Digiturk internet

Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket talep ettim. Ancak bana sürekli Taraftar Paketi önerildi. Özellikle tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi sorduğumda, müşteri temsilcisi evet yanıtını verdi. Daha sonra araştırdığımda, bu paketin sadece Gal...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce başlattığımız üyelikten bu yana interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçip a...

6 aydır Digiturk IQ kutusunda yaşadığım arızalar nedeniyle defalarca arıza kaydı açmama rağmen, hiçbir şekilde servis dönüşü alamadım. Her seferinde sadece paket yenileme için aranıyor, yaşadığım sorunu aktarmama rağmen kimse ilgilenmiyor ve çözüm sunulmuyor. Sorunum sürekli devam ediyor ve bu süreç...

Digiturk’ten uydu ve internet hizmetini birlikte içeren bir paket satın aldım. Ancak, bana sunulan taahhüt şartlarına uyulmadı ve paketim iptal edildi. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. 1029267735 numaralı üyeliğim ile Antalya’da hizmet almaktayı...

Digiturk Yıldız Spor Paketi için taahhütname imzaladım ve aylık ücretin 1100 TL olacağı belirtildi. Ancak yaklaşık üç aydır her ay faturama 1500 TL yansıtılıyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleneceği söylendi fakat henüz ...

10 gün önce Digiturk’ten internet ve spor paketi aboneliği başlattım. Satış sırasında bana 445 TL 18 ay sabit fiyat söylenmişti ve başka bir ek ücret ya da taahhüt bilgisi verilmedi. Ancak ilk faturam 716,14 TL olarak geldi. Faturanın detayında da ekstra ücretler olduğunu gördüm. Bu durumu öğrenme...

29 Eylül’den bu yana Digiturk üyeliği almak için hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yapıyorum. Ancak İzmir Gaziemir’e bakan şube başvurumla ilgilenmiyor ve başvuruma yanlış bilgiler girilerek işlemlerim sürekli iptal ediliyor. Özellikle “Digiturk başvurusu yapmak i...

Digiturk internet hizmeti için Araban/Gaziantep adresine başvuru yaptım. İlk randevu için gelmediler, iş yerimden izin alıp beklememe rağmen söyledikleri zaman diliminde gelmediler. Mağdur edildim. Daha sonra tekrar başvurduğumda ise bağlantı için 720 TL ücret talep edildi. Başvuru sırasında kulland...

04/09/2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps VDL Yalın ev interneti için sözleşme yaptım. Sözleşmede 589 TL olarak belirtilen paketi, özel indirimimle birlikte yaklaşık 454 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek geçiş işlemini başlattım ve Digiturk abonesi oldum. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde t...

9 Eylül’de Digiturk internet hizmeti ve Sporun Yıldızı paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ve kurulum aşamasında bana hangi takımı tuttuğum soruldu, ben de Sporun Yıldızı paketi istediğimi özellikle belirttim. Ancak bunun sadece anket amaçlı olduğu söylendi. Sonrasında ise bana Ailenin...

1027376112 numaralı Digiturk üyeliğim ile ilgili olarak, 27.09.2025 günü saat 10.00'da 0212 473 73 73 Digiturk'e ait numaradan gelen aramayı açtım ve müşteri temsilcisi bana kullanmakta olduğum 534 TL'lik internet ve TV paketinin süresinin azaldığını, bana internet ve tüm maçların dahil olduğu bir p...

1024425127 numaralı Digiturk müşterisiyim. Sporun Yıldızı Paketi ve 35 MB internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem 03.10.2025 tarihinde sona erecekti. 01.10.2025 tarihinde Digiturk’ü arayarak iptal işlemini başlattım ve işlemin alındığı, 7 gün içinde aranacağım, bu süre zarfında herhangi bir fat...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten internet dahil paket satın aldım. Kurulum için adresime Digiturk kutusu getirildi ancak ilk getirilen kutu eve uyumlu olmadığı için 3 gün sonra değiştirildi. Sonrasında ise 16 gün boyunca hiçbir personel tarafından aranmadım ve internet kurulumu yapılmadı. Bu sü...

Merhaba, Digiturk’ten internet paketiyle birlikte eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini satın almıştım. İnternet paketi ile birlikte verilince aldım ekstra bir isteğim olmadı ancak adres değişikliği yaptığım yeni lokasyonda fiber altyapı olmadığı için internet taahhüdüm 7 Eylül civarında iptal edil...

Digiturk beIN Connect hizmeti için başvuru yaptığımda, uydu ile bağlantı talep ettim ancak randevu verilen gün kimse gelmedi. Sonrasında bana internet üzerinden izleyebileceğim söylendi ve kabul ettim. Bir iki maç izledikten sonra ise beni tod uygulamasına yönlendirdiler. Ancak tod uygulamasına giri...

Digiturk internet paketi başvurusu yaptım, yaklaşık 1 aydır kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Kurulum için defalarca randevu almaya çalıştım ancak sürekli ertelendi ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. 1029451272 numaralı üyeliğim ile Antalya/Elmalı 80 Evler Tepe 1. Sokak adresinde kurulum bekliyo...

14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (Fenerbahçe taraftar paketi) iptali için yazılı dilekçe verdim. Ancak bugüne kadar paketim iptal edilmedi. 682421 numaralı üyeliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben 1 yıl boyunca Fenerbahçe taraftar p...

11 Eylül 2025 tarihinde ilk başvurumu Digiturk internet ve taraftar paketi için online olarak yaptım. Ancak yerel bayi beni arayarak sadece internet kurulumu yapacaklarını belirttiği için bu başvurumu iptal ettim. Daha sonra, 0 212 473 73 99 numaralı telefondan tekrar aranarak hem internet hem de Di...

28 Eylül 2025 tarihinde 29996070 üyelik numarası ile Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi'nde Digiturk Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de herhangi bir gelişme yaşandı. Başvurumdan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama gelmedi. Ayrıca m...

Digiturk internet hizmeti için 6 ay önce başvuru yaptım, ancak bu süre boyunca evime hiç modem getirilmedi ve dolayısıyla internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak 439 TL fatura ödedim. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim; bana “Nasıl modem getirmezler? ” g...

04.10.2025 tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden spor paketi aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. WhatsApp butonu üzerinden arandım ve tüm kimlik bilgilerim istendi. Aylık 469 TL faturalı olacak şekilde anlaştık, kurulum için 48 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak kimse aramad...

21653695 numaralı Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Her ay 399 TL ödeme yapıyordum ve paketimin 02.11.2025 tarihinde biteceği bilgisi vardı. Ancak onayım ve bilgim olmadan, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden aynı paketle abo...

8 gün önce Digiturk ev interneti ve maç paketi için başvuru yaptım. Tüm bilgilerim alındı, sözleşme kısmındaki butonları okuyup işaretlemem istendi ve işlemler tamamlandı. Bana en geç iki saat içinde ya da ertesi gün aranıp kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan o...