Kabloların Kopması Nedeniyle Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Beklentisi

Türk Telekom fiber internet aboneliğim, yan binada gerçekleşen kentsel dönüşüm çalışması sırasında Türk Telekom’a ait kabloların kopması nedeniyle 19.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve internete erişemiyorum.

Adresim Denizköşkler Mahallesi Ahmet Kaya Caddesi No:16’daki binamızda bu kesinti yaşanmaktadır. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum ancak görüşme sırasında sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olamadılar. Kabloların kopuk olduğu açıkça ortadayken, arızanın hızlıca giderilmesi için gerekli teknik ekibin yönlendirilmesini beklerken hâlâ bir ilerleme sağlanmadı.

Denizköşkler Mahallesi Ahmet Kaya Caddesi No:16 adresindeki binamızda internet hizmetinin acilen tekrar sağlanmasını, kopan kabloların en kısa sürede onarılmasını ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.