturk 1025218675 numaralı aboneliğimi iptal ettim ve sistemde 89 TL alacaklı görünüyorum. Bugün tarafıma alacaklı old...uğuma dair mesaj geldikten sonra, yönlendirildiğim ekrandan iade talebi oluşturmaya çalıştığımda “T. C. Bilginiz eksik” uyarısı veriliyor. Oysa ki aboneliğim boyunca tüm kimlik bil
17.07.2026 tarihinde 1032356717 abone hizmet numarası ile Yıldız Dolu Paketi yıllık uydu aboneliği başlattım. Bu paketi ...yıllık olarak kredi kartımdan tek çekim 6.035 TL ödeyerek satın aldım. 22.07.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum ve 27.07.2026 tarihinde aboneliğim iptal edildi, 29.07.2026 tari
"Teşekkürler"
Digiturk’e ait 1028845106 numaralı aboneliğimin taahhüdü bittiği için 27.07....2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında müşteri hi
• Digiturk üyelik kapsamında kredi kartı ile 12 aylık taahhütlü aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliğin taahhüt bitiş ta...rihinden (22/07/2026) önce, 25/06/2026 tarihinde üyeliğime 2 aylık hediye tanımlandı ve bu hediyenin bitiş tarihi 25/08/2026 olarak görünmekteydi. Bu akşam itibariyle müşteri hizme
Digiturk internet aboneliğim için adres nakil talebinde bulunmama rağmen günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 27 ...Temmuz saat 09:50’de telefon üzerinden nakil başvurumu oluşturdum, ancak oluşturulan nakil talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptale düşmüş durumda. Yaklaşık 9 gündür yeni adres
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 50 megabit hızında bir paket kullanıyordum. İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık iki ...ay önce kurulum yapıldığından beri internet bağlantım sürekli kesik‑kesik çalıştı; son bir haftadır ise tamamen kesildi ve hiç internet hizmeti alamadım. Saha elemanı ile yaptığım
Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi üyeliğim vardı ve taahhüdümün 02.08.2026 tarihinde biteceğini biliyordum. Bu nedenle herh...angi bir yenileme yapmak istemedim, cihaz şu an takılı bile değil ve aboneliği de aylardır aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 03.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan adı
Digiturk’e yeni üye oldum ve spor paketi satın aldım. Satış esnasında bana aylık 349 TL ödeyeceğim söylendi. Defalarca k...ez özellikle sordum, “Her ay 349 TL mi gelecek? ” diye, her seferinde “Evet efendim, 349 TL gelecek, yeni üye olduğunuz için bu fiyat geçerli” denildi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği
Digiturk internet aboneliğim için taahhüdüm 3 Ağustos’ta bitmiş olmasına rağmen, 4.09.2026 tarihinde 2.700 TL tutarında ...indirimsiz fatura çıkarıldığını telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. İnterneti şu an kullanmıyorum, buna rağmen kullanmadığım dönem için bu kadar yüksek bir fatura y
Digiturk üzerinden bugün internet başvurusu yaptım ancak adresim sisteme yanlış girildiği için Türk Telekom ekipleri eve... geldiklerinde modem kurulumunu gerçekleştiremediler. Adresimin farklı tanımlandığını, bu nedenle modemi kursalar bile internet verilemeyeceğini açıkça söylediler. Şu an teknik de
Yaklaşık iki haftadır Digiturk hizmetimle ilgili Kartal İstanbul’da yer alan Delta Dijital bayisinden teknik servis bekl...iyorum. Modülün takılması için en az üç kez müşteri hizmetleri ve ilgili bayiyi aradım, her seferinde randevu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde gelen o
Digiturk Bein Sports üyeliğimi 1 yıl önce 12 ay süreli olarak 3000 TL’ye satın almıştım. O dönemde bana, bu sürenin sonu...nda üyeliğin kendiliğinden yenileneceği ya da taahhütsüz, çok daha yüksek bir ücretle devam edeceği açıkça söylenmedi. Ben 1 yılın sonunda paketin biteceğini ve herhangi bir ek ücr
