Taahhüt Edilen 720 TL Ücret 1.360 TL Fazla Görüldü
Digiturk üyeliğimi spor ve internet paketi olarak Özgür İletişim üzerinden yaptırdım. Üyelik yapılırken bana aylık ödemenin 720 TL olacağı söylendi. Ancak bu ay gelen faturam 1.360 TL olarak yansıtıldı.
Aradaki büyük fark nedeniyle hem Digiturk’e hem de üyeliğimi yaptırdığım Özgür İletişim’e ulaşmak istedim ancak telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram 1032752982’dir.
Bana taahhüt edilen tutarın uygulanmasını, haksız yere yansıtılan fazla ücretin iptal edilmesini ve faturamın söz verilen 720 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda bilgilendirilmek ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.














