Digiturk İnternet

Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım, 08.06.2026 tarihinde modemim teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Modemi iki gün içinde teslim ettiler, ardından kurulum için ekip geleceği söylendi fakat bugüne kadar gelen olmadı. Bu süreçte...

2025 yılı Ağustos ayında Digiturk’ten internet + maç yayınları paketi satın aldım. Satış sırasında internetin en geç üç ...gün içinde kurulacağı ve paketimin de anında başlayacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen internet kurulumu için eve gelen olmadı, maç yayınlarını da bir kez bile kull...

Digiturk ev internet aboneliğim Aydın Kuşadası adresimde bulunmaktaydı. Haziran ayında bu abonelikle ilgili 4.815 TL tut...arında bir fatura ödedim, ödemenin ardından başka bir servis sağlayıcısına geçiş yaptım. Buna rağmen ödediğim faturaya dair tarafıma herhangi bir belge iletilmedi. Aboneliğime ait...

Digiturk internet TV aboneliğim için nakil işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunlar nedeniy...le işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda telefonu iki kez yüzüme kapattılar ve bu nedenle nakil talebimi iletemedim. İki ayrı aramamda da temsilciye ba...

8 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve 10 Temmuz saat 11.00 için kurulum randevusu verildi. Ancak ...randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, buna rağmen telefonuma geri dönüş yapılmadı. 20 den fazla kay...

Geçen ay internet üyeliği için yaptığımız başvuruda D-Smart talep etmemize rağmen, altyapı yok denilerek Digiturk üzerin...den işlem yapıldı ve bu hafta Bursa Mudanya Güzelyalı’daki adresimize bağlantı gerçekleştirildi. Başvuruda modem ücretinin olmayacağı, ilk 3 ay 349 TL, sonrasında ise 650 TL ödeyec...

04.07.2026 tarihinde Digiturk internet için başvuruda bulundum. Kocaeli Körfez’de, merkezi bir konumda oturmama rağmen ü...zerinden bir hafta geçmesine karşın kurulum için gelen olmadı, tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Bilgi almak için 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda da sürekli farklı numara...

09.07.2026 tarihinde internet + Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından aranarak üyelik iş...lemlerim hızlıca tamamlandı ve 10.07.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Tarafıma, ekipler gelmeden önce bilgilendirme yapılacağı ve buna göre evde bulunmam gerektiği b...

Digiturk internet hizmeti için 1032253637 numaralı abone olarak başvuru yaptım. 09.07.2026 tarihinde saat 18.00 sularınd...a İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Tarçın Sokak No:14 Daire:10 adresime kurulum yapıldı. Ancak kuruluma rağmen hâlâ internet bağlantısı alamıyorum. Modemi ve cihazları birkaç...

Digiturk’ten yeni internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Bursa Osmangaz...i’deki adresime yaklaşık 1 gün önce kurulum ekibi geldi. Gelen kişi, yanında merdiven olmadığı için kurulumu yapamayacağını söyledi ve modemi, kabloları bana bırakıp eski internet ...

Digiturk internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza nedeniyle internetimi ve buna bağlı hiçbir hizmeti... kullanamıyorum. Eskişehir Emek’te ikamet ediyorum ve evde KPSS’ye internet üzerinden video izleyerek hazırlanan iki kızım olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. B...

16 Haziran’da Digiturk sabit internet başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiç kimse gelip int...ernetimi kurmadı. Kurulum yapılmadığı gibi, sistem üzerinde portum Digiturk tarafından işgal edildiği için başka bir internet sağlayıcısına da geçemiyorum ve bu süre boyunca evde t...

Digiturk internet paketimi kapattıktan sonra yaklaşık 20 gündür kimseye ulaşamıyorum. Hesabımı kapatmadan önce müşteri t...emsilcileri, kapatmamam için ekstra kampanya teklif ettiler; ancak ben yine de kapatma talebinde bulundum. Kapatma işleminden sonra ise son faturamın nasıl olacağı ve cayma bedelin...

Yaklaşık iki yıl önce Digiturk üzerinden telefonla internet aboneliği başlattılar. İnternet bağlantısı hiç yapılmadığı h...alde adıma üyelik açıldı ve kullanımım olmadan faturalar çıkarıldı. Ben bu süre içinde kısmen ödeme yaptım ancak defalarca arayıp iptal etmek istememe rağmen aboneliğimi bir türlü ...

Superonline internetimi Digiturk kampanyası ile geçiş talebi yaptım. Üye olmada üyeliği aktif etmede çok aktif bir şekil...de ilgililer. Sonrasında internetiniz kesilmeyecek demelerine rağmen geçiş işleminin hemen sonrasında internetim kesildi. En az 5 farklı müşteri temsilcisi ile konuştuğumda 0 bilgi...

5 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk’e internet ve TV hizmeti için geçiş yaptım ya da yaptığımı sanarak baş...vuru yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantım kurulmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Digiturk’ün 0850 73 73 numaralı hattını aradığımda görüştüğüm temsilcil...

Digiturk ile taahhütlü 35 Mbps internet sözleşmesi yaptım ancak 5 gündür kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı... adres İstanbul Silivri olmasına rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlara cevap alamıyoru...

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13.30 civarında evde internet hizmetiyle ilgili olduğu söylenen bir aramayla Digiturk a...dına benimle iletişime geçildi. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk olarak tanıttılar ve daha sonra Digiturk adıyla SMS gönderdiler. SMS içindeki linki tıkladım ve devamında ben...

Digiturk’ün kampanyası kapsamında farklı bir firmadan geçiş yaparak interneti 429 TL karşılığında kullanabileceğim söyle...ndi. Digiturk aboneliği eşimin üzerine, internet ise benim adıma olduğu için bunun bu şekilde olmayacağı, her iki aboneliğin de benim adıma olması gerektiği ifade edildi. Müşteri h...

Digiturk ile yeni müşteri olmak için 2–9 Temmuz tarihleri arasında yaptığım görüşmelerde bana özellikle “fiber internet”... verileceği ve 35 Mbps hızında, fiber altyapıya uygun bir modem kurulacağı açıkça söylendi. Defalarca kez özellikle “fiber modem ve fiber internet değil mi? ” diye sorduğum halde ç...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps sınırsız internet ve Taraftar Paketi aboneliğim ile birlikte, ayrıca 90 TL modem kira... bedeli ödemekteyim. Bu pakete göre aylık faturamın toplamda yaklaşık 680 TL civarında olması gerekirken, 19 Haziran–3 Temmuz dönemi için tarafıma 3.406 TL tutarında fatura çıkarıl...

Digiturk İnternet + TV Plus Fiber aboneliğim kapsamında, pazar gününden bu yana evimde internet hizmetine erişim sağlaya...mıyorum. Hizmeti hiç kullanamadığım halde sorun hâlâ devam etmektedir. Pazar günü yaşadığım kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra sü...