Digiturk iptal talebi

30.05.2025 tarihinde Digiturk taahhüdüm sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim y...enilenmiş ve daha önce aylık 459 TL olan ücretim 1.197 TL olarak faturalandırılmıştır. Bu süreçte Digiturk müşteri numaram 1028169310, sözleşme numaram ise IBA0130274’tür. Taahhüt...

Digiturk üyeliğimi 4 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Buna rağmen haziran ayına ait, taahhüt...süz bedel üzerinden 1.659,71 TL tutarında fatura çıkarıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemin “öde izle” olarak çalıştığını, 3 Haziran’da faturalandırma yapıldığını ve bu fat...

Todd uygulaması üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde Bein Connect sezonluk full paketi tek çekim olarak satın aldım ve bu ...paketin 4 Ağustos 2026 tarihinde bitecek şekilde zaten ücretini peşin ödedim. Buna rağmen 2026 Mart ayından beri Digiturk tarafından ayrıca faturalandırıldığımı yeni öğrendim. Tele...

Eski bir Digiturk ve Digiturk internet kullanıcısıyım. 4 Mayıs 2026 tarihinde taşındım ve taşınma sonrasında yaklaşık 10... gün içinde hem TV hem internet aboneliklerimin iptal işlemleri başlatıldı. Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli talep edilmeden üyeliğimin iptal edildiği ...

15.05.2026 tarihinde Digiturk aracılığıyla 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuruya ilişkin müşter...i numaram 1025985354’tür. Ancak 08.06.2026 tarihi itibarıyla aradan yaklaşık 24 gün geçmiş olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu süre boyunca tarafıma mağduri...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için üyelik bitiş tarihinden önce, mayıs ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini ar...adım. Görüşmede iptal talebim üzerine bana, “üyeliğinizi 1 ay donduralım, bu süreçte isterseniz yenilemeyi düşünürsünüz, dondurma süresince tarafınıza fatura yansıtılmayacak” denil...

Konu: Sinyal Sorunu ve Teknik Servis Talebi Digiturk’ten hem kışlık hem de yazlık evim için hizmet almaktayım. Yazlık a...dresimdeki 10582670 numaralı aboneliğime ait 4 TV kutusunda yaklaşık 48 saattir sinyal alınamamaktadır. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ve online kanallara defalarca ulaşmaya...

16.05.2026 tarihinde Digiturk’ün internet hizmeti için sözleşme imzaladım, daha sonra müşteri temsilcisini arayarak bu s...özleşmeyi iptal etmek istediğimi açıkça bildirdim. İptal talebime rağmen ekipler adrese gelip yine de kurulum yaptı. Ben iptal talebimi sözleşme imzalandıktan hemen sonra iletmeme...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmesine 2 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi... sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci, iptal başvurumu aldığını ve bundan sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağını söyledi. Ancak bu görüşmeden ya...

Digiturk’te TV Süper Lig paketi ve 35 Mbps VDSL internet içeren TV+Net aboneliği kullanıyorum. Normalde ayda yaklaşık 40...0 TL ödediğim bu paket için, iznim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini ve bunun sonucunda yaklaşık 1300 TL tutarında internet faturası çıkarıldığını, toplamda ise TV+Net üc...

Yaklaşık 1 yıl önce başlattığım Digiturk (bien Connect) üyeliğimi, bu süre zarfında defalarca iptal ettirmek için telefo...n görüşmesine rağmen. Hiçbir şekilde üyeliğimi iptal etmediler. Hatta en son tamam iptal ettik deyip hala fatura kesmeye devam ettiler en son yapılan görüşmede iptal talebi yok den...

Digiturk internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım, daha hizmetten doğru düzgün faydalanamadan benden haksız şekilde ...cayma bedeli talep ettiler. İlk görüşmemizde her şey dahil 500 TL üzerinden anlaşmıştık, ancak daha sonra 850 TL gibi bambaşka bir rakam söylediler ve bu nedenle bir kere cayma tal...

Merhaba, 3 Haziran’da biten 1009888802 numaralı taahhüdümüz için 28.05.2026 tarihinde ve 1.06.2026 tarihinde tekrar aray...ıp taahhüdümü yenilemek için görüştüm. Müşteri temsilcisi, bana herhangi bir sorunum olmadığını ve taahhüdümün yenilendiğini söyledi, ancak hiçbir işlem yapılmamış. Ancak faturamız...

2 Haziran 2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Bu işlemden sonra 4 Haziran Perşembe günü modem ve optik cih...azı DHL Kargo ile 473 koduyla Niğde Merkez DHL şubesinden tarafınıza iade ettim. 5 Haziran günü Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana sunulan yeni teklifi kabul ettim. Gör...

Digiturk üyeliğimin iptali için 21.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üyeliğimi sonlandırmak yerine benim onayım olm...adan hesabıma yeni bir paket tanımlamışlar. İptal talebime rağmen böyle bir değişiklik yapılması sebebiyle günlerdir bu konuyla uğraşıyorum. Üstelik haziran ayı için tarafıma 755 ...

04.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak benimle paylaşılan “Yıldız Dolu Paket” aylık 349 TL kredi ka...rtına kampanya teklifini telefonda kabul ettim. Görüşme sırasında henüz herhangi bir ödeme yapmadan hat bir anda düştü ve görüşmeyi kendileri sonlandırdı. Buna rağmen üyelik paketi...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine ait üyeliğim 2 Mayıs’ta bitecekti. Ben üyeliğim sona ermeden, 1 Mayıs tarihinde... iptal talebinde bulundum ve iptal başvurum alındı. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca defalarca kez arandım ve 7 Mayıs’ta üyeliğe devam etmem için bana uygun bir teklif sunuld...

Digiturk fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım borç ve iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Adres değişikliği ...sırasında tarafıma yanlış abone numarası verildiği için uzun süre borç görünmüyor zannettik. Daha sonra borcu araştırdığımızda borç görünüyordu, ancak doğru abone numarasına ulaşam...

Digiturk Fiber 100 MB internet abonesiyim. 04.06.2026 günü işten eve döndüğümde internet bağlantımın tamamen kesik olduğ...unu fark ettim ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece “ekiplerimiz sorunu inceliyor, 4...

Digiturk kampanyalı aboneliğimi yaklaşık bir ay önce arandığımda yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen... bilgim ve onayım dışında sözleşmem otomatik olarak yenilenmiş. Sözleşmemin uzatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve aboneliğimin bu yenileme işlemiyle birlikte iptal edilmesini ...

02.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet aboneliğimde 534 TL olan paketimin taahhüdü sona erdi. Artan fiyatlar neden...iyle üyeliği iptal etmek istedim ve iptal talebi oluşturdum. İptal gerçekleşmeden önce Bein Connect yetkilisi tarafından aranarak bana yeni bir teklif sunuldu. Bana, aylık 599 TL +...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Buna rağmen sadık müşterilere herhangi bir fiyat avantajı sunulmaması, yeni abon...elere ise çok daha uygun kampanyalar verilmesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hissediyorum. 22 Mayıs tarihinde aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bun...