to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliğim için olan taahhüdüm bittikten 2 gün sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen ban...a Eylül ayına ait, tamamı üzerinden faturalandırma yapılmış ve 2.599 TL tutarında yüksek bir fatura gönderildi. Taahhüt sürem dolduktan sonra sadece 2 günlük kullanımım olmasına r
Digiturk’ten Yıldız Dolu paket aboneliğini 30.08.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Abonelik sonrasında yaln...ızca bir kez arandım, o sırada evde olmadığımı belirttim ve 07.09.2026 tarihinde kuruluma gelebileceklerini özellikle söyledim. Telefonda görüştüğüm kişi ise “Tekrar arandığınızda
Geçen sene haziran ayında TurkNet internetimde sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeden sonra beni Dig...iturk adına aradıklarını söyleyen kişiler, TurkNet altyapısının patladığını, en az 6 ay internet gelmeyeceğini, boşuna fatura ödeyeceğimi söyleyerek beni kendi sistemlerine geçmeye
Digiturk beın Connect üzerinden Süper Lig Taraftar sezonluk paketi kullanıyordum. Sezonluk paketimin süresi bittikten so...nra açık bir onayım olmamasına rağmen, taahhütsüz olarak otomatik şekilde yeni bir paket tanımlanmış ve buna bağlı olarak hesabıma 1630,48 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bugün
"Firma tarafından aranıp, çıkan faturanın fiyattan indirim olarak düşüldüğü ve önceki teklife göre oldukça uygun olan bir teklif aldım ve teklifi kabul ettim. Sorun bu yolla bir çözüme ulaştı."
Digiturk’ten geçen sene 1 yıllık Galatasaray taraftar paketi satın alarak ü...yelik başlatmıştım. Sürenin sonuna yaklaştığımız dönemde firma tarafından a
Beın Connect üzerinden satın almış olduğum Galatasaray taraftar paketiyle ilgili olarak Digiturk / beın Connect firmasın...dan şikayetçiyim. 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırmıştım, taahhüt sürem Şubat ayında sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir yazılı bilgilen
Bein Connect üzerinden yaklaşık bir yıl süreyle kullandığım üyeliğim 5 Ağustos’ta bitmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbi...r onayım alınmadan yeniden üyelik tanımlanmış ve bunun için 2.224,87 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Daha önce aranıp yenileme ile ilgili olumsuz yanıt vermeme rağmen buna rağme
Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketi için abonelik yaptırırken bana aylık yaklaşık 800–900 TL arası bir fatura ödeyeceğ...im bilgisi verildi. Ancak ilk ay faturam 07.09.2026 tarihi için 1.505,78 TL olarak geldi ve verilen bilgiyle gelen fatura arasında ciddi bir fark ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerin
Geçen sene Digiturk / beın Connect üzerinden “bc Sporun Yıldızı” isimli pakete 12 aylık üye oldum. Bu yıl üyeliğimi özel...likle yenilemedim, herhangi bir kullanımım da olmadı. Buna rağmen 03.09.2026–02.10.2026 dönemi için 1.696,94 TL tutarında bir fatura kesildiğini bugün SMS ile öğrendim. Paketin sa
Digiturk internet aboneliğim için 28 Ağustos 2026 tarihinde taahhüt sürem doluyordu. Taahhüt bitmeden önce birkaç kez ar...andım ve yenileme düşünmediğimi açık şekilde belirttim. Taahhüdümün bitişinden sonra yaklaşık 3–4 gün daha hizmeti kullandım ve ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taah
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için hiçbir şekilde taahhüt yenileme onayı vermediğim ve hizmeti de kullanmadığım halde,... rızam dışında taahhüdümün yenilendiğini ve bunun sonucunda Eylül 2026 dönemi için 1.719,42 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Abonelik numaram 29024674’tür. Bugün
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” ve “internet” paketlerim için paket yenileme işlemi yaptım, ancak onayladığım tutardan fark...lı ve yüksek bir ücretlendirme yansıtıldı. Kartımdan toplam 2.987,4 TL tahsil edildi ve bunun üzerine Digiturk ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Açılan kayıtta ücretlendirme
