Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’te Eylül 2025 döneminde başlayan ve Aralık 2025’e kadar her ay 548 TL olarak faturalanan taahhütlü paketim, her...hangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan 2026 Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarında 598 TL’ye, Temmuz ayında ise 648 TL’ye yükseltilmiştir. Taahhüt sürem devam ederken paket ...

06.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gün Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 77 numaralı hattan arayarak, onli...ne işlemlerde görünen, 25.08.2026 tarihine kadar tanımlı Yıldız Dolu hediye paketini sordum. Kendi paketimle aynı isim ve içeriğe sahip bu paketi belirtilen tarihe kadar herhangi b...

27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut Yıldız paketimin kullanımdan kalktığı, b...ana uygun yeni bir pakete geçmek zorunda olduğum söylendi. Henüz taahhüdümün bitmediğinin farkında olduğum için özellikle ekstra bir ödeme yapıp yapmayacağımı sordum; bana herhangi...

Digiturk tarafından bilgim ve onayım dışında 20.07.2026 tarihinde 12 aylık abonelik için peşin ödemeli tek fatura ile 5....586 TL tahsilat yapıldı. Yıllardır ödemelerimi otomatik ödeme talimatı ile, günü geçirmeden düzenli şekilde yaptığımı ve peşin ödeme yapmak istemediğimi telefonla arandığım görüşme...

29 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği için telefonla arandım. Gece geç saatte yapılan bu aramada, tarafım...a farklı bir numaradan SMS göndereceklerini söyleyerek onay için eşimin telefon numarasını istediler. Ben de buna güvenerek eşimin numarasını verdim ve eşimin telefonuna gelen SMS ...

Digiturk aboneliğimizi büyük uğraşlar sonucunda zorla kapattırdık ancak kapanış sonrası kalan fatura günlerimizin hesapl...anıp tarafımıza bildirilmesi gerektiği söylendi. Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık iki aydır bu bilgilendirmenin yapılmasını bekliyoruz. Faturamızın fazla hesaplandığını, düzel...

Digiturk’ten öğrenci paketi olarak 99 TL’lik kampanyadan yararlandım. Ancak 24 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, formu d...oldurmazsam paket ücretimin 199 TL olarak güncelleneceğini belirten bir SMS geldi. Mesajdaki yönlendirmeye göre formu doldurdum, ardından onay SMS’ini beklemem gerektiği belirtildi...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır ara ara yaşadığım sinyal seviyesi düşmesi ve ekranın kare kare olu...p yayının tamamen kesilmesi sorunu son 1 ayda neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı. Her ay düzenli olarak ödememi yapmama rağmen yayın akışını düzenli olarak takip edemiyor, ald...

Digiturk’e yaklaşık iki ay önce Millenicom’dan yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle geçiş yaptım. Evimde kendi modemim ve k...ablo sistemim hazırdı. Digiturk’ten bir görevli gelip modeme bir aparat taktı ve gitti, ancak o andan itibaren internet çekmemeye başladı. Hizmeti aldığım ilk günden itibaren müşte...

Digiturk’ün Instagram üzerinden yayınladığı “Süper Lig maçları için 299 TL’den başlayan fiyatlarla erken kayıt” kampanya... reklamını gördükten sonra, 27.07.2026 tarihinde saat 12.35 civarında 0212 945 71 73 numaralı kampanya hattından arandım ve bu kampanya için başvuru yaptım. Görüşmede aylık ödemeni...

210826133 numaralı Digiturk şikayetimde de belirttiğim gibi, Digiturk internet ve TV aboneliğim için 17.07.2026 tarihind...e nakil talebinde bulundum. İlk başvurumda nakil ücreti alınacağı tarafıma bildirildi ve bunu kabul ettim. Ancak gelen servis ekibi tarafından ayrıca elden ücret talep edildi. Bu t...

Anneme engelli vatandaşlara özel %25 indirimli Digiturk kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptık, engel durumunu g...österen raporunu da kendileriyle paylaştık. Raporda ortopedik ve zihinsel engelli ibaresi yer almasına rağmen annemin engeli sadece fiziksel olmasına karşın Digiturk bu raporu kabu...

Başlık: Faturalarımı Düzenli Ödememe Rağmen Yayınım Kesildi, 700 TL Servis ...Ücreti Talep Ediliyor Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu paketinin aktif ve...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm 10. Ayda bitiyor. Bugün arandım ve mevcut paketime devam etmem için a...ylık 700 TL gibi bir ücret istendiğini öğrendim. Ancak aynı paketin yeni abonelere 499 TL civarında sunulduğunu görüyorum ve bu durum uzun yıllardır abone olan biri olarak bana hak...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim iptal edildikten sonra kullanmış olduğum kutuyu yoğun çalışma tempom nedeniyle zamanında... teslim edemedim. Bu yüzden tarafıma yaklaşık on gün önce 2210 TL tutarında bir fatura yansıtılmış ve ayrıca dosyamın avukata verildiğini öğrendim. Kutuyu teslim etmem gerektiğini...

Digiturk’te eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 22 Nisan’da gelen SMS’te taahhüdümün 03.07 tarihinde... sona ereceği bilgisi paylaşıldı. Bu mesajdan sonra, özellikle Nisan ayından itibaren tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme SMS’i gönderilmedi; bir kez arama yapılmış, ancak o dön...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. So...nrasında Digiturk’ten biri arayarak “Şu an iptal ediyorum, birazdan ekipmanların teslimi için SMS gelecek” dedi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üzerine Digiturk’e abonelik i...

Digiturk ana üyeliğim devam ederken, 18 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma eksik ve yanlış bilgilendirme ile fazladan bir ek... paket satışı yapılmıştır. Görüşme sonrasında Digiturk tarafından aranarak bu konuda haklı olduğum belirtilmiş, özür dilenmiş ve bu ek paketin iptal edilip 3 iş günü içinde ücret i...

Karar verme sürecinde bulunan kullanıcılara uyarıda bulunuyorum. Digiturk ü...zerinden internet üyeliği aldım ancak üyeliği aldığım günden beri internet ...

Digiturk ile yıllardır süren aboneliğim varken, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak Sporun Yıldı...zı paketi teklif edildi. Telefonda bana mevcut BJK taraftar paketimin iptal edileceği, yeni pakete cayma bedeli olmadan geçiş yapılacağı açıkça söylendiği için teklifi kabul ettim....

Digiturk’ü aradığımda bana yeni bir kampanya teklif edildi ve mevcut tarifemin bu kampanyaya geçirileceği, aylık sadece ...344,80 TL ödeyeceğim ve bunun dışında herhangi bir ücret çekilmeyeceği açıkça söylendi. Ancak son 2 aydır, her ay kartımdan iki kez para çekildiğini gördüm. Anlaşmam gereği yalnız...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk Yıldız Dolu Kutulu Paket için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ertesi gün taraf...ıma ulaşılarak 25 Temmuz Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi ve o gün evde olup olmayacağım soruldu, tüm gün evde olacağımı ve müsait olduğumu belirttim. Buna rağmen ran...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. Her sezon sonunda abonelik sözleşmem sona eriyor ve ancak benim onayım ile yeni d...önem sözleşmesi düzenleniyordu. Bu yıl da aynı şekilde, sözleşmemin bitmesiyle birlikte herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım ve aboneliğimin kendiliğinden sona erdiğini düşün...