Digiturk Haksız Ücret

Digiturk spor paketi yıllık taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde bitiyordu. Bitimine yaklaşık bir hafta kala üyelik iptali ...için başvuruda bulundum. Bunun üzerine aranarak isterseniz üyeliğinizi 2 aylığına donduralım şeklinde bir teklif aldım. 3 Temmuz’a kadar olan dönemin ücretini de ödemiştim ve aylık...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü güncelliyorum. Ancak eski müşteri olmama rağme...n yeni müşterilere göre daha yüksek fiyat sunulması nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Haziran ayı için 329 TL’lik bir...

Digiturk ile uzun süredir devam eden üyeliğim kapsamında Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 03.05.2026 tarihinde tar...afıma sözleşmemin bittiği, kamu personeline özel aylık 390 TL’lik paketten yararlanabileceğim söylendi. Bunun için personel kimlik kartımın ve T. C. Kimlik kartımın fotokopisini i*...

Digiturk internet aboneliğim için yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Anlaştığımız fiyatın ...üzerinde fatura çıkarılması ve internetin sağlıklı çalışmaması sebebiyle yaptığım başvuru sonucunda haklı bulundum ve 6.300 TL tutarında, ağustos ayından bu yana ödediğim tüm fatur...

Digiturk’ten geçen sene taraftar paketi adı altında 1 yıllık paket satın aldım, ödemesini de peşin olarak kartla yaptım.... Sözleşme sürem bitince paketi yenilemek istemediğimi belirttim ve aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen sonradan, hiç kullanmadığım yayınlar için 3 adet fatura çıkarılmış ve hab...

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmeti için yaklaşık altı aydır sorun yaşıyorum. Modem kurulumu için başvu...ru yaptım, 210696486 numarasıyla kayıt oluşturdular ve en geç 7 iş günü içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söylediler. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu n...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve şu an aylık 301 TL ödeme yapıyorum. Ancak tarafıma 3 Ağustos itibarıyla geçerli olmak... üzere aylık 389 TL fiyat bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım a...

Digiturk’te hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma üyelik açıldığını öğrendim. ...Yaklaşık 5 ay önce başlatılan bu üyelikten haberim olmadığı için doğal olarak herhangi bir ödeme yapmadım. Kısa süre önce telefonuma, 1031670954 numaralı üyeliğe ait 2.460,27 TL t...

Bein Connect üzerinden izlediğim yayın için üyeliğimi yenilemek istemediğimi her arandığımda özellikle belirttim, hatta ...yenilemek istemediğimi, iptal ettirmek ve kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen üyeliğimle ilgili ısrarla gece gündüz aranmaya devam edildim. Daha sonra Bein Connect pa...

09.06.2026 tarihinde 32017085 numaralı abonelikle Digiturk’e üye oldum. Abone olurken özellikle en uygun abonelik paketi...ni sordum, müşteri temsilcisi de bana yaklaşık 434 TL civarında bir paketten bahsetti. Defalarca “Vergiler dahil kaç lira fatura gelir, net ne kadar ödeyeceğim? ” diye sorduğumda d...

Digiturk spor paketimi web siteleri üzerinden güncellemek ve yenilemek için 4.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla ya...ptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hem paket değişikliğim hem de yaptığım ödeme sistemde görünmüyor; paketimin yenilendiğine dair herhangi bir kayıt veya bilgiye ulaşam...

Digiturk ile 17.07.2026 tarihinde eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı taraftar ve internet paketi için abonelik başlattım. Ert...esi gün, 18'inde uydu kutusu evime getirilip takıldı; ancak internet hizmeti için gereken modem ve bağlantı hâlen yapılmadı. Sözleşme anında ve sonrasında müşteri hizmetlerini ara...

Digiturk abonesi olarak İzmir Konak’ta 21.07.2026 tarihinden bu yana yayın alamama ve kutu arızası sorunu yaşıyorum. Yak...laşık 1 haftadır hiç yayın alamadığımız gibi yeni kurulum da yapılamıyor, kutu tamamen kilitlenmiş durumda ve cihazı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kendi ya...

Digiturk müşteri hizmetleri ile aynı gün içerisinde yaklaşık 10’ar dakikalık iki ayrı telefon görüşmesi yaptım. Bu görüş...melerde bana kısa aralıklarla hem farklı fiyatlar verildi hem de bilgilendirme sırasında eksik ve yanıltıcı davranıldığını düşünüyorum. İlk görüşmede yıldız dolu paket için 650 TL...

11 Haziran’da 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Taahhüdümün ...bitmekte olduğunu, yeni pakete geçmem gerektiğini söyledi. Bir gün önce zaten Türk Telekom tarafından aranıp paket değişikliği yaptığımı söyledim ancak sistemde görünmediğini, bunu...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Bugün üyelik iptali için Digiturk’ü aramak istediğimde, numaramın engellendi...ğini fark ettim ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşerek bir üyeliğimi iptal ettirmiştim, ancak hâlâ aktif görünen b...

Uzun yıllardır Digiturk ve Lig TV kullanıcısıydım. Yaklaşık bir yıl önce kredi kartım, onayım ve bilgim dışında Digiturk... sistemine kayıt edilmiş ve bu kartımdan 6.000 TL’yi aşkın bir tutarda çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, bu işlem için tek çözümün kartımı iptal etme...

Digiturk’e abone olurken sözlü olarak 630 TL aylık ücret üzerinden onay verdim. Ancak daha sonra herhangi bir yazılı vey...a sözlü bilgilendirme yapılmadan, iznim ve bilgim dışında aylık tutarın 750 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ödemelerim banka ekstrelerimde ve Digiturk faturalarımda bu şekilde yans...

Beın Sports/Digiturk’te uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır üyeliğimi benim açık onayım... ve bilgim olmadan yenileyip, üstüne bir de “siz onay verdiniz” diyerek konuyu geçiştiriyorlar. 5. Ay 2026 itibarıyla da yine haberim olmadan üyelik yenilenmiş ve fiyat yükseltilmi...

Digiturk’ten 12 aylık paket satın almıştım. Süre dolmadan önce online işlemler üzerinden paketin yenilenmemesini seçtiği...mi hatırlıyorum. Ancak bugün sisteme girdiğimde yaklaşık 1.700 TL tutarında güncel bir fatura ile karşılaştım. Ben aynı hizmeti 1 yıllık 4.300 TL’ye yenilemeyi planlarken, taahhüt ...

Digiturk internet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.960 TL olarak kesildi. Sözleşmem... ve önceki faturalarım bu tutarın çok üzerinde bir bedel ödemem gerektiğini göstermediği halde Temmuz faturamda bu aşırı farkla karşılaştım. Durumu fark eder etmez Digiturk müşter...

1017060602 numaralı aboneyim. 15.05.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla taraftar paketimin yıllık ye...nilemesini yaptım. Eski paketimin süresi 21 Eylül’e kadar devam ettiği için, o dönem bana yeni kampanya olarak yıllık taahhütlü 7.908 TL’nin 12 taksit halinde, aylık 659 TL olarak ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 2025-2026 sezonu için 1 yıllık üyelik yapmış durumdayken, üyeliğimin bitmesine yaklaşık... 3 ay kala, 05 Mayıs 2026 tarihinde müşteri temsilciniz tarafından arandım. Bana 2026-2027 sezonu için yeni bir üyelik kampanyası olduğu, aylık 334,32 TL bedelle devam edebileceğim...