Digiturk iptal talebi

Digiturk TV aboneliğimde taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen aboneliğimin 16 Temmuz 2026 tarihind...e sonlanacağı ve bu tarih aralığı için tarafıma yaklaşık 1400 TL tutarında bir fatura yansıtıldığı bilgisini gördüm. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 – 16.07.2026 tarihl...

Digiturk’te Yıldız Dolu paketini kullanıyordum. Paketle ilgili ön ödememi yaptım ve sonrasında bu paketi kapattım. Buna ...rağmen Temmuz 2026 dönemi için benden ekstra ödeme talep edildiğini öğrendim. Bu talep tarafıma telefonla sözlü olarak iletildi, ancak ben ödemenin zaten önceden yapıldığını ve pak...

Digiturk Bein Sports üyeliğimde taahhüdüm bittiği için iptal talebi oluşturdum. Ancak sistemleri olmadığı gerekçesiyle i...şlemi o anda gerçekleştiremediklerini söylediler ve iptal işlemi yapılmadı. İptal edilmediği için de normalde yaklaşık 450 TL civarında olan faturam bu ay 1000 TL’nin üzerinde yans...

8 Temmuz 2026 tarihinde beni “taahhüdünüz bitiyor, yenileme yapacağız” diyerek aradılar ve bu görüşme sonucunda Digiturk... internet aboneliği başlatılmış olduğunu öğrendim. Ben isteyerek, açık ve bilinçli bir şekilde böyle bir abonelik talebinde bulunmadım; şu anda yalnızca adıma bir abonelik görünüyo...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemeden önce 30.06.2026 tarihinde saat 20:41’de 0212 473 73 74 numaralı hattan yakl...aşık 15 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görüşmede sosyal destek kampanyası ile indirim uygulanabileceği, ayrıca kalkınma illeri kapsamında da ek indirim yapılabileceği tarafıma sö...

Digiturk’ün “İnternetli Avrupa'nın Yıldızı” paketi için yaklaşık bir haftadır yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum.... Yeni taşındığım evde uydu olmadığını, internet + Digiturk paketi istediğimi özellikle belirtmeme rağmen hem internet hem de televizyon hizmeti hâlâ bağlanmadı. İlk olarak uydu k...

11.06.2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede, yanlışlıkla üyeliğimi uzattım. Görüşme esnasında teknik sorun yaşa...dığımı, aslında üyeliğimi uzatmak istemediğimi, 24 saat geçmeden iptal talebinde bulunduğumu ve bu nedenle iptal durumunda herhangi bir sorumluluk ve cayma bedeli çıkmayacağının ta...

Yaklaşık dört gün önce aylık 689 TL’lik internet ve takımımın maç kanallarını içeren Digiturk internet paketi için başvu...ru yaptım. Dün ekip eve gelip kimliğimi aldı, e-Devlet üzerinden pin kodu istedi, kimlik resmimi çekti ve tüm belgeleri tamamladı. Bu işlem sırasında daire numaramın sisteme yanlış...

Digiturk’te yaklaşık 1 yıl önce başlattığım genel aboneliğimin ücretini peşin olarak ödedim ve şu an üyeliğimin bitmesin...e sadece 11 gün kaldı. Buna rağmen aboneliğimi feshetmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. Müşteri numaram 28603224’tür. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleriyle yap...

12 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile taahhütlü olarak internet ve Futbolun Yıldızı paketi için abonelik başlattım. Bun...a rağmen ilk faturam 3 Temmuz’da kesildi ve sadece 21 günlük kullanımım olmasına karşın 52 günlük kullanım yapılmış gibi 1.771,15 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriy...

