Adresimdeki Tek Harf Nedeniyle Başvuru İptali Gecikti Ve Yeni Başvuru Yapamıyorum

Digiturk internet başvurusu sırasında adres bilgilerimde sadece bir harfin yanlış olduğu gerekçesiyle bağlantı işlemi yapılmadığını, bunun için başvurumu iptal edip yeniden başvuru yapmam gerektiğinin söylendiğini belirtmek istiyorum. Bunun üzerine 2 gün önce iptal başvurusunda bulundum ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Müşteri numaram 1032481413’tür. Sırf adresimdeki tek bir harf yüzünden süreç bu kadar uzarken, iptal talebimin sonuçlanmaması nedeniyle yeni başvuru da yapamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yeni başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem için sürecin acilen neticelendirilmesini talep ediyorum.