Digiturk İnternet

Digiturk TV ve internet paketini kullanıyorum. Geçen ay ve bu ayın 1’inden itibaren sürekli sinyal düşüklüğü ve e58-32 k...odlu sinyal hatası yaşamama rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca servis ücreti alınmayacağı söylendiği halde faturama teknik servis ücreti yansıtıldı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defal...

Digiturk 1032321888 numaralı fiber internet aboneliğimde 07.08.2026 Pazartesi gününden beri, yani 3 gündür hiç internet ...bağlantım yok. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen canlı bir yetkiliyle gö...

Digiturk internet aboneliğimi yaptırırken aylık fatura tutarımın 700 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak 08.09.2...026 tarihinde tarafıma 1032860192 numaralı üyeliğime ait 1.066,56 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Faturanın neden bu kad...

Digiturk internet hizmetini ön ödemeli olarak kullanıyorduk. Taahhüdümüzün bittiği tarihte, henüz kullanmadığım ay için ...tarafıma 3.039 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanmadığım bir dönem için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum. Aboneliğimizi sonlandırmak istediğimizde, ab...

Digiturk Fiber TV ve internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde başvurum... görünmüyor. Buna rağmen sistem robotu sürekli olarak beni arayıp randevu saati oluşturuyor. Yani ortada görünmeyen bir başvuru var ama otomatik aramalar devam ediyor. Bu süreçte ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Ağustos ayında aranarak 35 Mbps hızındaki internet paketinin aylık 629 TL olduğu,... yanında Süper Lig maçlarının da ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu şartlarla onay verdim. Ardından Afyon’daki servis kurulumu için beni aradılar ve kartlı modül talebimi ilettim,...

26.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet hizmeti içeren bir paket satın aldım ancak bugün 09.09.2026 olmasına ra...ğmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Hizmetin başlamaması nedeniyle aldığım paketten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir yaklaşık 1.139 TL civarında fatura ödüyordum.... Ancak son gelen faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.089 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ve son ödeme tarihi 16.09.2026 olarak belirtilmiş. Konu ile ilgili müşter...

Ev internetimi Digiturk’e taşıdığımda, satış sırasında bana özellikle “ev internetinde Digiturk’e geçiş yaparsanız 1 yıl... boyunca Yıldız Dolu paketi hediye edilecek” denildi. Bu görüşmenin ardından Digiturk’ten bu taahhüde ilişkin SMS de aldım. Bu vaade ve gelen mesaja güvenerek geçiş yaptım; ancak ü...

Digiturk’ten aldığım Taraftar paketi kapsamında bağlatılan internet hizmeti cumartesi gününden beri hiç çalışmıyor ve be...ş gündür internetsiz durumdayım. Modeme ve bağlantıya rağmen telefonumda Wi-Fi ağına bağlı görünsem de internet bağlantısı yok ve herhangi bir siteye ya da uygulamaya erişemiyorum....

Digiturk internet ve taraftar paketi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık 621,75 TL ücret üzerinden anla...ştım. Yaklaşık bir hafta sonra kurulum için gelen personel, özellikle 621,75 TL olarak anlaştığımı söylememe rağmen “Neye anlaştıysanız o tutar geçerlidir” diyerek e-Devlet üzerind...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüdü 2 Eylül 2026 tarihinde sona eriyordu. Bunun üzerine 3 Eylül 2026 tarihinde Digit...urk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında temsilci bir süre beklettikten sonra işlemin tamamlandığını, aboneliğimin ip...

29 Ağustos’ta Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım, internetim 31 Ağustos Pazartesi günü kuruldu. Başvuru sı...rasında aylık 750 TL’lik taraftar paketi için net olarak anlaştık, kurulumun da ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen daha ilk ayım dolmadan Eylül dönemi için 959,39 T...

Digiturk internet hizmetine yaklaşık 10 gün önce üye oldum. Eve zor şartlarda bağlattığım bu internetten son 3 gündür hi...çbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen internete giremiyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Bu sorun için sonu 7373 ile biten müşteri hizmetleri num...

Digiturk internet aboneliğimi yenilemek isterken, eski aboneliğim iptal edilmeden üzerime yeni bir abonelik açılmış. Bu ...konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu tamamen kendi takibimle fark edip eski aboneliğimin iptalini ben talep ettim. Eski aboneliğim sadece 7 gün daha açık kaldığı ...

Digiturk’ten 35 Mbps hızında internet paketi için 05.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Evraklarım tamamlandı, kimlik fot...oğrafım alındı, ayrıca sözleşme ve taahhüt onayım da alındı. Buna rağmen internet geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca iletişime geçmeme r...

Digiturk’te hem internet hem de televizyon kanallarını içeren ve aylık toplam 640 TL ödediğimiz bir paket kullanıyorduk.... Taahhüdümün bitimine yaklaşık on gün kala Digiturk tarafından arandım. Devam edip etmeyeceğime dair net bir karar vermek için faturayı babamın ödediğini, bu nedenle akşam 17.30’da...

Digiturk’ten 100 megabit internet ve taraftar paketi için aylık 949 TL bedelle başvuru yaptım. Ancak adres güncellemesi ...bir türlü yapılmadığı için iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime taşındığımdan beri tam 47 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defa...

Digiturk internet ve maç paketi aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşıttım. Bu süreçte 12. aya kadar... olan mevcut taahhüdümün taşınma sırasında yenilendiğini, maç paketi satın almak için arandığımda öğrendim. Böyle bir taahhüde onay vermediğimi belirterek şikayet kaydı oluşturdum....

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında yaşadığım yanlış yönlendirme ve faturalandırma hakkında şikayetçiyim. 8 Ağusto...s tarihinde Digiturk internet hizmeti bağlatmak için başvuru yaptık, ancak bize haber verilmeden ve açıkça anlatılmadan internet paketi yerine kanal paketi kurulumu yapılmış. Kuru...

06.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Digiturk’ten 100 Mbps internet ve Fenerbahçe maçlarını içeren 1 yıllık paket i...çin başvuruda bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yeni üyelik hattını aradığımda, sistemden başvurumu göremediklerini ve 0212 473 73 73 ...

Digiturk üzerinden Kanal Artı internet paketi için 4 Eylül 2026 tarihinde başvuru yaptım, 8 Eylül 2026’da Muğla Dalaman’...daki adresimde internetim aktif edildi. Telefonda başvuru yaparken altyapım destekliyorsa 100 Mbps’ye kadar hız verilebileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak ba...

Digiturk ile internet hizmeti ve taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım fatura problemi nedeniyle yazıyorum. Taahhüt yenil...erken aylık 399 TL olarak anlaştığımız halde, Eylül 2026 dönemi için tarafıma 2.438 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. ...