Digiturk Ev İnterneti Kesintisi 25 Temmuz’dan İtibaren Çözülmedi

Digiturk ev internetim 25 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Beş gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde bölgede genel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok.

Bursa Nilüfer 100. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve günlerdir hem iş hem de kişisel işlerim için gerekli olan internete ulaşamıyorum. Ne net bir çözüm tarihi veriliyor ne de kesintinin ne zaman sona ereceğine dair bilgilendirme yapılıyor.

Mahallemde yaşanan bu kesintinin ivedilikle giderilmesini, bağlantımın acil olarak yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram 1021666714