to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 299 TL Anlaşmaya Karşı 7.908 TL Tek Seferlik Fatura Ve İade Talebi
Digiturk ile bc Galatasaray taraftar paketi için aylık 299 TL üzerinden anlaşmışken, tarafıma 7.908 TL tutarında tek seferde ödemelik fatura çıkarıldı. Fatura üzerinde son ödeme tarihi 18.05.2026 olarak görünüyor ve bu tutar benimle başta konuşulan ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu durumu fark ettikten sonra Digiturk canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Kayıt oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Ben, bu hatalı olduğunu düşündüğüm faturanın tamamen iptal edilmesini ve taraftar paketimin başta anlaştığımız şekilde aylık 299 TL olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
