Digiturk iptal talebi

Digiturk tarafından bilgim ve talebim dışında, T. C. Kimlik numaram kullanılarak beın Connect üyeliği açıldığını fark et...tim. Herhangi bir başvurum, aramam ya da onayım olmamasına rağmen adıma üyelik oluşturulmuş ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3.000 TL tutarında bedel çıkarılmış, ayrıca ikisi d...

Digiturk Yan Oda aboneliğimi kapatmak istiyorum. Ancak iptal talebim sonrasında Digiturk tarafından adeta taciz eder gib...i üst üste aranıyorum. Hem beni hem de eşimi ve oğlumu her gün defalarca arayarak aboneliği kapattırmamam için fiyat düşürme, dondurma gibi teklifler sunuyorlar. Yaklaşık 4 gündür...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden kutulu Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği talep ederek başvuru yaptım. An...cak bana haber verilmeden, tamamen kendi inisiyatifleriyle kutusuz üyelik açılmış. Bunu fark edince iptal başvurusu yaptım. Daha sonra arandığımda, kutusuz üyelikten kutulu üyeliğe...

Digiturk internet ve TV aboneliğimin nakil işlemi için 2 Mayıs tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen 14 Mayıs’a kadar hi...çbir şekilde nakil gerçekleşmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, en az üç farklı temsilci bana 10 günü geçen nakil işlemlerinde iptal halinde ...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Yıllar önce soyadı değişikliğim için başvuruda bulunmama rağmen sistemlerinde bu d...eğişikliği yapmamışlar ve bu eksiklik, üyeliğimi iptal etmek istediğimde benim aleyhime olacak şekilde kullanıldı. 2026 Nisan ayında üyeliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizm...

Digiturk tarafından 14 Mayıs 2026 tarihinde hukuki takip servisi adı altında telefonla arandım ve tarafıma fatura borcum... olduğu, borçtan dolayı arandığım söylendi. Ben de bu borcu ödedim. Ancak hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim halde, bu ödeme üzerinden kendi kafalarına göre taahhüt ...

Digiturk temel paket aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce ödenmeyen fatura...dan dolayı dosyam avukata verilmiş ve hakkımda takip başlatılmış, ancak bu süreçten önce tarafıma geciken faturaya dair ne de doğacak cayma bedeliyle ilgili net bir bilgilendirme y...

Bein Connect dijital üyeliğimde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerinin tanımlandığını, ...3 Mayıs tarihinde tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde bu paketler hesabıma eklenmiş ve sistemde 1.383 TL borç görünmektedir. Bu pak...

1026026604 numaralı Digiturk + internet üyeliğim için taşınma nedeniyle yeni adresimde internet altyapısı olmadığı gerek...çesiyle müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de Digiturk üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmemizde, internet aboneliğimin ve buna bağlı Digiturk üyeliğimin cayma bede...

Digiturk’ün Taraftar paketine ait üyeliğimin iptalini yaklaşık 5 ay önce talep etmeme rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve ...üzerime fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ayrıca Digiturk tarafından da defalarca arandım, her görüşmede açık ve...

08.05.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği başlattım. Kurulumu yaptıktan sadece iki gün sonra, 10.05.2026’dan... beri internet tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Aboneliği başlatalı toplam 6 gün olmasına rağmen 4 gündür internet yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağme...

2025 yılı Ocak ayında Digiturk’ten spor paketi aboneliği başlattım ve bir yıllık ücreti kredi kartımdan peşin olarak öde...dim. Abone numaram 27770355 tır. Abonelik sürem 2026 yılı başında sona erdi. Süre bitimine yakın yaklaşık iki ay boyunca Digiturk tarafından neredeyse her gün, günde iki‑üç kez abo...

Digiturk yalın VDSL internet aboneliğimi eski adresimde 50 Mbps hızında kul...lanıyordum. Evimi taşıyacağım için internetimi de taşımak istediğimde, yeni...

Digiturk internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Kullanmak zorunda kaldığım D...igiturk zxhn modem ile evimde sadece bir odada internete bağlanabiliyorum, diğer odalarda internet hiç çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz...

27.04 tarihinde beIN Connect üzerinden taahhütlü olarak internet ve yanında hediye film paketi aboneliği başlattım. Anca...k aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hiç aktif edilmedi, buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. Aboneliğime ait 31787978 numaralı üyelikle defalarca müşteri...

Digiturk ile yaptığım maç yayın paketi taahhüdüm kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm yaklaşı...k olarak 2025 Ağustos’ta başlayıp 2026 Eylül’e kadar devam edecek şekilde düzenlendi ve ilk 12 ay için aylık 419 TL kredi kartımdan çekildi. Geçen yıl verilen yüksek fiyata rağmen...

Adıma tanımlanan beın Connect üyeliğiyle ilgili itirazımı iletiyorum. Digiturk ev interneti taahhüdümü yaklaşık Mart ayı...nda yenilerken, özellikle beın Connect hizmeti istemediğimi ve kesinlikle aktif edilmemesini açıkça belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında beın Connect üyeliği açılmış ve ...

Cumartesi günü Digiturk internet için anlaştım. Pazar günü geldiler ve pazartesi yarın işleminiz için geleceğiz dediler.... Pazartesi aradığımda 7 iş günü süreç dediler. Durumu belirttim; evden çalışıyorum, bana pazartesi geleceğiz dediler. Dedim, çarşamba günü gelebildiler ve geldiklerinde fiber kablo...

Uzun süredir Digiturk komple internet ve TV üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istedim, y...aklaşık birkaç aydır da bu iptal işlemi için uğraşıyorum. Defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseye ulaşamıyorum, bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen sis...

Digiturk’ten internet+uydu paketi için yeni abonelik başlattım. İnternet bağlantısı sağlandı ancak uydu kurulumuna gelen... hiç kimse olmadı ve yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda, başlangıçta talep ettiğim paketin yanlış...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Aboneliğimi alırken kendi şahsi telefonumdan arayarak başvurumu yaptım. Kurul...uma gelen görevli, benim kimliğimi beğenmeyip aileden birinin kimliğini istedi ve üyelik annemin üzerine açıldı. Buna rağmen bugüne kadar tüm ödemeleri kendi hesabımdan ben yaptım,...

Eşimin üzerine kayıtlı olan Digiturk maç paketine ilişkin olarak, 17 Nisan’da eşimi kaybettim. Bunun üzerine 23–24 Nisan... tarihlerinden itibaren defalarca kez gerek mail yoluyla gerek müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin iptali için başvuruda bulundum. Tüm dilekçelerimde istenen sözleşme numaras...

7 Mayıs’ta Afyonkarahisar Merkez’de annemin evine Digiturk ev interneti bağlatmamıza rağmen, o günden bu yana interneti ...bir kez bile sorunsuz kullanamadık. Bağlantının yapıldığı gün yaşanan sorun üzerine gelen ekip, problemi altyapıya bağlayıp arıza kaydı oluşturdu. Ertesi gün altyapı ekibi gelip so...