11.07.2026 Cumartesi günü saat 16.02’de 0212 945 40 27 numaralı telefondan Digiturk tarafından arandım. Görüşme 7 dakika... 55 saniye sürdü ve bu görüşmede bana 12 aylık Digiturk Yıldız Paketi teklifi sunuldu. Telefonda açıkça ilk ay 579 TL, kalan 11 ay boyunca ise aylık 300 TL ödeyeceğim bilgisi veril...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Paketime 305 TL aylık ücret ödüyordum. 7 Temmuz 2026 itibarıyla yeni dönemde ...ücretimin 359 TL olacağını, biz paketi iptal edeceğimizi söylediğimizde tarafımıza ilettiler. Ancak bu bilgilendirmeden ve “dönüş yapacağız” denilmesinden sonra tarafımıza herhangi...

19 Haziran 2026 itibarıyla Digiturk’ten “100 Mbps Limitsiz Yalın Fiber bc Eğlence Avrupa'nın Yıldızı” internet paketi iç...in modem ücreti dahil aylık 789 TL olarak bilgilendirildim ve bu ücret üzerinden onay verdim. Ancak 09.07.2026 tarihinde adıma 1.686,31 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve son öd...

Nisan ayında Digiturk’ten 1 aylık, taahhütsüz Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Paketin bitiminde otomatik olarak ...sonlanması gerekirken üyeliğim iptal edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal talebim açık olmasına rağmen “donduralım, devredelim” gibi tekliflerle işlemi ...

06 Temmuz 2026 tarihinde 0212 945 09 18 numaralı hattan B**** isimli bir hanımefendi tarafından Digiturk üyeliği için ar...andım. Tüm maçların, dizi ve filmlerin olduğu bir paket için bilgi verirken, bana aylık 349 TL’lik kampanyadan faydalandırılacağım söylendi ve ben de bu fiyata istinaden telefon üz...

Yaklaşık iki hafta önce ev interneti bağlatmak için Digiturk üzerinden başvuruda bulundum. Başvurudan iki gün sonra alty...apı olmadığı gerekçesiyle başvurunun iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine başka bir operatörden ev interneti başvurusu yaptım. Daha sonra Digiturk tarafından tekrar ...

T** üzerinden Digiturk aracılığıyla 07.03.2016 tarihinde 1030630166 abone numarasıyla 4 Ekran Spor Extra+ paketi için 1 ...yıllık olacak şekilde ödeme yaptım ve faturam da buna göre 1188 TL olarak düzenlendi. Ancak 11.07.2026 tarihinde bu paket, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen tek taraflı ...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket aboneliğim bulunuyor. 03.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona ermesine rağmen, taahhüt bitimin...den sonra Digiturk ile devam etmek istemediğimi daha önce telefon görüşmelerinde açıkça belirtmiştim. Teklif ettikleri yeni ücreti yüksek bulduğumu ve süre sonunda Digiturk ile dev...

1028219000 numaralı Digiturk ev interneti abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra internetimi yeni adresime nakil ettirdim ve... 10.03.2026 tarihinde mevcut internetimi yeni eve taşıdım. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet aboneliğimin yenilendiğini sonradan öğrendim. Nak...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Geçen yıl başlayan bir yıllık taahhütlü üyeliğimin son ayında, fatura kesim tarihim ...olan ayın 3'ünden sonra yaşadığım uygulama sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Taahhüt sürem bitmeden önce iptal talebinde bulunmak için Digiturk’ü aradım. Ertesi gün beni araya...

Digiturk nakil işlemi talebim, altyapı nedeniyle gerçekleştirilemediği için üyeliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edil...eceği söylendi. Ancak aynı paket kapsamında sunulan beIN üyeliğim, benim onayım olmadan iptal edilmeyip devam ettirilmiş. Yaklaşık bir aydır bu durumla uğraşıyorum. Taşınamadığı v...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine 12 ay boyunca aylık 299 TL ödeyerek aboneydim ve taahhüdüm 04.07.2026 tarihinde so...na erdi. Aynı gün gece saat 00:10 civarında müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal talebimi ilettim. Görüşmede özellikle yeni bir fatura çıkıp çıkmayacağını sordum, bana o an için ...