Üyelik Başvurusu Reddi Ve Geri Dönüş Yok
Digiturk’ün internetli Yıldız Dolu Paketi’ne kutulu olarak üye olmak için 22.07 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında başvuru yaptım. Başvuru ekranında “Başarısız” ve “Açık bir talebiniz bulunmaktadır, işleminiz tamamlandıktan sonra yeni bir kayıt oluşturabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor olmama rağmen, üç gündür ısrarla geri dönüş yapılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmıyor.
Yayın ihalesinin bu firmada olması sebebiyle mecburen başvuru yapmak zorunda kalıyorum fakat daha üyelik aşamasında dahi bu kadar zor ulaşılabilen ve dönüş yapmayan bir firmadan, ileride iptal süreçlerinde ne kadar zorlanacağımı düşünmek bile istemiyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de güven problemi oluşturuyor.
Tarafıma en kısa sürede, acil olarak dönüş yapılarak üyelik başvurumla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve başvuru sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.













