to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İnternet Taşıma Süreci!
Bein Connect internet aboneliğimi başka adrese taşımak için talep oluşturdum ve bana yaklaşık iki hafta sonrasına randevu verildi. Randevu tarihine kadar mevcut internetim, taşıma talebi açıldığı için tamamen kapandı ve şu anda ne eski adresimde ne de yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum.
Randevu ve bağlantı süreciyle ilgili bilgi almak için birçok kez aramama rağmen hiçbir numaradan servise ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, mağduriyetimin ne zaman giderileceğine dair de net bir bilgi verilmiyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, internetimin ya en kısa sürede yeni adrese taşınarak açılmasını ya da süreç netleşene kadar geçici bir çözüm sunulmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşayacağım mağduriyetlerin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ne arayan var ne soran ne bir ilerleme. Mükemmel bir müşteri hizmeti
