Digiturk İnternet Aboneliği İptal Edilmedi Ve Haksız Fatura Kesiliyor

Digiturk internet aboneliğimi aylar önce başka bir firmaya taşıdım ve Digiturk ile olan aboneliğimin sonlandırıldığını düşünüyordum. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın hâlâ Digiturk’ten fatura bildirimi almaya devam ediyorum.

Son olarak 16.11.2026 tarihli, 279 TL tutarında bir fatura SMS’i geldi. Üyelik numaram 1027886501’dir. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, görüşmelerde konuyu ilgili birime aktaracaklarını söylüyorlar ancak çoğu kez telefon yüzüme kapanıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. İptal işlemi yapılmadığı gerekçesiyle tarafıma fatura çıkarılmasını ve bunun da bu şekilde ilgisiz karşılanmasını kabul etmiyorum.

Digiturk’ün internet aboneliğimi sistemlerinde tamamen iptal etmesini, bu süreçte haksız şekilde çıkarılan faturaların iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.