Aynı Ay İçin Çifte Tahsilat Ve İade Talebi

2025 Ağustos ayında Bein Connect üzerinden 12 ay taahhütlü, kredi kartımdan otomatik ödemeli, aylık 299 TL tutarında üyelik başlattım. Bu üyelik devam ederken 12 Mayıs 2026 tarihinde tekrar arandım ve yeni bir kampanyaya dahil edildim.

Ancak bu süreçten sonra aynı dönem için çift ödeme yapmak zorunda kaldım. 5 Mayıs’ta kredi kartımdan 299 TL’lik otomatik tahsilat gerçekleşti, 12 Mayıs’ta ise yeni kampanyaya ait 369,88 TL’lik fatura yine otomatik olarak çekildi. Böylece aynı ay için hem eski paketin hem de yeni kampanyanın bedelini ödemiş oldum. Ödemeler 92smeft numaralı üyeliğim üzerinden alınmaktadır.

Bilgi verilmeden veya onayım net şekilde alınmadan böyle bir çifte tahsilatla karşılaşmış olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. En azından yeni kampanyaya geçiş yapılan döneme denk gelen eski fatura bedelimin iptal edilmesini ve haksız alınan tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.