Bein Connect Taahhüt Bittiği Sonra Onaysız Yüksek Fatura Ve İptal Talebi

Beın Connect üzerinden 12 aylık taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra benden onayım olmadan, 13. ay için BC Yıldız Dolu Paketi adı altında 2.036,32 TL tutarında fatura çıkarıldı. Daha önce arandığımda yeni taahhüt istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen tarafıma ek bir aylık ücret yansıtıldığını görüyorum.

Herhangi bir yazılı onayım veya kabulüm olmadan taahhüdün bitiminden sonra otomatik şekilde bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 52. maddesinin 4. fıkrasına göre tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmelerini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Bu kapsamda, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma zorla devam ettirilen abonelik ve buna bağlı ücretlendirmeyi hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum.

Bu nedenle 2.036,32 TL tutarındaki ilgili faturanın iptal edilmesini ve hesabıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.