Digiturk Haksız Ücret

Yaklaşık her yıl 12 aylık paket yenileyerek Digiturk’ün paket üyelik hizmetini kullanıyorum. Yıllardır kredi kartımdan 1...2 taksit şeklinde aynı düzende ödemelerimi yaparken, Temmuz ayına ait faturamda normalde yaklaşık 420 TL civarında ödediğim aylık tutar yerine 1.475 TL gibi çok yüksek bir bedel çı...

Digiturk uydu yayın aboneliğim için 20.06.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Bu başvurudan sonra bana iptal için 26....08.2026 tarihi verildi ve bu süre boyunca 1 ay ek paket tanımlanacağı, ek paket olarak “hediye” verildiği söylendi. Daha sonra iptalim onaylandı. Ancak 1028671644 numaralı üyeliği...

Digiturk’te 1011273945 numaralı aboneliğim için benden herhangi bir onay alınmadan yıllık Sporun Yıldızı paketi ücreti t...arafıma fatura edilmiştir. Bu pakete ilişkin ne yazılı bir sözleşme ne de açık bir onay vermeme rağmen, kullanmayacağım bir hizmetin bedeli zorunlu olarak tarafımdan talep edilmekt...

Digiturk üyeliğim bittikten yaklaşık 15 gün sonra, aylık 350 TL ödediğim paket için hiçbir şekilde kullanmadığım 15 günl...ük dönem adına 2.262,58 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üstelik aboneliğimin bittiği bu dönemde kardeşim adına yeni bir üyelik açtırıp yayını onun üzerinden kullanmaya devam etmemiz...

27 Temmuz Pazartesi günü saat 16.04 civarında beni arayan kişi, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı. Ev in...ternetimdeki taahhüdümün bittiğini, mevcut tarifemin çok yüksek fiyata devam edeceğini söyleyerek hem Türk Telekom ev interneti için hem de kendi Digiturk paketleri için uygun bir ...

Digiturk üzerinden yalın VDSL 35 Mbps internet paketli taraftar paketi aboneliğim kapsamında 20 Haziran 2026 tarihinden ...bu yana sürekli internet sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Son açtığım kayıtta, evimde kontrol yapılması gerektiği ve bu...

Digiturk’ün şehit aileleri ve gazilere %25 indirim kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Terör...le mücadele gazisi olmama rağmen bu kampanyadan faydalanamıyorum. Başvuru yaptığımda benden gazilik kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafını e‑posta ile göndermemi istediler, belgel...

Digiturk anlaştığımız fiyat üzerinden aylık yüksek maliyet yansıtıcı. Temmuz ayında müşteri temsilcisi ile görüşülen anl...aşılan fiyat yerine başka bir fiyat çıktı. Hani türkü var ya, karakolda doğru söyler, mahkemede şaşar 😃 Lütfen şu faturayı düzeltin. İnsanları yanıltmayın.

1023786445 numaralı Digiturk 2 haftalık yeni üyeyim. Sitedeki 445 TL kampanyalı Digiturk+internet alalım dedik, telefond...a bize modem parası vs 650 oluyor dediler. Tamam dedik, anlaştık, sözlü onayları verdik. Faturamız 650 TL'yi lütfen geçmesin dedik, bant kayıtları var. 15-20 gün önce cihazlar akti...

Digiturk ile 2025 yılında kredi kartımla 12 aylık Sporun Yıldızı Paketi üyeliğini tek seferde ödeyerek satın aldım. 12 a...y sonunda üyeliğimin biteceğini ve sonrasında isteğim dışında yenilenmemesi gerektiğini düşünüyordum. Ancak 12 aylık süre dolduktan sonra, herhangi bir yazılı bilgilendirme veya uy...

Digiturk abonesiyim. Temmuz ayında 279 TL civarında fatura öderken, Ağustos 2026 dönemi için hesabıma 3.353,37 TL tutarı...nda aşırı yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın normal taahhütlü paket ücretimle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Daha önce taahhüt iptaliyle ilgili olarak Di...

