Digiturk İptal Talebi

2026 yılı Nisan ayında Digiturk Evde İnternet üyesi oldum. Şehir değişikliği nedeniyle Ekim ayında internet aboneliğimi ...sonlandırmak için başvuruda bulundum. İptal sırasında tarafıma taahhüt bozma bedeli olarak 3.500 TL ödeneceği bilgisi verildi, bu tutarı defalarca kez sorarak özellikle teyit ettim...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket + Yan Oda aboneliğim için her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Temmuz 2026’dan itibaren ...faturalarım 1.528 TL, Ekim 2026’da ise 1.548 TL olarak tahakkuk etti ve ödemelerini gerçekleştirdim. Ancak bugün Kasım 2026 dönemi için online işlemlere girdiğimde faturamın hiçbir...

Digiturk aboneliğimle ilgili cayma bedeli hakkında bilgi almak için yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...çalışıyorum; ancak bir türlü sağlıklı şekilde görüşme sağlayamıyorum. Telefonda yetkiliye bağlandığımda, hatta bekletildikten sonra “aktarıyorum” denilerek görüşme sonlandırılıyor ...

Digiturk internet aboneliğime ait fiber modemi daha önce teslim etmeme ve sistemlerinde de modem teslim edilmiş görünmes...ine rağmen tarafıma modem ücreti adı altında yeni bir fatura çıkarılmıştır. 06 Kasım 2026 tarihinde 7.263,49 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve bu bedelin modem ücreti olduğu ta...

Digiturk’ün televizyon ve internet hizmetini kullanıyordum. Tüm Digiturk ürünlerini, ont modem dahil ekipmanları 04.09.2...026 tarihinde DHL kargo ile eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen kasım ayı faturama cihaz bedeli yansıtıldı. Online işlemlerde görünen 10.11.2026 son ödeme tarihli faturamda 3.5...

İptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim için 1 Kasım’da telefonla arandım ve yeniden üyelik başlatmam karşılığında 729 TL bed...elle kutu, internet ve bir sezon boyunca Süper Lig maçlarının hediye edileceği söylendi. Telefonda yalnızca Mini Yıldız Süper Lig paketine onay verdim, bunun dışında herhangi bir p...

02.11.2026 tarihinde Digiturk ev interneti taahhüt sürem dolduğu için hattımı başka bir operatöre taşıdım ve internetim ...aynı gün kesildi. İnternet aboneliğimle birlikte bana hediye olarak verilen Bein Connect Yıldız Dolu paket üyeliğimin de internetle birlikte sona ereceğini düşünüyordum. Ancak üyel...

Digiturk’ün internet kampanyasına yaklaşık iki ay önce üye oldum ve her ay 949 TL ödeme yapıyorum. Ancak üyelik yaptırdı...ğım ilk günden bu yana internet bağlantısı son derece kötü, yayınlar sürekli donuyor ve doğru düzgün izleyemiyoruz. Daha önce farklı internet firmalarının üyeliklerini de kullandım...

Instagram’da gördüğüm 629 TL’lik spor paketi hediye kampanyasına tıklayarak başvuru yaptım, ardından 02.11.2026 tarihind...e Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede altyapımın 100 Mbps’ye kadar desteklediği söylendi ve 629 TL’lik paket üzerinden anlaştık. Özellikle internet hızının 100 Mbps’ye...

Digiturk üzerinden internetli limitsiz 100 Mbps paketine yeni abone oldum. Kurulum yapıldığı akşamdan itibaren bağlantı ...hızımın vaat edilen 100 Mbps seviyesinde olmadığını fark ettim. Yapılan altyapı sorgulamasında Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps hız alabileceği söylendi ve buna göre anlaş...

Digiturk beın Sports abonesiyim ve aylık 659 TL abonelik ücreti ödüyorum. Mevcut taahhüdüm Mart 2027 tarihinde sona erec...ek olmasına rağmen son dönemde Digiturk tarafından neredeyse her gün, hatta aynı gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. Tüm bu aramalarda, yeni yıl fiyat artışlarından etkilenm...

