Digiturk İptal Talebi

Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün 2–3 kan...al gidiyor, yayın çekmiyor, maç izlerken yayın donuyor ve e52-32 sinyal hatası alıyorum. Sürekli yaşanan bu kesintilere rağmen benden düzenli olarak ücret talep edilmeye devam edil...

Digiturk üzerinden beIN Connect + 100 Mbps internet paketi için taahhütlü abonelik başlattım. Taahhüdüm başladıktan sonr...a en az bir ay boyunca evimde hiçbir şekilde internet kurulumu yapılmadı ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma modem teslim edilmedi, evime gelen herhan...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için h...izmetten verim alamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 5 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik dest...

Cumhuriyet Mah. Evimde bulunan Digiturk internet arızasını 11 gündür ekip göndereceklerini söyleyip ilgilenmiyorlar. 5 k...ere arıza için müşteri hizmetleriyle görüştüm; sürekli olarak ekip göndereceklerini söylüyorlar. En son dün, artık üyeliğimin iptalini istediğimde cayma bedeli istediler ve arızanı...

Bein Medya bünyesindeki Digiturk Yıldız paketi üyeliğimi 2026 Eylül ayının başında yeniledim ve bu yenilemeye ilişkin 12... ay taahhüt içeren sözleşme özetim tarafıma dijital olarak iletildi. Buna güvenerek kullanımımı sürdürürken, 16.09.2026 tarihinde hesabımdan taahhütsüz ücret olan 1.539 TL’nin tahs...

Digiturk ve Türk Telekom ortak internet aboneliği satın aldım ancak 9 Eylül’den bu yana, yani 13 gündür internetim tamam...en kesik. Ordu'nun en kalabalık Mahallesi olan Şahincili’de oturmama rağmen sanki köydeymiş gibi bir hizmet alamıyorum. Ne Digiturk’ten ne de Türk Telekom’dan bu süre içinde sorunu...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk markasıyla “Limitsiz 100 Mbps’e kadar internet” aboneliği başlattım. Görüşme s...ırasında ve Digiturk’ün internet sitesindeki ilgili sayfada bu paketin aylık sabit 949 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek 21.09.2026 tarihinde üyelik onayımı verdim. ...

Digiturk uydu platformu aboneliğimin feshi için 19.09.2026 Cumartesi akşamı e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. B...una rağmen sistemde hâlâ aktif üyelik olarak görünüyorum ve başvurumun işleme alınmadığını düşünüyorum. Başvuru yapmama rağmen Pazar günü, ardından Pazartesi, Salı sabah ve Salı ö...

Bugün adıma Digiturk tarafından gönderilen bir tebligatla, geçen yıldan kaldığı belirtilen ve ödenmediği iddia edilen üç... adet faturaya ilişkin 3.301,88 TL asıl alacak, 354,47 TL işlenmiş faiz, 0,71 TL işlenmiş faizin KDV’si olmak üzere toplam 3.657,06 TL’lik borç talebiyle karşılaştım. Tebligatta ay...

Mevcut internet sağlayıcımın pahalı olması nedeniyle birkaç gündür farklı firmaları araştırıyordum. 19 Eylül 2026 tarihi...nde 0212 945 09 86 numarasından telefonuma gelen aramayı açtım. O*** isimli bir kişi Digiturk müşteri hizmetlerinden, genel merkezden aradığını söyleyerek bana bir teklif sundu. Ay...

Bugün internette Digiturk diye gördüğüm 0850 255 73 73 numaralı hattı aradım. Görüştüğüm kişi bana internet teklifi sund...u, aylık 750 TL olduğunu söyledi, ben de uygun bulduğum için önce kabul ettim. Ardından T. C. Kimlik numaramı, adımı ve soyadımı istedi, bunları paylaştım. Sonrasında bana SMS gele...

1024459764 abone numaralı Digiturk üyeliğimi 8.09.2026 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum ve 15.09.2026 tarih...inde iptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Buna rağmen tarafıma 3.09.2026 – 3.10.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için 1.159 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Üyel...

Kırıkkale merkezde Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım. 7’sinde mevcut internet aboneliğimin Digiturk’ün sundu...ğu fiber altyapıya geçirilmesi için başvuruda bulundum, 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen ne bağlantı için gelen oldu ne de tek...

Digiturk Spor Yıldız paketini 3 Ağustos 2025 başlangıç ve 3 Ağustos 2026 bitiş tarihli olacak şekilde 1 yıllık peşin ola...rak satın aldım ve ödemesini peşin yaptığım için bu süre boyunca tarafıma fatura çıkarılmıyordu. Paketimin 3 Ağustos 2026 tarihinde bittiğini biliyordum ve daha sonra 17 Ağustos 20...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş. Üzerinden Digiturk aboneliği için başvuru yaptık, ekipler gelerek kurulumu h...içbir şekilde gerçekleştirmedi. Kurulum yapılmadığı için iptal talebinde bulundum ve bana aboneliğin iptal edildiği söylendi. Bu hizmeti hiç kullanmadık, yayınları da hiç izlemedik...

Digiturk Sporun Yıldızı Ek Paket için bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 16.08.2026 tar...ihinde bu paket için tarafıma tek seferlik olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında bir bedel Eylül 2026 faturama yansıtılmıştır. Bu paketi ne telefonla ne de başka bir kanaldan talep et...

Digiturk’te “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır bu paket kapsamındaki yayınl...arı sorunsuz bir şekilde izliyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, açık onayım, yazılı ya da sözlü rızam veya talebim olmaksızın aboneliğime “Sporun Yıldızı” adlı ek paket...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum... yapılmadı, hatta bana herhangi bir randevu bile verilmedi. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece otomatik yanıt sisteminde kaldım, h...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de aldığım hizmetten 17.12.2025 tarihinden bu yana yararlanamıy...orum. Öncesinde de ara ara kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyordum ancak hiçbir zaman bu kadar uzun süreli bir kesinti olmamıştı. Şu anda internet hizmetimden neredeyse hiç faydal...

Digiturk aboneliğim ve paket artışı, benim açık rızam ve bilgim olmadan eski eşim tarafından, T.C. kimlik numaram kullan...ılarak yapılmış. Hangi tarihte başlatıldığını tam olarak bilmiyorum; ancak bankacılık hesabımı ve faturalarımı kontrol ederken her ay yaklaşık 800 TL ödeme yapıldığını ve adıma bu ...

Digiturk’e internet ve dijital yayın paketi olarak 649 TL’lik kampanya için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. ...Görüşme sırasında hangi takımı tuttuğum soruldu, Beşiktaşlı olduğumu söyledim. Bu bilgi üzerinden, benim açık talebim internet + digi paketi olmasına rağmen, beni bilgilendirmeden ...

Vestel’den 55 inç ve üzeri Smart TV alımlarında geçerli 1 yıllık bein Connect Yıldız Dolu Paket hediyesini yaklaşık 1 se...nedir kullanmaktayım. Sürenin bitimine yakın dönemlerde birçok kez Digiturk tarafından arandım ve her seferinde paketi uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen farklı tek...

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi aboneliği satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bir süre sonra ab...oneliğimi iptal ettirdim ve iptalden yaklaşık 1 hafta sonra Digiturk kutusunu teknik servise teslim ederek iade ettim. Ekipmanı teslim ettikten sonra tarafıma “1028327371 numaralı...