to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğim iznim ve onayım olmamasına rağmen 08.06.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 879 ...TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım sorulmamıştır. Aboneliğim 1028211067 numaralı üyelik üzerindedir. Konuyla ilgil
Digiturk’ten 649 TL’ye bir paket satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı paketin fiyatının 419 TL’ye düştüğünü görd...üm. Aradaki bu ciddi fark, paketi almamdan hemen ertesi gün yaşandığı için kendimi açıkçası mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayıp fiyat gün
Digiturk Spor Paketi aboneliğim, herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden haziran ayından itibaren otomatik olarak... yenilenmiş ve her ay 1600 TL civarında ücret tahsil edilmeye başlanmıştır. Bu yenileme için ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun
Digiturk spor paketimi bitimine yaklaşık iki ay kala yeniledim. Ancak paketi yeniledikten sonra hem eski paketimin ücret...i hem de yenilediğim paketin ücreti olmak üzere iki aydır benden çift ödeme kesiliyor. Geçen ay ve bu ay her seferinde 350 TL fazladan ödeme alınmış durumda. Konuyla ilgili olarak
2 Haziran 2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Bu işlemden sonra 4 Haziran Perşembe günü modem ve optik cih...azı DHL Kargo ile 473 koduyla Niğde Merkez DHL şubesinden tarafınıza iade ettim. 5 Haziran günü Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana sunulan yeni teklifi kabul ettim. Gör
Uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve şu an Sporun Yıldızı paketi için aylık 470 TL ödüyorum. Yaklaşık 15–20 gün önce ta...ahhüdüm yenilendi. Ancak çevremdeki arkadaşlarımın aynı paket için 349–350 TL civarında ücretle yeni üyelik yaptığını öğrenince ciddi bir mağduriyet hissettim. Bu durumun ardından
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini geçen yıl satın almıştım ve paketimin süresi bu yıl mayıs ayında doldu. Ancak herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan aboneliğimin bir yıllık süre sonrasında kendiliğinden yenilendiğini sonradan fark ettim. Bu durum ortaya çıktıktan sonra bugün Di
Uzun süredir Bein Connect abonesiyim ve yaklaşık 7–8 aydır decoder hatası yaşamama rağmen hiçbir şekilde operatöre ulaşa...mıyorum. Destek hatları son derece yetersiz, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve her sene benzer decoder sorunlarıyla karşılaşıyorum. Haziran 2026 döneminde, bana hiçbir şekilde s
20 Nisan 2026 tarihinde Digiturk ev internet aboneliğim başladı ve sadece ilk gün internet hizmeti alabildim. Sonraki ya...klaşık 31 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı, buna rağmen tarafıma düzenli olarak “bölgesel arıza” olduğuna dair SMS’ler gönderildi ve sorun giderilmedi. Bu dönemde evime arız
Digiturk spor paketi üyeliğimde yaklaşık 1 ay önce onayım alınmadan otomatik olarak paket yenilemesi yapılmış ve tarafım...a 1.241,7 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim halde hesabıma paket tanımlanması ve bunun için ücret çıkarılması kabul edilebilir bir du
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce taahhüdümü uzatmak iç...in arandım. Bana aylık ücretimin 420 TL olacağı söylendi, bu tutarın bana f
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk film paketi abonesiyim. Mayıs ayında yaşadığım bir arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve... ekipler eve gelerek kutuyu değiştirdiler. Ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturama 750 TL hizmet bedeli yansıtıldığını sonradan fark ettim ve
Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom çalışanı olduğunu söyleyen bir görevli, internet zayıflığı sorunumuz için ...evimize hizmet vermeye geldiği sırada, bilgimiz ve rızamız dışında bizi Digiturk ve Bein Connect uygulamalarına üye yapmış. Bu kişi bizden e-Devlet şifremizi talep etti ve bu şifre
Digiturk’ün Ankara Sincan adresimde kayıtlı üyeliğimde, bilgim ve onayım olmadan paket değişikliği yapıldığını öğrendim.... Tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen paket değişikliği talebim varmış gibi işlem yapılarak aylık ödemem yaklaşık 1.000 TL’nin üzerinde artırılmış ve 1.558 TL’ye çıkarılmıştır
Digiturk TV aboneliğimin iptal sürecinde cihaz iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam e...den bu süreçte, cihazı iade etmem gerektiği söylendi ancak bugün tarafıma, iade için 40 km uzaklıkta bir adrese götürmem gerektiği iletildi. Ben 72 yaşında, nöropati hastası biriyi
Digiturk ve teknik bayi Ares Digital üzerinden aldığım kutu değişimi sonrasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşı...yorum. Yayında görüntü ve sesle ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen, yeni takılan kutu hiçbir şekilde kayıt yapmıyor ve canlı yayını durduramıyorum. Bu işlemin bedeli ola
13.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimde, hiçbir onayım alınmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi, 04.06.2026 tarihind...e gelen SMS ile öğrendim. Bu kampanya için tarafımdan 409 TL tutarında ek ücret talep edildiğini fark ettim. Onayım alınmadan böyle bir işlem yapılmasının kabul edilemez olduğunu v
20.05.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Digiturk internet + TV aboneliğimi İstanbul Maltepe’deki yeni adresime ...taşıttım. Bu işlem için 1.150 TL taşıma ücreti ödeyeceğim söylendi, bunu kabul ettim. Görüşme sırasında tüm taahhüt ve mevcut abonelik ücretlerimin aynen devam edeceği açıkça ifade
05.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Digiturk aboneliğimde, kutuya elektrik gelmemesi sorunu yaşadım. S...orunun güç kablosundan kaynaklandığı, kablonun arızalandığı tespit edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik servise yönlendirildim ve güç kablosunun değişimi için 300 TL
Yaklaşık üç ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketim için aynı şartlarla devam etmem yön...ünde teklif aldım. Ben de üyeliğimin bitiminde aynı paketle devam edeceğim bilgisine güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak üyeliğimin bitiminden sadece bir gün sonra Sporun Yıldızı
Digiturk’e futbol'la ilgili bir paket için abone olurken tarafıma yapılan bilgilendirmede aylık ödemelerimin 400–500 TL ...bandında olacağı, toplamda ise yaklaşık 6.000 TL civarında bir yıllık ödeme yapacağım açıkça ifade edildi. Buna rağmen hesabımdan 12 aylık fatura kapsamında yaklaşık 11.000 TL tahs
Digiturk’ün spor internet paketinde, istemediğim ve hiç kullanmadığım bir Lig aboneliği için yaklaşık 1 yıldır tarafımda...n düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Bu süre içerisinde fark etmediğim bu haksız kesintiler toplamda yaklaşık 4.000–5.000 TL civarına ulaştı. Durumu fark ettikten sonra Digitur
Nisan ayında Digiturk İnternet üyeliği için 4737373 numaralı telefondan arandım. Daha önce kendi adıma Vodafone internet... üyeliğim vardı ve belli bir tutardaki cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni üyeliği kabul ettim. Görüşme sırasında mevcut aboneliğimin Voda
Digiturk ev internetim için bayramdan hemen önce internet arızası kaydı oluşturdum. Arızayı incelemek için gelen teknik ...servis, yaklaşık 5 ay önce tamamen yenilediğim kabloların arızalı olduğunu söyleyerek sorunun kablodan kaynaklandığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek mecburen kablo değişimi yaptır
