to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 aydır hem internet hem de Digiturk taraftar paketi kullanıyorum ve aldığım günden beri doğru düzgün randıman ...alamıyorum. Son olarak tüm kanallarım tamamen gitti, şu an hiçbir kanalım çalışmıyor ve sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra Adana Oğuz Ticaret bayisine cihaz ve ekipmanları teslim etmeye gittim. Teslim... sırasında bayideki görevli, HDMI kablosunun orijinal olmadığını, üyeliğimin tamamen iptal olabilmesi için ya orijinal kabloyu bulup getirmem gerektiğini ya da 350 TL ödeme yapmam
Digiturk’e cumartesi günü internet kurulum başvurusunda bulundum ve en geç iki gün içinde gelip kurulumu yapacaklarını s...öylediler. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir ek süre bilgisi verildi. Her aradığımda sadece “üzgünüz” denilerek oyalandım, net bir
Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve Aralık ayından bu yana kutulu bir paket kullanıyorum. Bu paketin içinde Bein Connec...t aboneliği de zaten yer alıyor. Buna rağmen, geçen seneden kalan eski Bein Connect üyeliğim üzerinden hâlâ ücret almaya çalıştıklarını gördüm ve Şubat dönemi faturama yaklaşık 1.7
Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma yeni bir üyelik paketi teklifi yapıldı ve o an için onayladım. Ancak kıs...a süre sonra bu üyeliği istemediğime karar verip yine kendilerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede aboneliğimin iptal edildiği söylendi ve bu şekilde b
11.02.2026 tarihinde Digiturk’ün internet paketine abone oldum ancak abonelik sonrasında bir hafta boyunca ne modem kuru...lumu yapıldı ne de internet bağlantım sağlandı. Tüm taahhütler verilmesine rağmen bir haftadır evimde internet olmadığı için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreç
Digiturk’te “Sporun Yıldızı + fiber modem servisi” paketine abone olurken engelli birey olduğumu özellikle belirttim. En...gelli kimlik kartımı talep ettiler, kartımın fotoğrafını alıp sisteme yüklediler ve faturalarımın engelli indirimiyle birlikte 700–800 TL civarında geleceğini söylediler. Ancak fat
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Sözleşmem sona erdiğinde kendi hesabıma siste...me giriş yapamadığım için, bu kez eşimin üzerine yeni bir üyelikle yeni bir paket aldım ve şu anda aktif olarak o üyeliği kullanıyoruz. Buna rağmen, kendi adıma olan eski üyeliğim
Digiturk evde TV yayın aboneliğim için 19 Ocak’ta telefonda yeniden 1 yıllık taahhüt verdim. Görüşmede, mevcut izlediğim... paketin aynı şekilde devam edeceği ve aylık faturamın 500 küsur tl civarında olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgilere güvenerek onay verdim. Ancak hemen ardından gelen ilk fa
Uzun süredir Digiturk taraftar paketi kullanıyorum ve aylık 749 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal e...ttirmek için Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem yaptıramıyorum. Doğum tarihi adımına geldiğimde “doğum tarihinizi veya yılınızı yanlış
Uzun süredir internet + Digiturk Eğlence Paketi hizmetini 400 TL olarak kullanıyorduk. Yaklaşık 40 gün önce Digiturk tar...afından arandık ve taahhüdümüzün bitmesine 4 ay kaldığı, yüksek fiyattan etkilenmememiz için paketimizin 700 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Bu teklifi onayladık ancak sonrasında fatu
Digiturk Bein Connect üzerinden almış olduğum spor paketi taahhüdüm bittikten sonra Şubat 2026 dönemine ait haksız bir f...atura ile karşılaştım. Taahhüdüm sona erdikten sonra Digiturk tarafından aranarak ödenmemiş bir faturam olduğu söylendi ve ben de bu faturayı ödedim. Ancak taahhüdüm bitmiş olmasın
Digiturk internet ve TV üyeliğimi yaşadığım mağduriyet nedeniyle iptal ettim. İptal sürecinde yaptığım görüşmede bana he...rhangi bir fatura yansımayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 14.02.2026 tarihinde kartımdan 4.992,10 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu görüşmeyi 09.02.2026 tarihind
Digiturk aboneliğim kapsamında 26. Kanal Now TV’yi uzun süredir izleyemiyorum. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde saat 1...7.27’de müşteri hizmetlerini aradım, kanal araması yapıldı ancak 26. Kanal Now TV hâlâ gelmedi, sorun çözülmedi. Görüşme sırasında bu sorun için teknik servis yönlendirilmesi gere
15 Ocak 2026 tarihinde Digiturk ile olan taahhütnamem sona eriyordu. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce Digiturk mü...şteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça söyledim, ancak hiçbir temsilci beni iptal birimine yönlendirmedi. Daha son
Digiturk’e 1031142844 üye numarasıyla kayıtlı bir müşteriyim. 25.01.2026 tarihinde Digiturk temsilcileri ile yaptığım gö...rüşmede, Sporun Yıldızı paketinin 12 ay boyunca kredi kartı ile ödeme koşuluyla 899 TL olduğu, ancak kamu mensubu olduğum için ekstra indirim uygulanarak yaklaşık 679 TL civarında
Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım spor paketi taahhüdüm bittikten sonra, Ocak ve Şubat aylarında haksız yere fatur...alarla karşılaştım. Taahhüdüm sona erdikten sonra Digiturk tarafından arandım ve ödenmemiş faturam olduğu söylendi, ben de bu faturayı ödedim. Ancak taahhüdüm zaten bitmiş olmasına
07.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez’de Digiturk kutulu üyeliğimi başlattım. Kurulum için ekipler gelip kutuyu kur...du ve interneti aktif etti. Ancak aylık 90 TL karşılığında benden modem kiralama ücreti alınmasına rağmen, kiraladığım modem 9 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle interne
Digiturk aboneliğimi Eylül 2025 civarında iptal ettirdim. Modem iadesiyle ilgili süreç hakkında tarafıma net ve açık bir... bilgilendirme yapılmadı. Son faturam Kasım ayına ait olarak yaklaşık 1.800 TL geldi ve cihaz bedelinin de bu faturaya yansıtıldığını düşünerek, faturamı her zamanki gibi düzenli ş
Digiturk Spor paketi üyeliğim, ben yurt dışındayken bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve bu yenileme so...nucunda liste fiyatı üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım. Onayım olmadan yapılan bu işlemden sonra üyeliğimi iptal ettim ve tarafıma iade edilecek bir tutar olduğu bildirildi. Y
İzmir’de ikamet ediyorum ve Digiturk aboneliğimi 26.07.2010 tarihinde tamamen sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında he...rhangi bir borcum olsaydı zaten işlemin gerçekleşmeyeceğini bildiğim için, o dönem tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğimden emindim. Aradan yaklaşık 15–16 yıl geçtikten sonra, 13
Bein Connect üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı geri göndermem gerektiği söylendi; ancak İzmit’teki bayilere defalarc...a gitmeme rağmen her gidişimde kapalıydı. Hiçbir bayiye ulaşıp cihazı teslim edemedim. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat kimseye bağlanamadım; kimseyle de
17.02.2026 tarihinde saat 17:38 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digiturk / Bein Connect adına “… o...nay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim y
