to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullandığım Digiturk Yıldız Dolu Paket üyeliğimi birkaç gün önce iptal ettirdim. İpta...l işleminin ardından tarafıma 1.722,77 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve 6. ayın faturasını da, hizmeti artık kullanmayacağım halde, ödemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetle
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce telefonla arandığımda iptal ettirmek istedim ve aramada üyeliğimin iptal edildiğ...i açıkça söylendi. Ancak daha sonra üyeliğimin aslında iptal edilmediğini, bunun yerine 2 sene önce iptal edilmiş olan internet hizmetinin iptal edildiği gibi anlamsız ve gerçek dı
Farklı bir internet sağlayıcısı kullanırken Digiturk’ün kampanyası kapsamında Digiturk internetine geçmem durumunda beın... Sports taraftar paketinin 12 ay boyunca ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine kampanyayı kabul ederek geçen ay Digiturk internetine geçtim ve bu ay ilk faturam kes
Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet abonesiyim ve hâlâ aktif olarak abone olmama rağmen bu ayki faturama sebepsiz yere 3....500 TL modem ücreti yansıtıldı. Herhangi bir sözleşme ihlalim veya iptal talebim olmadığı halde böyle bir bedel çıkarılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müş
Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet ve Bein Connect aboneliği kullanıyordum. Aboneliğimin süresi 03.06.2026 tarihinde,... yeni fatura kesilmeden önce bitmiş olmasına rağmen, 06.06.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve buna rağmen tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aboneliğim bit
Digiturk tarafından taahhüt yenileme için arandım ve konuşma sonrasında taahhütlü olarak devam edeceğim söylendi. Buna r...ağmen Haziran ayı faturam taahhütsüz gibi yansıtıldı ve yaklaşık 700 TL olması gereken fatura 1.934 TL olarak çıkarıldı. Bu durum hem taahhüt koşullarına hem de telefonda verilen b
Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi 03.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitmeden önce nakil talebi olu...şturarak TurkNet’e geçiş başvurusunda bulundum. Ancak iki firma arasındaki evrak ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle nakil işlemi ancak 04.06.2026 tarihinde tamamlanabildi
Digiturk’te kullanmakta olduğum internet ve TV paketimi Haziran ayında iptal etmeme rağmen iptal işlemi sisteme alınmamı...ş ve tarafıma 2.199 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Görüştüğümde paketi iptal etmek yerine yenilediklerini öğrendim. Ben bu paketin iptalini talep etmiştim; buna rağmen yenile
Digiturk TV aboneliğimi sonlandırmak için 03.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana herhangi bir ...ek işlem yapmama gerek olmadığı, taahhüdümün ve aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen Haziran 2026 dönemi için yaklaşık 1300 TL tutarında fatura
Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmetini 504 TL’ye kullanıyordum. Haziran ayı itibarıyla taahhüdüm biteceği... için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 100 Mbps hıza yükseltilmesi durumunda 3 ay Süper Lig maçlarının hediye edileceği, 700 TL’ye kullanabileceğim ve taahhüdün başlamadan
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. 12.06.2026 tarihinde bitecek olan sözleşmemi, 06.06.2026 tarihinde Yıldız Dol...u Paket için yeniledim. Ancak 09.06.2026 tarihinde iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, hem önceki sözleşmem henüz bitmemiş olmasına hem de 14 günlük yasal cayma sürem bulun
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Digiturk üyesiydim. Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana üyeliğimi...n mayıs ayında biteceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek mayıs ayında üyeliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Görüşme sırasında bana cayma bedeli çıkacağına dair herhangi
02.06.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği için Digiturk internet aboneliğimi iptal etmek üzere aradım ve iptal talebim a...lındı. Birkaç gün sonra beni genel müdürlükten aradıklarını söyleyen biri, 690 TL’lik yeni bir paket teklif etti; bana da uygun geldi ve kabul ettim. Telefonda iptalimin kaldırıldı
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi Ordu Altınordu’daki üyeliğim için dondurmuştum. Dondurma sürem 03.06.2026 tarihinde b...itmesine rağmen, ben 05.06.2026 tarihinde Digiturk’ü arayarak iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebimden 3 gün sonra hesabıma, 1.375,16 TL tutarında, hiçbir indirim uygu
Digiturk’te spor paketi ve uydu yayını kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, 27.04.2026 ta...rihinde tarafıma hediye paket tanımlandığına dair bir mesaj gönderildi ve ek olarak 2 aylık hediye paket verildiği bilgisi paylaşıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek bir aylık kullan
Digiturk’te 1023492690 numaralı üyeliğim bulunuyor. Mayıs ayında paketimin süresi dolduğunda arandım ve teklif edilen ye...ni fiyat yüksek geldiği için paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Ardından Digiturk uygulamasında, görselini de ekleyeceğim üzere, 26.04.2026 başlangıç tarihli ve 25.06.
Digiturk Bein Connect üyeliğimde taahhüt sürem 2 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma sunula...n teklifleri özellikle reddetmeme ve herhangi bir onay vermememe rağmen, üyeliğimi taahhütsüz olarak devam ettirmişler ve taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için Haziran ayı ad
Digiturk/beIN Connect Süper Lig paketimin iptalini taahhüt süresi içinde talep etmeme rağmen, çağrı merkezi ve dijital k...anallar üzerinden uzun süre sonuç alamadım. Çağrı merkezini aradığımda iptal işlemini kimlik bilgilerimle yapamayacaklarını, kimlik belgemin değişmiş olabileceğini söyleyip benden
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında tarafıma 03.06.2026 tarihinde 647,74 TL tutarında bir fatura düzenl...enmiştir. Digiturk Online İşlemler ekranında paket ve taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde, üyeliğime ait taahhüt bitiş tarihinin 27.06.2026 olarak göründüğünü tespit ettim. Buna
22 Mayıs tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Başvurumun alındığı ve altyapı sağlayıcısının onayı beklen...diği söylendi ancak o tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı, başvurum bekletilmeye devam ediyor. Bu süreçte 0212 473 73 73 ve 0212 326 00 00 numaralarından defalarca kez ara
2 Haziran’da Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı günden itibaren sürekli kopmalar yaşadım ve ...interneti sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Kısa süre içinde bu sorunların düzelmemesi üzerine 8 Haziran’da iptal talebinde bulundum. Başta tarifemin aylık 590 TL olacağı söylenm
Bugün saat 12.00 civarında 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Genel Müdürlüğü... tarafından arandım. Görüşmede bana “Tüm Ligler” adıyla bir paket teklif ed
Digiturk Spor Paketi aboneliğim, 02.05.2026 tarihinde biten 12 aylık taahhüt sürem sonrasında kendi onayım olmaksızın ot...omatik olarak yenilenmiş görünmektedir. 2027 yılı için üyelik yenileme onayı vermedim, aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve yeni bir taahhüt yapmayacağımı müşteri temsilcilerine d
Benim Digiturk ile bugüne kadar hiçbir sözleşmem, aboneliğim ya da herhangi bir anlaşmam olmamasına rağmen adıma fatura ...kesildiğini ve şimdi de avukatlık masraflarıyla birlikte benden ödeme talep edildiğini yeni öğrendim. Tarafıma yaklaşık 7.024 TL tutarında bir borç çıkarılmış durumda. Ödeme taleb
