Digiturk iptal etme

18 Ocak günü Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bittiği, taahhüdü yenilemek için arandıkları söylendi. Görüşmede bana mevcutta devam eden bir taahhüdüm olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi; bu nedenle verilen bilgilere güvenerek Digiturk ev internet aboneliğini kabu...

Adıma, hiçbir şekilde onayım ve haberim olmadan Digiturk üzerinden bir spor paketi üyeliği açıldığını, 19 Ocak tarihinde gelen borç mesajı ile öğrendim. Ben bu üyeliğe ne telefonla ne dijital olarak ne de imzalı herhangi bir belgeyle kesinlikle onay vermedim. Konu ile ilgili Digiturk’le iletişime g...

Digiturk ile internet ve TV yayınları konusunda yaşadığım fatura ve hizmet kesintisi sorununu paylaşmak istiyorum. Bu yıl üçüncü kez taahhüdümü 16 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. 75 Mbps hızında limitsiz internet ve TV yayınları için aylık 599 TL bedelle anlaşma sağladım. Ancak Kasım 2025 dönemine a...

Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketim için 13.01.2026 tarihinde yeni bir taahhüt yaptım. Yeni taahhüt sırasında daha önce verilmiş olan 3 aylık hediye kullanımın devam edeceği, yeni sözleşme şartlarının ise bu 3 aylık hediye süresi bittikten sonra, yani 06.05.2026 tarihinden sonra devreye gi...

Digiturk’te adıma tanımlı olan 30696998 numaralı üyeliğim üzerinden, iznim ve onayım olmadan “Spor Paketi / Özel Taraftar Paketi” açıldığını fark ettim. Bu paket 1.12.2025 tarihinde başlatılmış ve benim hiçbir bilgim olmadığı halde, kullanmadığım bir hizmet için tarafıma 2 aylık fatura yansıtılmış. ...

09.12.2024 başlangıç, 03.01.2026 bitiş tarihli Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi üyeliğim, Vestel televizyon aldığımda tarafıma 12 aylık hediye olarak tanımlanmıştır. Hediye sürem dolduktan sonra, yalnızca 1 gün gecikmeyle, 04.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin ip...

19.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak Digiturk abonelik başvurusu aldı. Bu durumun yanıltıcı ve yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yapılan abonelik başvurusunu kesinlikle iptal etmek istiyorum. Ardından 0212 473 ...

15.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitli olarak kredi kartım üzerinden satın aldım. Ancak e-Devlet’te üyeliğimin 03.09.2025 tarihinde iptal edildiği görünmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır kredi kartımdan Digiturk adıyla düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğim e-Devl...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimde, bilgim ve onayım dışında Bein Connect Spor Extra ve Eğlence paketleri yaklaşık bir ay önce yenilenmiş ve bununla ilgili yaklaşık 229 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu paket yenilemesi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık üç ay önce iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediyor. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında haksız fatura ile karşılaştım. Aboneliğimin iptal edilmesi için gerekli başvuruyu yaptım; buna rağmen sistemde hâlâ aktif göründüğ...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk kutu cihazım arızalı olduğu için yayın alamıyorum. Cihaz herhangi bir darbe, düşme ya da farklı bir dış etkene maruz kalmadı; kendi kendine bozuldu. Arıza için destek istediğimde ise, ilçe dışında bulunduğum gerekçesiyle benden 800 TL yol ücreti ve 550 TL cihaz ücreti ...

Digiturk spor paketim 17.01.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş. Bunu, o gün maç izlemek için sisteme girdiğimde paketime erişemeyince fark ettim. Spor paketine https://digiturk.com.tr adresindeki, 444 2 373 numaralı telefonla da hizmet veren ortak çalışıla...

Digiturk’e ait 1009641826 numaralı aboneliğim için 2025 yılının Aralık ayında iptal talebinde bulunmuştum. Ancak firmanın müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp, en sonunda makul bir teklif sunulması üzerine, 12 ay taahhüt vererek aboneliğimi devam ettirme kararı aldım. Bu kapsamda abonelik ...

Bein Connect üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 12 aylık Süper Lig taraftar paketi satın almıştım. Bu üyeliğimin bitmesine 2–3 ay kala tarafıma telefonla ulaşıp yeni paket teklif ettiler, açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan, rızam dışında yeni bir üyelik başlatmışlar ve...

1027283047 numaralı Digiturk aboneliğimin taahhüdü sona erdikten sonra, benim açık onayım olmadan tarafıma 3 aylık yeni bir abonelik tanımlanmıştır. Taahhüdüm bittikten sonra Digiturk tarafından aranmış bulunmaktayım. Bu görüşmede yeni bir abonelik ya da taahhüt istemediğimi açıkça belirtmeme rağme...

Digiturk’ün müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma yapılan yanlış ve yanıltıcı işlem nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut Digiturk üyeliğim varken, tarafıma aynı telefon numarasına kod gelmediğini, çevremde bir arkadaşım varsa onun telefonuna kod göndermek istediklerini ve bu işlem nedeniyle bana kesinl...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında 1030269688 numaralı üyeliğimin ilk ay faturası, satış sırasında bana söylenenden çok daha yüksek geldi. Bu nedenle faturanın iptal edilip düzeltileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında yeni fatura kesilmediği için ödeme yapamadım. Bugün itibarıyla bir günd...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. 02.01.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. 08 veya 10 Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve telefon üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 03.01.2026 tarihinde faturam kesilmiş ve normalde yaklaşık 550 TL olan fatura tutarı bu kez 9...

Bu içeriği bana internet yanında ücretsiz Digiturk sundular. Bu şekilde onayladım ve kabul ettim. Ve mevcut İnternetimi iptal ettim. Bugün faturamı öderken sadece Digiturk aldığımı görüyorum. Özellikle TV izlemediğimi internet için aldığımı söylediğim halde. Üstüne Cayma bedeli, cart curt yaklaşık 2...

Digiturk taahhüt bitince yeni taahhüt yapmadan bir yıllık borç çıkardı yenilemek için aramadılar bile kaç kere iptal etmek için aradık açmadılar şimdi gelmiş bir yıllık icra borcu çıkarmışlar ne mesaj attılar her ay şu kadar borcunuz var diye ne bir şey yolladılar şimdi gelmişler bir yıl sonra 7 bin...

Kasım 2025’te ev internetimle birlikte ortak bir kampanya kapsamında Digiturk aboneliği başlattım. Bana, ev internetimle Digiturk’ün ortak kampanyası olduğu, bu kampanyada yalnızca 399 TL ödeyeceğim ve hem ev interneti hem de Digiturk hizmetini bu şekilde kullanacağım söylendi. Bu beyan üzerine kamp...

Digiturk’ten “Fiber 12 Ay Taahhütlü Internet Extra Esnaf Paketi Bundle 549 TL” adıyla aylık 530–549 TL civarında, sınırsız ev interneti paketi satın aldım. Satış sırasında bana bu ücret dışında herhangi bir ek ödeme olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 15.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait faturamı k...

Digiturk / beın Connect üzerinden üzerime kayıtlı spor paketi üyeliğim varken, bilgim ve onayım dışında adıma ikinci bir üyelik açıldığını fark ettim. Müşteri temsilcilerini defalarca arayarak bu üyeliğin bana ait olmadığını, ayrıca sistemde görünen adresin benim adresimle ilgisi olmadığını ve şehir...