23.07.2026 tarihinde Digiturk beın Connect üzerinden bir yıllık spor paketi üyeliği satın aldım ve ücretin tamamını peşi...n olarak ödedim. 26.10.2026 tarihinde Galatasaray–Fenerbahçe maçını Akıllı TV uygulaması üzerinden izlerken karşılaşmanın devre arasında yayın kesildi ve o tarihten bu yana hesabım...

01.11.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle evde internetimin olmadığını, acil ...olduğunu ve hızlı kurulum rica ettiğimi belirttim. Telefonda bana seve seve yardımcı olacaklarını söyleyerek süreci başlattılar. Ertesi gün ekip gelip binada bulunan kutudan inter...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısı bugün akşam saatlerinde kilitlendi ve hiçbir işlem y...apılamaz hale geldi. Cihazın üzerinde sadece yeşil nokta ve 4 çizgi görünüyor, kanal değiştirme, menüye girme gibi hiçbir komut çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mod tuş...

Digiturk müşteri hizmetlerini Türk Telekom sanarak aradığım bir numara üzerinden aranıp, bana kendilerini Türk Telekom g...ibi tanıtan bir temsilci tarafından Türk Telekom interneti diye aslında Digiturk internet aboneliği satıldı. Görüşme sırasında Digiturk ile Türk Telekom arasında bir bağlantı olduğ...

03.11.2026 tarihinde Digiturk 100 Mbps internet aboneliğimde bir anda internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirmek için müşteri hizmetlerine hemen ulaşamadım ve ancak 2 günün ardından görüşme sağlayabildim. Görüştüğüm müşteri temsilc...

Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig ve Avrupa maçlarını içeren bir paket için 2025 Eylül – 2026 Eylül tarihleri ar...asında taahhütlü üyelik başlatmıştım. Ödemelerim bu süre boyunca kredi kartımdan otomatik olarak çekildi ve taahhüt sürem 2026 Eylül itibarıyla sona erdi. Taahhüt bittiği için 12....

Digiturk ile bir yıllık hizmet satın almıştım ve taahhüdümün 3 Kasım itibarıyla sona ereceğini biliyordum. Taahhüdümün k...esinlikle uzatılmaması için yaklaşık bir ay öncesinden müşteri hizmetlerini arayarak bu isteğimi özellikle ilettim. Buna rağmen 4.11.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek için tekra...

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili onayım dışında yapılan taahhüt yenilemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. 3 Ekim tarihinde taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle tarafınızdan aranarak taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Görüşme sırasında taahhüdümü yenilemek istemediği...

Digiturk internet aboneliğim için 30.10.2026 tarihinde aktivasyon yapıldı denmesine rağmen ne modem gönderildi ne de int...ernet bağlantım açıldı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetsiz bir şekilde bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım. Her seferinde “...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim. Tüm uyarılarımıza ve onay vermememize rağmen üyeliğimiz iznimiz dışında uz...atılmış ve tarafımıza haksız faturalar yansıtılmıştır. Özellikle Ağustos 2025, Eylül 2025 ve Ekim 2025 dönemlerine ait faturaların tamamını haksız buluyorum. Bu süreçte benim üyel...

TurkNet internet aboneliğimi sonlandırarak Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım ve bu geçişten sonra ciddi mağduriye...t yaşadım. TurkNet bana modemi 15 gün içinde geri göndermem gerektiğini, aksi halde ceza uygulanacağını SMS ile bildirdi. Buna rağmen Digiturk müşteri temsilcisi, modemi kesinlikle...

Digiturk abonesiyim. 13 Eylül saat 17.10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca mevcut taahhüt süremi ve bitiş... tarihimi öğrenmek için görüşme yaptım. Bu görüşmede sadece bilgi almak istememe rağmen, benim açık ve net bir onayım olmadan taahhüdümün ileri tarihli olacak şekilde uzatıldığını ...