Digiturk’ten 12 aylık Spor Paketi aboneliği satın aldım ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Daha sonra müşteri hizm...etlerini arayarak artık ilgilenmediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüşmeden sonra üyeliğimin iptal edildiğini düşünürken, tarafıma herhangi bir bilgilen...

03/06/2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için tarifemi yenilediğim halde, tarafıma taahhüt yenileme koşulları u...ygulanmayarak üç aylık dönem için toplam 8.000 TL tutarında, yüksek abonelik bedeli üzerinden fatura düzenlenmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştüğüm yetk...

BeIN Connect aboneliğimi yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmeme rağmen, birkaç gün önce taraf...ıma 2.241,39 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. İptal talebim sonrası hizmeti kullanmadığım halde böyle bir borç çıkarılması tamamen haksız bir uygulamadır. Fatura, 10266962...

Yaklaşık Temmuz ayından beri Digiturk yayınlarında ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Özellikle Bein 1 ve diğer Bein Spor ka...nalları düzenli olarak kayboluyor. Yeniden kurulum yaptığımda kanallar geri gelmiyor, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle cihazı fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum yapın...

Digiturk tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve taahhüdümün bittiği, yeni paket alabileceğim söylendi. Görüşmede ban...a ilk olarak bin liranın üzerinde bir paket fiyatı söylendi, bu tutarın çok yüksek olduğunu söyleyerek iptal talebinde bulundum. Daha sonra tekrar arandım ve bana özel bir teklif h...

Digiturk 1026063709 numaralı üyeliğimle ilgili taahhüt bitiminde yaşadığım fahiş fatura ve yanıltıcı kampanya sürecini p...aylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce yaklaşık bir ay boyunca defalarca kez aranarak yeni kampanyalar teklif edildi. Her görüşmede yapılan fiyat artışını kabul etmediğimi...

Digiturk üzerinden internet geçişi yaptım ancak neredeyse bir hafta olmasın...a rağmen hâlâ internetim açılmadı ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamad...

Digiturk’ten yeni kutulu üyelik aldım, ancak mevcut Bein Connect üyeliğimi iptal etmeden devam ettirmişler ve bu konuda ...bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sonuç olarak Temmuz–Ağustos dönemi için Bein Connect üzerinden 1 aylık kullanım bedeli olarak 1.438,71 TL tutarında fatura yansıtılmış. Bu dur...

Digiturk’e 1783216843 numaralı aboneliğim ile Haziran 2025’te temel paket üzerinden üye oldum. Başlangıçta faturalarım e...ski kayıtlarımdan da görülebileceği üzere yaklaşık 574 TL civarındaydı. Ocak 2026’da “Sporun Yıldızı” ve “Eğlence Paketi” isimli paketler yoğun arama ve baskı ile tarafıma satıldı....

Digiturk’te yaklaşık 1 ay önce, özellikle içinde Süper Lig maçları olmayan bir paket istemediğimi belirtmeme ve bu paket...e onay vermememe rağmen, hesabıma bu paket tanımlanmış. Benim onaylamadığım bu paket için şu an benden paket iptal bedeli olarak 900 TL cayma bedeli talep ediliyor. Durumu fark et...

Digiturk internet hizmeti için taraftar paketine geçen hafta müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda aylık 630... TL fiyat üzerinden anlaşma sağladım ve başvuru işlemlerim başlatıldı. Bu teklife güvenerek diğer internet servis sağlayıcılarından gelen daha avantajlı kampanyaları özellikle kabu...

İptal ettiğim Yan Oda üyeliği için efendim yok uydu alıcısı parası, yok kart ücreti bahanesiyle 2975 TL fatura edildi. K...afalarına göre fatura çıkaran bu şirkete yayın izleme ücreti dışında hiçbir kullanıcı tek kuruş ödemesin. Ben de fatura iptal itirazı yaptım. Otomatik ödeme talimatını da iptal ett...