to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası İzinsiz Üyelik Uzatılması Ve Yüksek Faturalar İptal Edilsin
2025 yılı Ağustos ayında Bein Sports/Digiturk üzerinden Yıldız Dolu Paketi’ni 1 yıllığına, ücretin tamamını kredi kartı ile peşin olarak ödeyip internet üzerinden satın aldım. Bu paketin 2026 Ağustos ayında sona ereceğini düşünerek taahhüt bitiminden sonra herhangi bir devam talebinde bulunmadım.
Ancak taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve 1029452050 numaralı üyeliğime 9. Ve 10. Aylar için toplam 2.991,35 TL tutarında fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğimin sürdürülmesi ve bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması tamamen haksız bir uygulamadır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, üyeliğimin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen benden talep edilen 2.991,35 TL’lik tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra iznim olmadan devam ettirilen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 9. Ve 10. Aya ait yansıtılan tüm tutarların iptal edilerek benden hiçbir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
