Digiturk iptal talebi

Ablam üzerinden Digiturk artı internet paketi için 17.07.2026 tarihinde abonelik başlatıldı. 18.07.2026’da Digiturk uydu... bağlantısı yapıldı ancak internet bağlantısı üç hafta boyunca hiçbir şekilde kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramamıza rağmen ne zaman gelip interneti bağlayac...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirmek istedim ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık... bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat sistem üzerind...

Digiturk’ten TV Yıldız Dolu paketi ve ev interneti aboneliği satın aldım. Telefonla görüştüğüm Digiturk yetkilisi, adres...imi sisteme hatalı girdiği için internet kurulum ekibi defalarca gelmekte zorlandı ve interneti bağlayamadılar. TV kutusunu getiren görevli ise akşam saat 20.00 civarında cihazı ev...

Digiturk Bein Connect dijital üyeliğim ve buna bağlı internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür sağlıklı bir ş...ekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce defalarca arandım, ben de fiyat analizi yapıp geri dönüş yapacağımı söyledim ve sonrasında tekrar kendim arayarak dönüş yaptım. Ancak görüşme ...

Digiturk ile yaptığım üyelikte internet hizmeti kurulacağı söylenmesine rağmen evime yalnızca TV kurulumu yapıldı. İnter...netten anlamadığım için kurulan cihazın modem olduğunu zannediyordum, ancak yaklaşık iki ay sonra kızım geldiğinde bunun modem olmadığını söyleyince internet hizmetinin hiç kurulma...

Bein Connect aboneliğim devam ederken iptal talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden yetk...ili olduğunu söyleyen bir temsilci beni 13.07.2026 tarihinde aradı ve neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de Ziraat Bankkart kampanyasından başka bir kişi adına yeni abonelik y...

Digiturk’ü +90 (212) 473 73 73 numarasından arayarak 05.07.2026 tarihinde 1032221718 sözleşme numarası ile Digiturk TV +... internet paketi satın aldım. 07.07.2026 tarihinde TV paketi ve modem kurulumu gerçekleştirildi, gelen servise internet paketinin ne zaman bağlanacağını sorduğumuzda 2–3 gün içinde...

01.07.2026 tarihinde Digiturk ile Yıldız Dolu paketi üzerinden anlaşma yaptım. Ancak 23.07.2026 tarihinde hiçbir onayım ...ve talebim olmamasına rağmen paketim Sporun Yıldızı paketi ile değiştirilmiş. Bu değişikliği online işlemler menüsüne girdiğimde fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl...

Digiturk Sporun Yıldızları paketi aboneliğimi sonlandırmak için geçtiğimiz çarşamba günü müşteri hizmetleriyle gerekli g...örüşmeleri yaptım. Bu görüşmeler sırasında bana çeşitli teklifler sunuldu, ancak hepsini net bir şekilde reddederek üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Bugün, Cuma g...

24.07.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk Yıldız Dolu Paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası arandığım t...elefonda aylık paket ücretinin 349 TL olduğu söylendi. Görüşme sırasında bu rakamdan emin olup olmadıklarını özellikle sordum, hatta eğer ücret bu değilse kredi kartından tek çekim...

Yaklaşık 2 senedir Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Son 1 ay içinde toplam 4 kez decoder değişimi yaşadım. İlk ...orijinal cihaz elektrik sebebiyle kullanılamaz hale geldi, sonrasında gönderilen 3 decoder de randımanlı çalışmadı. Elektronik cihazlarda decoder değiştiğinde kumandanın da değişti...

Bugün Digiturk’ten “yeni üyelere özel indirim” adıyla bir paket için abonelik başlattım. Kısa süre içinde çevremden, ile...ride iptal etmek istendiğinde çok fazla sorun çıkarıldığı yönünde uyarılar alınca, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetle...

Bugün mevcut internet operatörümden, adım kullanılarak başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş talebi yapıldığına ...dair bir SMS aldım. Mesajda, İlkay Ç***** adına yapılan geçiş başvurusundan bahsediliyordu. Bunun üzerine ilgili internet sağlayıcısı Teknosanet’i aradığımda, başvurunun benim adım...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Digiturk’ten spor paketi için bir yıllık üyelik aldım ve ücretini peşin olarak kredi kartım...dan ödedim. Taahhüdümün bitiş döneminde Digiturk tarafından arandım, bana güncel ücret üzerinden devam edip etmeyeceğim soruldu. Bu görüşmede, yeni ücreti fazla bulduğumu ve kesinl...

Digiturk beın Connect aboneliğim, hiçbir talebim olmadığı halde bayi hatası... sonucu üzerime açılmış ve bu abonelik üzerinden bana 5.800 TL tutarında bo...

1026882244 numaralı Digiturk hesabım için beni yanıltarak abonelik başlattılar. Bana bu hizmetin internetle birlikte ola...cağı, paketlerin birlikte verileceği söylenerek ikna edildim, ancak sonrasında anlatılanla tamamen farklı bir durumla karşılaştım ve resmen kandırıldığımı düşünüyorum. Aboneliğin ...

Digiturk’te 29 Temmuz tarihinde Yıldız Paketi üyeliği başlattım. Üyeliği başlattıktan yalnızca yaklaşık 1 saat sonra cay...ma hakkımı kullanarak iptal etmek istediğimde, hiçbir hizmetten fiilen yararlanmamış olmama rağmen benden 319 TL civarında cayma bedeli talep edildi. Mesafeli satış sözleşmelerind...

Digiturk’ten kısa süre önce öğrenci paketi satın aldım. Bu paketi alırken televizyondan da faydalanabileceğimi düşünüyor...dum; ancak sonrasında pakette TV hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak ya paket değişikliği yapmak ya da aboneliğ...

Digiturk’ten telefon üzerinden “Yıldız Dolu Paket” hakkında bilgi alırken özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyip i...zleyemeyeceğimi sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Şampiyonlar Ligi’nin de bu pakete dahil olduğunu, tüm maçları izleyebileceğimi söyleyince aboneliği bu bilgiye güvenerek onay...

Digiturk üyeliğimin ilk kurulumunda evimde zaten modem bulunduğu için Digiturk’ten modem talebinde bulunmadım. Daha sonr...a bulunduğum adreste fiber altyapıya geçildi ve fiber için gerekli aparat Digiturk tarafından temin edildi. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, Digiturk’ün yönlendirdiği adrese b...

Uzun süredir Digiturk temel paket abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak kafalarına göre zam yapmaları ve bu zamları müşte...riye net bir şekilde açıklamadan ücretlendirme politikası izlemeleri nedeniyle zaten rahatsızdım. Bugün saat 16.39’da Digiturk’ü telefonla arayarak üyeliğimin iptal edilmesini ist...

8 Ağustos 2025 tarihinde Samsun İlkadım Digiturk bayisinden 1 yıllık uydulu yayın hizmeti satın aldım ve taahhüt sürem 8... Ağustos 2026 tarihinde dolacaktı. 17 Nisan 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım, taahhüt süremi hatırlatıp yenileme teklifinde bulundular. Süremi özellikle bel...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır ara ara yaşadığım sinyal seviyesi düşmesi ve ekranın kare kare olu...p yayının tamamen kesilmesi sorunu son 1 ayda neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı. Her ay düzenli olarak ödememi yapmama rağmen yayın akışını düzenli olarak takip edemiyor, ald...