Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kurulumunda 7 Gün Gecikme Ve Verilen Sözün Tutulmaması

71

1033548313 numaralı Digiturk üyesiyim. 1 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresim için Digiturk + Lig TV kampanyasına başvurdum. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.

3 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda bana 24–48 saat içinde bağlantının sağlanacağı ve servisin geleceği söylendi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Hem internetimi kullanamıyorum hem de söz verilen hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. İnternet bağlantımın acilen yapılmasını, kurulumun bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı Şikayetim

83

03.08.2026 tarihinde Digiturk Spor ve internet paketi için başvuru yaptım. O günden bu yana 8 gün geçmesine rağmen eve g...

İnternet Bağlantısı 18 Gün Boyunca Kurulmadı, Acil Kurulum Talebi

479

11 Ocak 2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet hizmeti satın aldım. Bugün 29 Ocak 2026 ve tam 18 gündür internet bağl...

İnternet Bağlantısı Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

12 Kasım 2025 17:551.201

28 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e internet başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 29 Ekim’de ekipler adresime gelip sözleşme...

5 Destek1 Yorum

İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

62

1032751021 numaralı üyeliğim Digiturk’ten evime internet hizmeti için başvurdum ancak internetim bir türlü bağlanmadı. K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular