Digiturk Haksız Ücret

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır ara ara yaşadığım sinyal seviyesi düşmesi ve ekranın kare kare olu...p yayının tamamen kesilmesi sorunu son 1 ayda neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı. Her ay düzenli olarak ödememi yapmama rağmen yayın akışını düzenli olarak takip edemiyor, ald...

Digiturk’e yaklaşık iki ay önce Millenicom’dan yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle geçiş yaptım. Evimde kendi modemim ve k...ablo sistemim hazırdı. Digiturk’ten bir görevli gelip modeme bir aparat taktı ve gitti, ancak o andan itibaren internet çekmemeye başladı. Hizmeti aldığım ilk günden itibaren müşte...

Digiturk’ün Instagram üzerinden yayınladığı “Süper Lig maçları için 299 TL’den başlayan fiyatlarla erken kayıt” kampanya... reklamını gördükten sonra, 27.07.2026 tarihinde saat 12.35 civarında 0212 945 71 73 numaralı kampanya hattından arandım ve bu kampanya için başvuru yaptım. Görüşmede aylık ödemeni...

210826133 numaralı Digiturk şikayetimde de belirttiğim gibi, Digiturk internet ve TV aboneliğim için 17.07.2026 tarihind...e nakil talebinde bulundum. İlk başvurumda nakil ücreti alınacağı tarafıma bildirildi ve bunu kabul ettim. Ancak gelen servis ekibi tarafından ayrıca elden ücret talep edildi. Bu t...

Anneme engelli vatandaşlara özel %25 indirimli Digiturk kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptık, engel durumunu g...österen raporunu da kendileriyle paylaştık. Raporda ortopedik ve zihinsel engelli ibaresi yer almasına rağmen annemin engeli sadece fiziksel olmasına karşın Digiturk bu raporu kabu...

Başlık: Faturalarımı Düzenli Ödememe Rağmen Yayınım Kesildi, 700 TL Servis ...Ücreti Talep Ediliyor Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu paketinin aktif ve...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm 10. Ayda bitiyor. Bugün arandım ve mevcut paketime devam etmem için a...ylık 700 TL gibi bir ücret istendiğini öğrendim. Ancak aynı paketin yeni abonelere 499 TL civarında sunulduğunu görüyorum ve bu durum uzun yıllardır abone olan biri olarak bana hak...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim iptal edildikten sonra kullanmış olduğum kutuyu yoğun çalışma tempom nedeniyle zamanında... teslim edemedim. Bu yüzden tarafıma yaklaşık on gün önce 2210 TL tutarında bir fatura yansıtılmış ve ayrıca dosyamın avukata verildiğini öğrendim. Kutuyu teslim etmem gerektiğini...

Digiturk’te eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 22 Nisan’da gelen SMS’te taahhüdümün 03.07 tarihinde... sona ereceği bilgisi paylaşıldı. Bu mesajdan sonra, özellikle Nisan ayından itibaren tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme SMS’i gönderilmedi; bir kez arama yapılmış, ancak o dön...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. So...nrasında Digiturk’ten biri arayarak “Şu an iptal ediyorum, birazdan ekipmanların teslimi için SMS gelecek” dedi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üzerine Digiturk’e abonelik i...

Digiturk ana üyeliğim devam ederken, 18 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma eksik ve yanlış bilgilendirme ile fazladan bir ek... paket satışı yapılmıştır. Görüşme sonrasında Digiturk tarafından aranarak bu konuda haklı olduğum belirtilmiş, özür dilenmiş ve bu ek paketin iptal edilip 3 iş günü içinde ücret i...

Karar verme sürecinde bulunan kullanıcılara uyarıda bulunuyorum. Digiturk ü...zerinden internet üyeliği aldım ancak üyeliği aldığım günden beri internet ...

Digiturk ile yıllardır süren aboneliğim varken, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak Sporun Yıldı...zı paketi teklif edildi. Telefonda bana mevcut BJK taraftar paketimin iptal edileceği, yeni pakete cayma bedeli olmadan geçiş yapılacağı açıkça söylendiği için teklifi kabul ettim....

Digiturk’ü aradığımda bana yeni bir kampanya teklif edildi ve mevcut tarifemin bu kampanyaya geçirileceği, aylık sadece ...344,80 TL ödeyeceğim ve bunun dışında herhangi bir ücret çekilmeyeceği açıkça söylendi. Ancak son 2 aydır, her ay kartımdan iki kez para çekildiğini gördüm. Anlaşmam gereği yalnız...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk Yıldız Dolu Kutulu Paket için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ertesi gün taraf...ıma ulaşılarak 25 Temmuz Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi ve o gün evde olup olmayacağım soruldu, tüm gün evde olacağımı ve müsait olduğumu belirttim. Buna rağmen ran...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. Her sezon sonunda abonelik sözleşmem sona eriyor ve ancak benim onayım ile yeni d...önem sözleşmesi düzenleniyordu. Bu yıl da aynı şekilde, sözleşmemin bitmesiyle birlikte herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım ve aboneliğimin kendiliğinden sona erdiğini düşün...

Yıllardır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Taahhüt sürem 01.07.2026 tarihinde dolarken, müşteri olarak bana ve...rilen bilgiye göre mevcut aboneliğimi 809 TL’den yenileyebileceğim söylendi ve bu fiyat sanki bir avantajmış gibi sunuldu. Ancak sıfır müşteri olan birine aynı paketin 579 TL’den ...

Yaklaşık 5 ay önce Digiturk Sporun Yıldızı paketimi 12 ay taksitle, kredi kartı ile aylık 505 TL üzerinden yeniledim. Bu... işlem sırasında bunun bir fırsat olduğu, fiyatların artacağı ve bu nedenle avantajlı bir kampanyadan yararlandığım özellikle ifade edildi. Ancak 28.07.2026 itibarıyla aynı paketin...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimiz var ve düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak 20 Temmuz’dan beri internete bağla...namıyoruz. Modemde bütün ışıklar yanıyor, Wi-Fi’ye bağlanıyoruz fakat herhangi bir siteye girmek istediğimizde Digiturk sayfası açılıyor ve ekranda borcunuzdan dolayı internet eriş...

Digiturk internet fiber aboneliğimi, taahhüdümün bitimine bir gün kala 2 Haziran tarihinde 0212 473 73 73 numaralı müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Görüşmede iptal talebim teyit edildi ve tarafıma iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmedikleri gibi, he...

25.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından, bitmek üzere olan sözleşmemle ilgili olarak indirimli tekli...f için arandım ve telefonda sözleşme yenileme onayı verdim. Görüşmenin sonunda hızlıca bir metin okundu, tam olarak ne dendiğinden emin olamadım ve sonrasında kredi kartı ekstremi ...

Digiturk ev interneti aboneliği alırken bana aylık 90 TL modem ücreti olduğundan ve her ay ödemelerin peşin alındığından... hiç bahsedilmedi. Bu bilgileri satış aşamasında açıkça öğrenemediğim için sonradan bu ücretlerle karşılaştım. 15 Temmuz tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adre...

Digiturk üyeliğimde taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paketimi yenilemek istedim ancak farklı kanallarda birbirinden ço...k farklı fiyatlarla karşılaşıyorum. Digiturk online işlemlerde aynı paket için 519 TL fiyat görünüyor, telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda 539 TL fiyat verdiler, internet sit...