Digiturk iptal etme

Digiturk Connect üyeliğim kapsamında normalde her ay yaklaşık 306,25 TL civarında fatura öderken, bu ay kullanmadığım ve... kapatıldığını düşündüğüm bir üyelik için 1.127,32 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve sistemde de bu adresle kayıtlıyım. Müşteri ...

Digiturk Fiber 100 MB internet abonesiyim. 04.06.2026 günü işten eve döndüğümde internet bağlantımın tamamen kesik olduğ...unu fark ettim ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece “ekiplerimiz sorunu inceliyor, 4...

Digiturk kampanyalı aboneliğimi yaklaşık bir ay önce arandığımda yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen... bilgim ve onayım dışında sözleşmem otomatik olarak yenilenmiş. Sözleşmemin uzatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve aboneliğimin bu yenileme işlemiyle birlikte iptal edilmesini ...

Manisa Şehzadeler’de kullandığım Digiturk uydu yayın paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çağrı m...erkeziyle yaptığım görüşmede kredi kartımdan tek seferde çekim yapılarak 1 yıllık paket satın aldım ve bu süreçte taahhüdümün bu şekilde tamamlanacağını düşündüm. Ancak taahhüdüm b...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Buna rağmen sadık müşterilere herhangi bir fiyat avantajı sunulmaması, yeni abon...elere ise çok daha uygun kampanyalar verilmesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hissediyorum. 22 Mayıs tarihinde aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bun...

Uzun süredir Digiturk / beIN Connect Sporun Yıldızı paketini yıllık olarak kullanıyorum ve son iki sezondur da her yıl y...enileyerek devam ettiriyorum. Geçen yıl paketim bitmeden önce arandım, aynı fiyat üzerinden paket yenilemesi yaptım ve paketim bitmeden aynı aylar için fazladan iki adet ödeme yapm...

Digiturk internet + TV üyeliğimde taahhüt yenilemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik numaram 1028110397...’dir. 02.06.2026 tarihinde sözleşmem sona erdi. Bunun öncesinde, 31.05.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım, taahhüt yenileme teklifi yapıldı ve ben telefonda bu teklifi kabu...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim, ancak bugün telefonuma paketim bitmeden bitmiş gibi gösterilerek 2.061,0...9 TL borcum olduğuna dair mesaj geldi. Sisteme baktığımda benim paketimin “Sporun Yıldızı” olması gerekirken, sistemde “Yıldız Dolu Paketi” olarak görünüyor. 0212 473 73 73 numara...

Bein Connect’te yaklaşık geçen sene yaz aylarında başlattığım yıllık spor paketim, bu yıl Mayıs ayında süresini doldurup... sona erdi. Buna rağmen benden hiçbir onay alınmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini ve 5 Haziran itibarıyla 1.776 TL tutarında faturam olduğu bilgisini aldım. Üyeli...

Yaklaşık 2 yıldır Bein Connect üyesiyim. Bu sezon için birkaç kez arandım, her seferinde üyeliği uzatmayı düşünmediğimi ...ve paketimin bitmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mevcut paketim bittikten sonra hiçbir onayım olmadan beni “Sporun Yıldızı” isimli yeni bir pakete süresiz olarak tan...

Annem adına kayıtlı Digiturk internet+TV aboneliğimizin taahhüdü sona erdiğ...i için 03.06.2026 tarihinde fesih/iptal başvurusunda bulunduk. 05.06.2026 t...

Digiturk’ün Ankara Sincan adresimde kayıtlı üyeliğimde, bilgim ve onayım olmadan paket değişikliği yapıldığını öğrendim.... Tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen paket değişikliği talebim varmış gibi işlem yapılarak aylık ödemem yaklaşık 1.000 TL’nin üzerinde artırılmış ve 1.558 TL’ye çıkarılmıştır...

Digiturk ve teknik bayi Ares Digital üzerinden aldığım kutu değişimi sonrasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşı...yorum. Yayında görüntü ve sesle ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen, yeni takılan kutu hiçbir şekilde kayıt yapmıyor ve canlı yayını durduramıyorum. Bu işlemin bedeli ola...

13.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimde, hiçbir onayım alınmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi, 04.06.2026 tarihind...e gelen SMS ile öğrendim. Bu kampanya için tarafımdan 409 TL tutarında ek ücret talep edildiğini fark ettim. Onayım alınmadan böyle bir işlem yapılmasının kabul edilemez olduğunu v...

Geçen sene başlattığım Digiturk Yıldız Paket üyeliğimin taahhüdünün Haziran 2025’te biteceği söylenmişti. Taahhüt bitimi...ne yakın dönemde Digiturk tarafından defalarca arandım. Bu görüşmelerden birinde özellikle üyeliğimi taahhüt bittiğinde iptal etmek istediğimi belirttim, karşı taraf da “tamam” diy...

Digiturk internet taahhütüm bulunuyordu. Taahhüt, fatura kesiminden bir gün önce bittiği için faturaya iki katı ücret ya...nsımış. İptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bayi iptal etmiyor, online'dan "T.C. Niz mevcut değil" uyarısı verip iptal sağlanmıyor.

20.05.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Digiturk internet + TV aboneliğimi İstanbul Maltepe’deki yeni adresime ...taşıttım. Bu işlem için 1.150 TL taşıma ücreti ödeyeceğim söylendi, bunu kabul ettim. Görüşme sırasında tüm taahhüt ve mevcut abonelik ücretlerimin aynen devam edeceği açıkça ifade...

Digiturk Sporun yıldızı paketinin taahhüdü 02.06.2026 da bitti ve devam etmek istemediğim için görselde de gözüktüğü üze...re taahhüt yenilenmesin seçeneğini işaretledim ve iptal edecektim. 03.06.2026 tarihinde paket taahhütsüz şekilde otomatik yenilenmiş ve 1 ay için 2265 TL fatura çıkarmışlar. Ve ben...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki gün önce telefonla aranarak uydu ve internet hizmeti için 640 TL’ye ...kampanya teklif edildi. Bu görüşmede iptal talebimden vazgeçmem istendi ve ben de bu kampanya bilgisine güvenerek iptal talebimi geri çektim. Ancak 4 Haziran tarihinde tarafıma ka...

29591309 numaralı Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimle ilgili olarak 4 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriye...ti belirtmek istiyorum. Önceki dönemden kalan 290 TL’lik borcum için 3 taksitim bulunurken, müşteri hizmetlerini arayıp paketimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, paketim...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve aylık üyelik ücretim 278 TL olarak devam ediyordu. Bu ay faturamı ödemek istediğimde..., herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin bir anda 600 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla tarafıma zamla ilgili önceden bilgi verilmedi. ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen yaklaşık 2–3 aydır 0 212 473 73 73 numaralı hattan sık sık aranıyorum. Bazen h...er gün, bazen de iki günde bir olacak şekilde ısrarla üyelik yenileme ve benzeri teklifler sunuluyor. Defalarca kez aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden silinmesini ve r...