İnternet Kurulumunda 7 Gün Gecikme Ve Verilen Sözün Tutulmaması
1033548313 numaralı Digiturk üyesiyim. 1 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresim için Digiturk + Lig TV kampanyasına başvurdum. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.
3 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda bana 24–48 saat içinde bağlantının sağlanacağı ve servisin geleceği söylendi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem internetimi kullanamıyorum hem de söz verilen hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. İnternet bağlantımın acilen yapılmasını, kurulumun bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.















