Digiturk iptal etme

Digiturk Spor paketini yıllık olarak, tüm ücretini peşin ödeyerek kullanıyorum. Geçen seneden bu yana devam eden aboneli...ğimi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istedim ancak yaklaşık 20–25 gündür hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığı...

Digiturk uydu yayını için yeni abonelik başvurusu yaptım ve 21 Temmuz günü saat 17.30’a kurulum randevusu verildi. Ancak... verilen gün ve saatte hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yine mağdur edildim. Aynı durumu yaklaşık 1 yıl önce de yaşadım, o zaman da randevu...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana daha uygun bir ücret teklif... edildi ancak “düşünüp döneceğim” diyerek kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen daha sonra tekrar aradığımda, bilgim ve onayım olmadan aboneliğimin yenilendiğini ve üstelik bana te...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken Şubat ve Mart ayları için tarafıma 1.710,32 TL tutarında taahhüt farkı fatu...rası yansıtıldı. Oysa bu konuyla ilgili daha önce Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir fark borcu oluşmadığı özellikle belirtilmişti. 19 Mart’...

20.07.2026 tarihinde Digiturk adına arandığım telefon görüşmesinde Yıldız Dolu Paketi’nin, tüm Süper Lig maçlarını içere...cek şekilde 12 ay boyunca aylık 349 TL olduğu açıkça belirtildi. Ben de aboneliği yalnızca bu fiyat üzerinden ve bu içerikle kabul ettim. Görüşme sonrası tarafıma iletilen sözleşm...

09.07.2026 tarihinde Digiturk ile telefon üzerinden 659 TL bedelli Taraftar Paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldı ...ve hizmeti yaklaşık 13 gündür kullandım. Ancak sunulan hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aboneliğimi ipt...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık 15 gün önce müşt...eri hizmetlerini aradığımda bana aylık 349 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez daha yüksek bir tutar söylediler. Kütahya ilindeki Digiturk bayilerine ...

Balıkesir ilinden Ankara iline tayin olduğum için Digiturk spor paketi ve internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim.... Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri, internet için 1.150 TL nakil ücreti, 700 TL kutu taşıma ücreti ve 700 TL servis ücreti olmak üzere toplam 2.550 TL ödeme yapmam gerektiğini...

İnternet üyeliğimi Millenicom’dan Digiturk’e taşıdım. Taşıma esnasında, Millenicom’dan çıkarken ödeyeceğim cayma bedelin...in 2.000 TL’ye kadar olan kısmını Digiturk’ün karşılayacağı ve bu tutarın ilk 6 aylık faturamdan düşüleceği açıkça ifade edildi. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım; ancak belirtile...

20.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında yeni üye kapsamında Digiturk’ten arandım ve bana faturalı olarak 1 yıl süreyle... aylık 350 TL’lik bir kampanya olduğu söylendi. Telefonda görüşme yapan bayi, kampanya şartlarını anlattıktan sonra kullanıcı ve adres bilgilerimi aldı, ardından Digiturk teknik se...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00’den iti...baren internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bağlantı olmadığı için işimi yapamıyorum. Yakl...

Digiturk internet aboneliğimi 14 Temmuz tarihinde iptal ettirdim, ancak buna rağmen sistemlerinde üyeliğim hâlâ aktif gö...rünüyormuş. Başka bir internet firmasıyla abonelik yapmak istediğimde, adresimde başka bir üyelik olduğu söylenerek yeni sözleşme yapamayacağım belirtiliyor. Yaklaşık bir haftadır ...

Digiturk’ün fatura ve üyelik yenileme süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayında üyeliğim bitmiş ol...masına rağmen, bana sorulmadan ve açık onayım alınmadan paketimi otomatik olarak yenilemişler. Daha önce yalnızca bir kez görüşme yaptık, paket yenilemesi hakkında konuşulduğunda d...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Haziran ayında taahhüdümü yeniledim, ancak takip eden ...ayda taahhütlü fiyat üzerinden değil, taahhütsüz ücret üzerinden fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir taahhüt görünmediği, konuşmanın tam tarihini ...

13.05.2026 tarihinde 0212 473 73 73 ve 0212 945 29 09 numaralı Digiturk / beın Connect hattını arayarak 399 TL’ye, 12 ay... boyunca sabit kalmak şartıyla sözlü olarak anlaşma yaptım. Görüşme sırasında özellikle aylık ödemenin 399 TL olacağını, ekstra hiçbir ücret yansımayacağını, kurulum ve modem ücret...

Digiturk internet artı cihaz paketimi 4.6.2026 tarihindeki tatil dönüşümde sonlandırdım. Buna rağmen fesih işleminden so...nra üzerime iki adet daha fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1400 TL borç yansıtıldı. Paketimi sonlandırırken tarafıma herhangi bir cayma bedeli, ek ücret ya da taahhüt devamın...

Antalya Konyaaltı’nda Bein internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak süreç o kadar kötü yönetildi ki abonelik başlam...adan iptal kararı almak zorunda kaldım. Öğlene kadar geleceklerini söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de sonrasında telefonla ulaşıp bilgi alabildim. Defalarca aramama rağmen k...

06.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 12 ay taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanmaya başladım. İnte...rnetimi taşıdığım günden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Sürekli takılmalar, kopmalar ve bağlantının gidip gelmesi yaşanıyor, bazı zama...

Digiturk’ün internet + Sporun Yıldızı paketine, Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonr...ası beni aradılar ve e-Devlet onayı ile kimliğimin ön–arka yüzü dahil istenen tüm bilgileri paylaştım, bu süreçte 5–6 kez telefon görüşmesi yapıldı. Ardından teknik servisin gelip ...

Digiturk İnternet Fiber 100 paketimi kullandığım adresimden yeni bir adrese taşındım ve bugün nakil başvurumu yapalı 13 ...gün oldu. Bu süre içinde internet hizmetim hiç kurulmadı ve evimde tek bir gün bile internet kullanamadım. Yaklaşık 72 saat önce çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiydim ve mayıs ayında aboneliğimi iptal ettim. 24 Haziran’da yeniden Digiturk abonesi o...ldum ve aynı gün evime kurulum yapıldı. Önceki üyeliğimde kullandığım küçük HD uydu alıcısı varken, yeni kurulumda görevli kişi büyük ve kaba görünümlü bir uydu alıcısı getirdi. Bu...

Digiturk internet aboneliğimde adres değişikliği sebebiyle modem değişikliği yapıldı. Değişime gelen ekip eski modemi te...slim almadı ve modemin bende kalacağını söyledi. Buna rağmen normalde 700 TL civarında gelmesi gereken faturam 4.284 TL olarak kesildi ve ekstrede modem ücreti yansıtıldığını gördü...

Digiturk aboneliğimdeki taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekl...eşti; ancak cihaz hâlâ bende ve cihazı teslim etmek istiyorum. Bu konuda net ve doğru bir yönlendirme alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Cihaz iadesi için çağrı merkeziyle görü...