Digiturk iade

09.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 22:00 sularında Digiturk Bein Connect üzerinden her şeyi kapsayan bir paket için üyelik oluşturdum. Ödeme kartımla alındı ve yaklaşık 7.000 TL tahsilat yapıldı; ardından 1031536502 numarası ve bir şifre tarafıma gönderildi. Tüm bunlara rağmen Bein Connect’e giriş ...

Yaklaşık 15 ay önce Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödemeli Galatasaray paketi satın aldım. Paket sürem ocak ayında dolmasına rağmen, telefon görüşmelerimde yeni paket istemediğimi özellikle belirtmeme karşın aboneliğim iznim olmadan devam ettirilmiş görünüyor ve paketi hiç kullanmadığım halde tarafıma ...

Geçtiğimiz ay, kendisini Kablo Net yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Mevcut internet faturama devlet tarafından vergi zammı geldiğini, faturamın 650 TL'den 1.000 TL'ye çıkacağını, ancak bu zamdan etkilenmemem için beni özel bir kampanyaya dahil edebileceklerini söyledil...

Kasım ayında Digiturk’ün spor paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru yaptığım sırada başka operatörde aktif üyeliğim devam ediyordu. Görüşme esnasında Digiturk yetkilisi, diğer operatörde çıkacak cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağını ve benim hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını aç...

Digiturk’ün TV Her Yerde hizmeti için yeni üyelik başlattım, ödemem kredi kartı ile 1.033 TL olarak alındı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Ödeme alınmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk’ten hiçbir müşteri temsilcisi benimle iletişime...

2025 Ağustos ayında Digiturk’e spor paketi için geçiş yaptım. Diğer operatörden geçiş sağlarken 2.000 TL’ye kadar cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı söylenmesine rağmen, diğer operatöre ödediğim 337,34 TL tutarındaki cayma bedelim bugüne kadar karşılanmadı. Eski operatörün cayma bedel...

09.03.2026 tarihinde evime Digiturk tarafından internet + Sporun Yıldızı paketinin kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasında internet hizmetim Türk Telekom’dan Digiturk’e taşındı. Abonelik anlaşması yapılırken tarafıma modem ücreti olarak aylık 90 TL’nin faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Kurulum...

Digiturk Sporun Yıldızları paketini 519 TL bedelle kullanıyorum. Aynı paketten bana iki kez abonelik tanımlanmış ve Aralık 2025’ten bu yana aynı paketi iki ayrı abonelik üzerinden ödetiyorlar. 1030936393 numaralı abonelikte 519 TL, 1030869473 numaralı diğer abonelikte yine 519 TL olmak üzere, aynı i...

Başlık önerisi: Digiturk’te Çözülemeyen Arıza ve Haksız Servis Ücreti Tahsilatı Metin: Digiturk tarafından tarafıma verilen hizmet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü uydu alıcımdaki problem nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Uydu alicimin bozuk olduğunu vurguladım. Ve ...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptığım sırada, tarafıma modemin ücretsiz olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu onayladım. Görüşmede özellikle modem için ek bir ücret alınmayacağı belirtildiği için, sözleşmeye bu şartlarla girdiğimi düşünüyordum. Ancak buna rağmen 2...

10.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Konuşma sırasında, evimde internet olmadığı için arayan kişiyi internet firması zannettim ve bana detaylı, açık bir şekilde Digiturk üyeliği olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, hiçbir cihaz k...

Digiturk internet yayını için adres değişikliği yaptım ve 27.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hala bağlantım yapılmadı ve yayın alamıyorum. Bu süre içinde 6 defa telefonla, 5 defa da mail yoluyla şikayet oluşturmama rağmen herhangi b...

Yıllardır Digiturk müşterisiyim ve 1004980346 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Bir yıllık taahhüt kapsamında ilk 6 ay için (Ağustos 2025 – Şubat 2026 arası) 599,50 TL, sonraki 6 ay için ise 820 TL ödemem gerektiği bilgisiyle üyeliğime devam ediyorum. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde, eşim C***** K****...

Digiturk uydu yayını üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı bizzat kendim, sağlam ve çalışır halde teslim ettim. Buna rağmen cihaz bedeli olarak 2.200 TL talep edilmekte ve bu tutar için Digiturk’ün anlaşmalı olduğu bir hukuk bürosu tarafından sürekli olarak baskı görüyorum. Cihazı teslim ettiğimiz ...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiydim ve bu süre boyunca kanallarda sık sık sorun yaşıyordum. Son olarak kanalların çoğu çekmemeye başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servise yönlendireceklerini, bunun için de servis ücreti alacaklarını söylediler. Ben de kanalların çekmemesinin tamam...

16.05.2025 tarihinden beri Digiturk’ten hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kutum yok, servis gelmedi, yayın yok ama buna rağmen benden düzenli olarak ücret almaya devam ediyorlar. Son olarak 16.06.2025 tarihinde 1 aylık fatura olarak 1.351 TL yansıtıldı, 6 ay önceki aylık faturam 478 TL idi ve 6. Ayda...

Yaklaşık 3 haftadır Digiturk internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma faturalandırma yapılmaya devam ediliyor ve muhatap bulamıyorum. Üyelik numaram 1026029784’tür. Giresun Merkez’deki adresimde bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu sorunla ilgili çağrı merkezini defalarca a...

18525772 numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 2 gündür Grundig marka Smart TV üzerinden Digiturk uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya hiç girilmiyor ya da bağlantı sürekli kesilerek yayın kopuyor ve özellikle derbi maçları sırasında yayın izlenemez hale geliyor. Benzer sıkıntıları neredeys...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti evimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle 07.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip yerinde kontrol yapmadı. Sürekli mesaj gönderip “ekip arkadaşlarımız kontrol ediyor, üzgünüz” diyorlar...

Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında 1027116463 numaralı üyeliğimin sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden üyeliğim aynen devam ettirilmiş ve Ocak ile Şubat ayları için 2.000 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. İki ayda toplamda 5.000 TL’...

Digiturk Bein Connect aldım ve çalışmıyor çok sayıda hata mesajı kesinlikle açılmıyor iade birimine bağlanmaya çalışıyorum 3 saattir ve bağlanamıyorum. Hizmet alamadım ve acil iade bekliyorum. Hizmet alınamıyor maalesef  bir an evvel dönüş bekliyorum.

1010945887 abone numaralı Digiturk kullanıcısıyım. 31.12.2025 tarihinde cihazım STBY hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın kilitlendiğini ve değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettim; fakat hem yol ücreti aldılar hem de ayrıca faturaya hizmet bedeli yansıttılar. 5.03.2026 tarihi...

Galatasaray – Beşiktaş derbisini izleyebilmek için 06.03.2026 tarihinde Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden kartla spor paketi satın aldım. Daha önce Fenerbahçe taraftar paketi olduğu için bu maçı izleyemiyordum, bu nedenle özellikle ek paket satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra maça girmey...