Digiturk iptal etme

Bein Connect aboneliğimi iptal ettirmek için ilk olarak 23.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kimlik bilgile...rimin güncel olmadığı söylendi ve SMS yolu ile tarafıma bir e‑posta adresi gönderildi. Bu adrese gerekli e‑postayı göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üze...

2 Haziran’da Digiturk üzerinden Şok Net’e geçiş başvurusu yaptım. Aynı gün Şok Net tarafından geçiş işleminin onaylandığ...ı ve kurulum için evde bulunmam gerektiği bilgisi verildi. 3 Haziran akşamı eve geldiğimde Şok Net müşteri hizmetlerini aradım, telefondan kurulum yapmayı denedik ancak başarılı ol...

Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 03.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma... hiçbir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, “siz iptal ettirmediniz” denilerek en üst seviyeden yeni paket tanımlandığını ve yalnızca 5 gün için benden 1389 TL talep edildiğ...

Digiturk’ün maç paketi üyeliğini taahhütsüz olarak kullanıyordum ve paketimin 10 Mayıs tarihinde sona ereceği telefon gö...rüşmelerinde açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, üyeliğim bitmiş olmasına karşın bu ay için tarafıma 1.878,78 TL tutarında fatura yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden limitsiz 35 Mbps internet başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında müşteri hizme...tleri bana aylık internet ücretinin 599 TL olacağını, bunun dışında hiçbir ek ücret alınmayacağını açıkça söyledi. Mayıs ayına ait ilk faturamı kontrol ettiğimde her ay için ayrıc...

27.04.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz olarak 12 aylık peşin paket satın aldım. Bu paket belirli süreli ve peşin ödem...eli bir pakettir ve süresi dolmuştur. Buna rağmen, tarafımdan hiçbir yenileme onayı alınmadan üyeliğimin otomatik olarak aylık şekilde devam ettirildiğini ve 27.04.2026 tarihi itib...

Bugün saat 12.00 civarında 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Genel Müdürlüğü... tarafından arandım. Görüşmede bana “Tüm Ligler” adıyla bir paket teklif ed...

Bein Connect üzerinden peşin olarak ödediğim ve süresi dolan spor paketimi 08/06/2026 tarihi itibarıyla iptal etmek isti...yorum ancak sistemsel sebeplerle telefon ve bilgisayar üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğime ait numaram 29304163’tür. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Mayıs ayında Bein Connect üyeliğimin süresi sona erdi. Üyeliğim bitmeden önce tarafınızdan aranarak yeni paket teklifind...e bulunuldu ve ben açık bir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi belirttim. Bu görüşmeden sonra üyeliğimin sona ereceğini ve hizmete erişimimin kapatılacağını düşündüm. Ancak ...

Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports spor paketi için yaşadığım fatura haksızlığını paylaşmak istiyorum. Taahhütna...mem 03.06.2026 tarihinde bitmesine rağmen, 01.05.2026 – 01.06.2026 dönemi için ödemem gereken 375 TL yerine 769 TL fatura yansıtıldı. Gerekçe olarak da sadece 3 günlük kullanımın y...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ekipmanı zamanında iade etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2.000 TL fatura edild...i. Bugün İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki bayiye giderek ekipmanları teslim ettim ve ödediğim bedelin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Kısa süre sonra da iadenin ya...

Digiturk aboneliğimi 5 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Üyelik iptali sırasında bana, kutu ve kumandayı 60 gün içinde ...teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Bu süreye uymak için 15 Mayıs tarihinde Yenimahalle ilçesindeki Digiturk bayisine, 21 Mayıs tarihinde ise Çankaya ilçesindeki bir başka Digi...

Benim Digiturk ile bugüne kadar hiçbir sözleşmem, aboneliğim ya da herhangi bir anlaşmam olmamasına rağmen adıma fatura ...kesildiğini ve şimdi de avukatlık masraflarıyla birlikte benden ödeme talep edildiğini yeni öğrendim. Tarafıma yaklaşık 7.024 TL tutarında bir borç çıkarılmış durumda. Ödeme taleb...

30.05.2025 tarihinde Digiturk taahhüdüm sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim y...enilenmiş ve daha önce aylık 459 TL olan ücretim 1.197 TL olarak faturalandırılmıştır. Bu süreçte Digiturk müşteri numaram 1028169310, sözleşme numaram ise IBA0130274’tür. Taahhüt...

Digiturk aboneliğim iznim ve onayım olmamasına rağmen 08.06.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 879 ...TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım sorulmamıştır. Aboneliğim 1028211067 numaralı üyelik üzerindedir. Konuyla ilgil...

Digiturk Neo Spor paketini yaklaşık bir buçuk aydır üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen 45 gündür iptal edilmiyor. Def...alarca kez çağrı merkezini aradım, tarafıma iptal dilekçesi göndermem gerektiği söylendi ve ben de dilekçemi mail yoluyla ilettim. Görüşmelerde işlemin alındığı, iptalin yapılacağı...

Digiturk’ten 12 aylık Sporun Yıldızı paketini peşin ödeyerek satın aldım ve aboneliğimin 10 Mayıs 2026 tarihine kadar ge...çerli olduğu tarafıma bildirilmişti. Daha sonra bu paketin artık sunulmadığını, yerine Yıldız Dolu Paket’e geçildiğini ve mevcut paketimin de bu pakete dönüştürüleceğini öğrendim. ...

Digiturk üyeliğimi 4 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Buna rağmen haziran ayına ait, taahhüt...süz bedel üzerinden 1.659,71 TL tutarında fatura çıkarıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemin “öde izle” olarak çalıştığını, 3 Haziran’da faturalandırma yapıldığını ve bu fat...

Todd uygulaması üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde Bein Connect sezonluk full paketi tek çekim olarak satın aldım ve bu ...paketin 4 Ağustos 2026 tarihinde bitecek şekilde zaten ücretini peşin ödedim. Buna rağmen 2026 Mart ayından beri Digiturk tarafından ayrıca faturalandırıldığımı yeni öğrendim. Tele...

Eski bir Digiturk ve Digiturk internet kullanıcısıyım. 4 Mayıs 2026 tarihinde taşındım ve taşınma sonrasında yaklaşık 10... gün içinde hem TV hem internet aboneliklerimin iptal işlemleri başlatıldı. Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli talep edilmeden üyeliğimin iptal edildiği ...

15.05.2026 tarihinde Digiturk aracılığıyla 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuruya ilişkin müşter...i numaram 1025985354’tür. Ancak 08.06.2026 tarihi itibarıyla aradan yaklaşık 24 gün geçmiş olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu süre boyunca tarafıma mağduri...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için üyelik bitiş tarihinden önce, mayıs ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini ar...adım. Görüşmede iptal talebim üzerine bana, “üyeliğinizi 1 ay donduralım, bu süreçte isterseniz yenilemeyi düşünürsünüz, dondurma süresince tarafınıza fatura yansıtılmayacak” denil...

Digiturk’te internet ve TV’yi bir arada kullandığım aboneliğimde, taraftar paketiyle birlikte taahhütlü olarak devam etm...ek istiyorum; ancak haftalardır hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilemedi. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, üzerinden iki ay geçmiş ve bu ...