Digiturk Bein Connect aboneliğim için daha önce taahhüdümün bittiğini ve devam etmek istemediğimi belirtmiştim. Buna rağ...men tarafıma hiçbir onayım olmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş ve normalde yaklaşık 489 TL civarında gelen fatura, bu ay için 1169 TL olarak yansıtılmıştır. Eylül 2026 dö
OYAK ile Digiturk arasında düzenlenen kampanya kapsamında Temmuz sonu / Ağustos başında ilk kez Digiturk’e başvurdum. 35... Mbps internet, uydu kutusu ve Süper Lig maçlarını izleyebileceğim Yıldız Paket için yaklaşık 600 TL’lik kampanya fiyatı sunulmuştu. Buna güvenerek başvuru yaptım, ancak kurulum be
22.07.2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede 159 TL ana oda ücreti ve yan odanın ücretsiz olması şeklinde anlaşm...a sağladım. Ayrıca Süper Lig maçlarının sezon boyunca ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen kısa süre sonra 508 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üyeliğime ait abone numaram 1
Digiturk’te eğlence ve spor paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem 02.09 tarihinde sona ermesine rağmen tarafıma herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve yeni bir onayım/taahhüdüm alınmadan aboneliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve 509 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhütüm bittikten sonr
Yıllardır Digiturk üyesiyim. Eski uydu alicimin yavaşladığını ve donmalar yaşadığını dile getirdim. Yeni bir uydu alıcıs...ı değişim talep ettim. Ancak benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Bu yanlışın acil bir şekilde düzeltilmesini istiyorum. Gereği acilen yapılsın.
Digiturk’ten Ağustos ayı başında spor, internet ve Yan Oda içeren bir paket için telefonla üyelik başvurusu yaptım. Görü...şme sırasında toplam bedelin kredi kartımdan 12 ay taksitli şekilde peşin olarak çekileceği bilgisi verildi ve ben de buna güvenerek ödemeyi yaptım. Ancak daha sonra faturamı kont
Digiturk aboneliğim kapsamında geçen yıl satın aldığım Süper Lig ek paketinin, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ...bu yıl da devam ettirildiğini ve faturama ek olarak yansıtıldığını 2026 Ağustos dönemine ait faturam kesildiğinde fark ettim. 03.09.2026 tarihli faturam 679,80 TL olması gerekirken
Digiturk’te yaklaşık bir yıldır “Sporun Yıldızı” paketini ön ödemeli olarak kullanıyordum. Süre bitiminde paketimi yenil...emek yerine kapatmayı düşünürken, tarafıma bir yıllık “Yıldız Dolu Paketi”nin aylık 449 TL olduğu, kamu personeli olmam sebebiyle %25 indirim uygulanarak faturalarımın aylık 336 TL
Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra benden modem ve ekipmanları kargo ile geri göndermemi istediler. Cihazları 25 ...Ağustos 2026 tarihinde 5263******19 takip numaralı kargo ile Digiturk’ün belirttiği adrese gönderdim. Kargo takip ekranında gönderinin çıkış birimi olarak Kasımiye şubesinin göründ
Uzun yıllardır Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaşadığım son fatura sorunundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindey...im. Dün 649 TL üzerinden taahhüt yapmış olmama rağmen, bugün tarafıma 880 TL tutarında fatura çıkarıldı. Öncesinde yaklaşık 450 TL ödüyordum ve yeni taahhüdün 649 TL olacağı bilgis
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 249 TL olan paketim için herhangi bir bilgilendirme, SMS, mail veya arama... ile taahhüt hatırlatması yapılmadan taahhüdümün bittiğini öğrendim. Yalnızca 4 günlük taahhüt gecikmesi nedeniyle faturamın 2.475 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve
Bugün saat 11:38’de Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Süper Lig paketi için arandım. Abone olmak istediğimi belirtt...iğim görüşmede, müşteri temsilcisi bana aylık ödeme için 849 TL, kredi kartı ile ödemede ise 749 TL fiyat sundu. Ancak aynı anda Digiturk’ün internet sitesine girdiğimde çok daha
