Digiturk İptal Talebi

12 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulunmama rağmen, bugün 24 Eylül 2026 olmasına karşın kurulu...m hizmeti hâlâ tarafıma sağlanmamıştır. Aradan geçen süreye rağmen ne makul bir randevu planlaması yapılmış ne de kurulum için somut bir adım atılmıştır. Bu gecikme nedeniyle ciddi...

23.09.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum ve eğlencenin ve Avrupa’nın yıldızı isimli kutusuz paketi tercih ettim. Ancak ...aslında kutulu paket kullanmak istediğimi fark ettim ve paketin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta kesinlikle ...

Digiturk paketimin sona ermesi nedeniyle faturam yükseldiği için 17.09.2026 tarihinde saat 16:57’de müşteri hizmetlerini... aradım. Yaklaşık 27 dakika süren bu görüşmede ilk olarak 799 TL civarında bir teklif sunuldu. Fiyatın yüksek olduğunu açıkça belirterek bu teklifi kabul etmedim. Görüşme boyunca f...

Beın Connect üzerinden yalnızca spor paketini kapsayan 1 yıllık üyeliğim, 2025 sezonu için yaptığım dönem sonunda bitti.... Süre dolmadan önce iki kez telefon görüşmesi yaparak üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi belirttim ve sonrasında da herhangi bir uzatma ya da yenileme onayı vermedim. Üyeliğ...

Digiturk’e yeni abone oldum ancak kurulum sürecinde tarafıma DT-5103 model, 2013 üretimi eski teknoloji bir cihaz getiri...ldi. Ne cihaz ne de kumandası sağlıklı çalışıyor. Kumandanın tuşlarının bir kısmı çalışmıyor, bir kısmı tepki vermiyor. Cihazın görüntü kalitesi de son derece kötü, adeta tüplü tel...

Digiturk Bein Connect üzerinden internetten bir yıllık sözleşme yapmıştım. Bir yıllık süremin dolmasının ardından benden... herhangi bir onay veya taahhüt almadan kendi kendilerine üyeliğimi uzatmışlar ve üstelik bu dönemde hiç izleme yapmadığım halde tarafıma fatura çıkarmışlar. Ağustos–Eylül aylarına...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. 4–5 ay önce taahhüdüm bitmesine rağmen şirket tarafın...dan aranmadım ve taahhütsüz tarifeden ücretlendirildiğim için maddi kayba uğradım. Daha sonra Digiturk tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem istendi. O sırada kararsız olduğumu,...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket üyeliğinde uyguladığı fiyat politikasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süred...ir Digiturk abonesiydim ve Yıldız Dolu Paket’i aylık 399 TL’ye izliyordum. Süreç içerisinde üyeliğimi yenilemek için Digiturk ile iletişime geçtiğimde bana aynı paket için aylık 7...

İstanbul Küçükçekmece’de oturduğum adrese bugün Digiturk’ten sınırsız ev interneti ve Digiturk Trendyol Süper Lig paketi...ni içeren bir kampanya için kurulum randevusu verildi. Telefonda defalarca kez bu üç hizmeti bir yıl boyunca toplam 549 TL’ye alacağımı özellikle sordum, “Trendyol Süper Lig’in tam...

Digiturk üyesiyim ve Ankara Çankaya’da 17 Eylül’den bu yana e48-32 sinyal yok hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum.... 17 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, teknik destek kaydı oluşturuldu ve ardından teknik servis beni arayarak 24 Eylül tarihine randevu ayarlayacağını söyled...

Digiturk’ten geçen hafta internet başvurusunda bulundum. Başvuru öncesinde gayet ilgili davranmalarına rağmen, başvuru t...amamlandıktan sonra ilgileri belirgin şekilde azaldı. Bana 2 ila 5 gün içerisinde kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Dü...

Digiturk’ün telefonla yaptığı bilgilendirme ve onay sürecinde yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi belirtmek is...tiyorum. Digiturk reklamı sonrasında Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 630 TL’lik bir paket teklif edildi. Bu paketin yanında spor paketinin hediye olduğu, cihaz gönderilec...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk’ün online kampanyalarına başvurdum. Superonline müşterisiydim ve geçiş kampanyasından fayd...alandım. Telefonla yaptığımız görüşmelerde üyelik için birçok kez deneme yapıldı ve son görüşmede görüştüğüm yetkili herhangi bir engel olmadığını, işlemin halledildiğini söyledi. ...

Digiturk ile telefon üzerinden Kutusuz TV ve fiber internet paketi için başvuru yaptım, başvurumu da 05445****32 numaral...ı telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Kurulum için 21.09.2026 tarihinden itibaren 3–4 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen interne...

Digiturk ile hiçbir şekilde abonelik başvurum olmamasına rağmen adıma daha sonra habersiz bir abonelik açıldığını icra k...ağıdıyla öğrendim. İcra evrakında 2025 yılında 3 ay ödenmemiş borç göründüğü ve toplamda 9.005,69 TL talep edildiği yazıyor; ancak detay bilgisi yer almıyor. Bu aboneliğin ne zama...

Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig paketini geçen sene 12 taksitli olarak kullanıyordum. Bu sene aboneliği çok yü...ksek bir ücretle yenilemek istedikleri için teklifi kabul etmedim ve devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş v...

08.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Fenerbahçe paketi almak istedim ancak kuruluma gelen personel tarafından yanlışl...ıkla Beşiktaş paketi tanımlanmış. Ben sadece Fenerbahçe paketini talep etmeme rağmen şu anda tutmadığım takımın paketini kullanmak zorunda kalıyorum ve bunun ücretini ödüyorum. Du...

14 Eylül’de Digiturk’ten internet ve Süper Lig maç yayını aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-3 gün içind...e internet kurulumu için aranacağım söylendi. İlk arandığım gün, aynı gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak kimse gelmedi. İkinci gün de aynı şekilde tekrar arandım, yine g...

Digiturk’ün 1017722238 numaralı internet aboneliği üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps limitsiz internet hizmetiyle ilgili ...yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet aboneliğimin taahhüdü 02.09.2026 tarihinde sona erdi ve 03.09.2026 tarihinde iptal talebimi ilettim. Görüştüğüm müşteri t...

Digiturk’e ait Bein Connect üyeliğimi 2025/2026 sezonunda Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden kullanıyordum. Bu abonel...iğim şu an kapalı olmasına ve e-Devlet üzerinde herhangi bir aktif Digiturk aboneliğim görünmemesine rağmen, 16 Eylül 2026 tarihli, son ödeme tarihi de belirtilen 1923 TL tutarında...

Digiturk’ün Sakarya Sapanca’daki aboneliği, yaklaşık bir ay önce vefat eden ablamın üzerine kayıtlıydı. Ablamın vefatı s...onrası aboneliğin iptali için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak abonelik iptali konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve süreci uzatarak yeni bir fatura daha çıkardı...

5 Eylül günü ev interneti ve Digiturk Spor paketi üyeliğimi başlatmak için arandım ve işlemlerim telefon üzerinden tamam...landı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, ne evime internet bağlantısı yapıldı ne de Digiturk decoder kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bugü...

Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketine 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone olmuştum. Bu 1 yıllık abonelik süresi b...ittikten sonra hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen üyeliğimi en üst paket üzerinden yenileyip tarafıma borç yansıtılmış ve Eylül 2026 dönemi için 1.783,39 TL tutarında fatura ...