Digiturk Haksız Ücret

Mayıs ayından beri Digiturk üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık üç aylık süre içinde internetim 6–7 kez ke...sildi, bu kesintilerin çoğunda ertesi gün müdahale edilerek sorun giderildi. Ancak 30 Ağustos’tan bu yana devam eden son kesinti yaklaşık 10 gündür sürüyor ve bu süre içinde intern...

Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk paketini yasal cayma süresi içinde, üç gün içerisinde iptal ettim. Buna rağmen k...redi kartıma yapılan iade işlemlerinde her ay 439 TL üzerinden iade yapılması gerekirken, iadeler 12 ay için 284 TL üzerinden görünüyor ve her taksitte yaklaşık 155 TL eksik yatıyo...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık iki ay önce paketimi belirli bir fiyat üzerinden yeniden taahhüt ederek yenil...edim. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için önüme 1.012 TL tutarında, taahhüt ettiğimiz rakamın çok üzerinde bir fatura çıkarıldı. Bu tutarı gördüğümde hem şaşırdım hem de kendimi açı...

Digiturk internet paketim için şehir değişikliği sonrası yeni adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum ancak yaklaşık 15... gündür internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde beş altı defa aramama rağmen her seferinde bulunduğum adreste altyapı olmadığı ve çalışmaların d...

Digiturk internet paketimle ilgili yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır inte...rnet hizmetim hiç çalışmıyor. Sürekli altyapısal bir problem olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut gelişme olmamasına rağmen hizmeti kullanamadığım ayların ücretleri ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için yaptıkları kampanyada 349 TL olarak belirtilen paket, üyeliğim başladıktan sonra ...tarafıma yaklaşık 650 TL olarak faturalandırıldı. 10.08.2026 tarihinde başlatılan üyeliğime ilişkin ilk itirazımdan sonra bana SMS ile “Sayın üyemiz, itirazda bulunduğunuz şikayet ...

Digiturk üyeliğimi 19 Ağustos’ta iptal ettirdim ve aynı gün modem, ONT cihazı, Digiturk kutusu ile birlikte adaptör, HDM...I kablo, kumanda, modem kabloları ve Fiber (Cat) dönüştürücü kabloları eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz ve ekipman iadesine ilişkin DHL kargo gönderi etiketlerim, Digiturk tekn...

Digiturk’te spor paketi abonesiyim. Abonelik sırasında özellikle tüm Fenerbahçe maçlarını bu paket kapsamında izleyebile...ceğim sözlü olarak belirtildi. Ancak dün oynanan Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde maçın farklı bir pakette olduğu bilgisiyle karşılaştım ve yayını açabilmem için benden ekstra...

23 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps internet + Yıldız Dolu TV ortak paketi satın aldım. 27 Ağustos’ta TV kuru...lumum gerçekleştirildi ancak bu ortak paketin ayrılmaz bir parçası olan internet kurulumum, 31 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında defalarca “acil” koduyla kayıt açtırmama rağmen ...

Ben T***** T****, Denizli Pamukkale Anafartalar Mahallesi 2150 Sokak No:7 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ...hafta önce Digiturk’ten hem internet hem de “Tüm Maçlar” olacak şekilde üyelik satın aldım. İlk etapta telefon üzerinden üyeliğim aktif edildi, telefondan baktığımda herhangi bir s...

Digiturk internet üyeliğimin iptali sonrasında modem ve ekipman teslimlerimi eksiksiz yaptığım halde, modemim için haksı...z bir şekilde faturalandırma yapılacağına dair mesaj aldım. 08.08.2026 tarihinde modemi DHL Kargo aracılığıyla gönderdim ve 478525915083 numaralı kargo takip bilgisine göre 10.08.2...

Yaklaşık 2008 yılından beri Digiturk üyesiydim ve uzun süre boyunca Sporun Yıldızı paketini kullandım. Ancak yıllardır d...evam eden üyeliğime rağmen fiyatlandırma konusunda ciddi bir adaletsizlik yaşadığımı düşünüyorum. Ben Sporun Yıldızı paketini ücretli olarak kullanırken, daha uygun film veya aile ...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi iade etmem gerektiği söylendi ...ve ben de modemi DHL Kargo ile gönderdim. Gönderim sırasında hem kargo fişimi aldım hem de modemin ve kargo takip numarasının fotoğraflarını çektim. Yani modemi zamanında ve usulün...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi için abonelik başlattım. Abone numaram 1032489720’dir. Kurulum için... evime gelen Digiturk personeline sözleşme sırasında hem nüfus cüzdanımı hem de engelli kimlik kartımı bizzat teslim ettim. Görevli, engelli kimliğimi kendi sistemi üzerinden yükle...

Digiturk ev interneti ve taraftar paketi için başvuruda bulundum, ancak bir aydan uzun süredir kurulum yapılmadı ve hizm...et hiç aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Kurulum için evime gelen görevli, kurulum ücreti olmadığı söylenmesine rağmen evr...

Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. Geçen sene taahhüt başlangıç tarihim 9 Eylül’DÜ ve bu yıl ayın 3’ünde taahhüdüm ...bitmesine rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında eylül dönemi faturamın 2824 TL olarak yansıtıldığını online işlemlerden gördüm. Bu kadar yüksek b...

Digiturk’ü 28.08.2026 tarihinde telefonla arayarak internet ve spor paketini içeren bir yıllık paket için 950 TL üzerind...en anlaşarak başvuru yaptım. Telefonda özellikle yıllık paket ve ücret konusunda net bir bilgi verildiğini düşünerek onay verdim. Ancak 05.09.2026 tarihinde karşıma güncel fatura ...

31.08.2026 tarihinde Digiturk beın sports üyeliği başlattım ve sadece 6 gündür kullanmama rağmen, yaşadığım internet sık...ıntısı nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 2.090 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Köyde yaşadığım için telefon ve internet şebekeleri zayıf çekiyor, bu yüzd...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için 3 Mart 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. 7 Mart 2026’da Digiturk tarafından ar...andım ve aylık 599 TL bedelle bir yıllık yeni taahhüt teklifini telefon üzerinden onayladım. Bu görüşmede Mart ayına ait 1.308 TL tutarındaki faturamın güncelleneceği, fazla ödemiş...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen Süper Lig’in 4. Haftası itibarıyla henüz tek bir maç dahi izleyemedim. Beın Sports 1... ve bazı kanallar listede görünmüyor ya da erişilemiyor, bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Kutuda kolay kurulum yaptım, cihazı birkaç kez fabrika ayarlarına döndürdü...

Bein Connect üzerinden satın aldığım Süper Lig paketine yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Maçları izlemek istediğimde sür...ekli olarak “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır. Satın alma seçenekleri için beinconnect.com.tr veya mobil uygulamamızı inceleyebilirsiniz. (sa-6007651) ” şeklinde ha...

BeIN Connect üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldım, ücret tahsil edildi ancak üyeliğimi hiçbir şekilde kullan...amıyorum. İlk girişte telefon numarası doğrulanamadı uyarısı aldım, ardından numaramı doğrulamak için işlem yapmak istediğimde bu kez anne kızlık soyadımı istedi. Doğru bilgiyi gir...