to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle Temmuz ayı faturamı normal ödediği...m tutarın yaklaşık dört katı olacak şekilde kestiler. Düzenli olarak yaklaşık 560 TL fatura öderken, Temmuz ayında 2.309 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir taahhüt yeni
Digiturk aboneliğimi bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak iptal işleminin ardından onayım ve talebi...m olmamasına rağmen sistemde bu ay için 1 aylık yeni bir üyelik tanımlandığını gördüm ve bunun için benden 1.219 TL talep ediliyor. Ben aboneliğimi sonlandırmak isterken, bilgim v
Digiturk ile 28 veya 29 Nisan 2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hat üzerinden yaptığım görüşmede, aylık ödemem konu...sunda açık ve net bir şekilde anlaşma sağladım. Görüşme sırasında taahhüdümün aylık 500 küsur lira civarında bir bedelle devam edeceği söylendi ve ben de bu şartlara onay verdim. B
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Mevcut paketim için engelli indiriminden faydalanabileceğime dair Di...giturk tarafından tarafıma bildirim yapıldı ve %25’lik indirim uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine 25 Haziran 2026 tarihinde, bildirildiği şekilde i***********@digiturk.com.tr a
Digiturk ev interneti aboneliğim için Ankara merkezde yaklaşık 10 gündür ev internetine bağlanamıyoruz. Arıza kaydı açıl...masına rağmen herhangi bir teknik servis ekipleri gelmedi, internetimiz hâlâ çalışmıyor. 24–26 Haziran tarihleri arasında iki kez arıza kaydım “sorun çözüldü” denilerek tarafımca
26.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldızlı paket aboneliğim başlatıldı ancak sistem kurulmadan, eve hiçbir şekilde TV kutusu... gelmeden internet aboneliğim açıldı. Evime Digiturk kutusunun getirilip televizyona bağlanması için defalarca talepte bulunmama rağmen yaklaşık yirmi kez kayıt açıldı ve hiçbirind
22.07.2026 tarihinde taahhüdüm dolan Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğimin ödemesini kredi kartıyla peşin ol...arak yaptım. Buna rağmen aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırmak istediğimde, 04.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma 232 TL tutarında cayma bedeli
Digiturk üzerinden yaklaşık 15 gün önce internet hizmeti aldım. 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak bağlantı ç...ekmediği için yaklaşık 10 gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Evde internetim olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık
Digiturk aboneliğimin adres nakil işlemi sırasında mağdur edildim. Nakil talebi oluşturduğumda tarafıma nakil ücreti yan...sıtılmayacağı söylendi, bunun üzerine yeni bir taahhüt yaptılar. Ancak sonrasında hem nakil ücreti hem de kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Yaklaşık 1 ay önce nakil işlemi gerçe
Digiturk ile yaptığım taahhütlü aboneliğimin süresi 02.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, herhangi bir yeni taahhüt... onayı vermemiş olmama karşın aboneliğim otomatik olarak yüksek ücretli taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve tarafıma yaklaşık 2.339 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Müşteri numara
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim ve HD kutu kullanıyorum. 2–3 gün önce bir anda neredeyse tüm kanallarım silindi, yay...ına erişemez oldum. Kendi imkanlarımla kolay kurulum yaptım, sorun çözülmeyince çağrı merkezini aradım, oradan da tekrar kolay kurulum yaptırdılar ancak hiçbir şekilde düzelme olma
Digiturk’te uzun süredir devam eden spor paketi üyeliğim bu yıl sonunda sona erecek. Yenileme için telefonla arandım ve ...aylık 679 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı paket için aylık 439 TL fiyat gördüm. Yeni müşteri olacak kişilere daha düşük fiyat sunulurken
1 Mayıs Cuma günü akşamı tarafımca Digiturk evimde televizyonda çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta on...line bir şekilde yardım etmeye çalıştılar, sonra Erzurum Bayi’sindeki servisi göndereceklerini, servisin sorunu düzelteceğini belirttiler ve şikayet oluşturdular. 2 Mayıs Cumartesi
Digiturk ile internet ve spor paketi için 749 TL üzerinden anlaşarak abonelik başlattım. Ancak ilk ay, yani temmuz ayınd...a gelen faturamda benden 1250 TL talep edildiğini gördüm. Faturayı incelediğimde ekstra bir kalem, aktivasyon, kurulum ya da cayma bedeli gibi herhangi bir ücret görmüyorum. Buna
Digiturk’e olan taahhüt sürem sadece 3 gün geçmiş olmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde benden 2.714 TL t...utarında, bana göre oldukça yüksek bir fatura talep edildi. Ayrıca kullanmadığım günlerin parasını da almak istediklerini öğrendim; bu durumu kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. K
Digiturk’ün spor paketi aboneliğimde yaklaşık 5 aydır taahhüt edilen indirim uygulanmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıy...orum. Taahhütlü paketimde aylık ödemenin 300 TL olacağı söylenmesine rağmen her ay 530 TL fatura çıkarılıyor ve toplamda 1000 TL’yi aşkın fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu sür
Digiturk ile olan 1005644995 numaralı aboneliğimin sona ermesinin ardından tüm Digiturk ekipmanlarını Aydın Merkez’deki ...yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Teslim işlemi sonrası Digiturk tarafından tarafıma, teknik servise teslim etmiş olduğum ekipmanların iadesinin gerçekleştiğine dair SMS
Digiturk fiber internet aboneliğimi daha bir ay bile olmadan almama rağmen yaklaşık 4–5 gündür sürekli “İnternet bağlant...ısı yok” hatası almaktayım. İnternete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte internette bulduğum müşteri hizmetleri numaraları
"Kısa sürede dönüş sağlandı problem çözüldü. Teşekkürler"
Digiturk’e yeni üyelik için başvuru yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Ziraat Bankası’nın 17 Haziran – 3 Ağustos ...tarihleri arasında geçerli olan kampanyasından yararlanmak istediğimi, kampanyada aylık 359 TL ve ayrıca 1.000 TL Bankkart puan yer aldığını özellikle belirttim. Görüşme boyunca b
Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı yıllık paket satın almış ve ödememi 12 aylık olacak şekilde peşin o...larak yapmıştım. Mantıken 12 ayın sonunda aboneliğimin kendiliğinden sona ermesi gerekirken, 2 Temmuz 2026 tarihinde sözleşmemin bittiği, ancak aboneliğimin sözleşmesiz olarak deva
9 Haziran’da 0 (212) 922 09 37 numaralı hattan arandım ve evde kullandığım internetimin taahhüdünün bittiği söylenerek, ...sanki internetle bağlantılı bir kampanyaymış gibi Digiturk’ün internet kampanyalı paketini bana zorla, adeta baskı yaparak sattılar. Bu görüşmede sadece evime Digiturk bağlanacağı
01.07.2026 tarihinde saat 14.44’te Digiturk tarafından arandım. Tüm maçların olduğu bir paket ve 100 Mbps interneti 499 ...TL’ye kurulum dahil sunacaklarını söylediler, ben de bu şartlarla teklifi kabul ettim. 03.07.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ardından paket detaylarımı öğrenmek için Digiturk’ü ar
Yaklaşık 3–4 senedir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için Digiturk müşte...ri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı + Ev İnterneti paketi için aylık 615 TL’lik teklifi, müşteri temsilcisinin sözlü olarak beyanına güvenerek kabul ettim. 17 Haziran 2026
