Digiturk Haksız Ücret

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bir yayın sorunu için ...servis talebi oluşturdum. Ancak gelen ekip eve çıkmadan gidip hiçbir işlem yapmadığı halde tarafıma 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Yıllardır müşterisi olduğum bir kuruluştan böyl...

Digiturk’ten 7 Temmuz’da kutusuz üyelik satın aldım. Ardından yanlış işlem yaptığımı fark ederek 10 Temmuz’da üyeliğimi ...iptal ettirdim. İptal sırasında özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı, ödediğim ücretin tamamının iade edileceği söylendi. ...

Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda Digiturk Taraftar Paketi Bein Connect ve internet paketi içeren bir abonelik içi...n anlaşmıştım. Telefonda bana verilen bilgiye göre aylık 599 TL ücret ve 100 megabit internet hızı sunulacaktı. Ancak aboneliğim başlatıldığında bana 749 TL ücretli ve sadece 35 me...

Digiturk beın Sports ile olan üyeliğim Haziran ayında sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. Buna rağmen 03.07.2026 ta...rihli, 1.980,90 TL tutarında bir fatura adımda düzenlenmiş ve sisteme işlenmiş görünüyor. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen bu tutarın neye istinaden çıkarıldığını anlamış değilim. ...

Digiturk Bein Connect üzerinden 1027958239 numaralı aboneliğim kapsamında “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli pake...te dair bir sorun yaşıyorum. Maç izlemek için onay verdiğim paket dışında, bilgim ve isteğim olmadan Yıldız paketi adı verilen ek bir pakete üyelik yapılmış ve Temmuz ayına 509 TL ...

Digiturk’te “Yıldız Dolu” paketimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Sistemden yaptığım işlemde paket bitiş tarihi ...ve iptal talebimin alındığı açıkça görünmesine rağmen, aboneliğimi iptal etmedikleri gerekçesiyle Mayıs ve Haziran aylarında mail order yoluyla toplam yaklaşık 2.700 TL ücret kesil...

Geçen yıl Digiturk’ten peşin ödeme ile satın aldığım maç paketinin yalnızca ilgili sezon maçlarını kapsadığını düşünerek... üyeliğimi kullanmış ve süresi dolduktan sonra herhangi bir yenileme talebinde bulunmamıştım. Buna rağmen tarafımdan hiçbir yazılı, sözlü veya dijital onay alınmadan, bilgim ve ira...

Bein Connect tarafından telefonla aranarak üyelik yenileme teklifi aldım. Görüşmede özellikle önümüzdeki sezon Bein Conn...ect kullanmak istemediğimi, üyeliğimi yenilemeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, daha sonra öğrendiğim kadarıyla beni tekrar arayıp iptal talebi almam gerektiğini söyleyerek, ...

Abim bir Digiturk üyesi ve yaklaşık 1 aydır iş yoğunluğundan dolayı televizyonu açıp Digiturk izleyemiyor. 2 gün önce te...levizyonu açtığımızda ekranda Digiturk’e ait e52-32 hata kodu ile birlikte “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve cihaz kanal arama yapmaya da izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini...

Digiturk ile eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinde taahhüdüm yenilenmesine rağmen... 16.06.2026 tarihli faturam taahhütsüzmüş gibi yaklaşık 1400 TL (online işlemlerde 1398 TL görünüyor) olarak çıkarıldı. Bu durumu 16.06 tarihinden beri defalarca kez müşteri hizmet...

0507********42 numaralı telefona kayıtlı abonesiniz. Temmuz 2026 itibarıyla Digiturk’te arkadaşım ile bana sunulan fiyat...lar arasında adil olmadığını düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Arkadaşımın ekranında bein Connect paketleri için çok daha avantajlı bir teklif gösterilirken, aynı paketler b...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini uzun süredir kullanan bir abonelik sahibiyim. Sözleşmemin son ayındayım ve yakında sona... erecek. 20.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda yeni sözleşme için aylık 409 TL ücret talep edileceği söylendi. Piyasayı ve kampanyaları takip ettiğimde, yeni üye ol...

Digiturk yalın fiber 100 internet aboneliğimde 03.06.2026–03.07.2026 fatura dönemine ait 869 TL tutarında fatura çıkarıl...dı. Oysa bu dönemde internet hizmetini fiilen kullanmadığım günler bulunmasına rağmen tarafıma tam fatura yansıtıldı. Mevcutta 35 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Yaklaşık ha...

Bugün Digiturk teknik servisi arıza için eve geldi ve uydu alıcısını değiştirdi. Bu işlem sonrası 700 TL servis ücreti o...lduğunu, bunun faturaya yansıtılacağını, ayrıca 600 TL de yol ücreti adı altında nakit ödemem gerektiğini söylediler. Herhangi bir servis fişi, fatura ya da belge düzenlenmeden 60...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi süresi dolmadan önce iptal ettirdim ve verilen süre içinde Ankara Teknik Çankaya şubesine... giderek tüm ekipmanları teslim ettim. Sadece HDMI kablosunu o anda evde bulamadığım için teslim edemedim. Ekipmanları verirken bana bir adet ekipmanın eksik olduğunu, bu kabloyu e...

20.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak daha önce gönderdiğim mailde de belirttiğim üzere, kamu pers...oneli için uygulanan yüzde 25 indirimle Sporun Yıldızı paketimi yenilemek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, aylık 389 TL olmak üzere yıllık toplam 4.668 TL karşılığında ye...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim. 04.07.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacağı için ve 30.06.2026 tarihinde aynı adreste an...nemin üzerine ikinci bir Digiturk cihazı kurulmuş olduğundan, kendi üzerime kayıtlı cihazı sökerek 01.07.2026 tarihinde Balıkesir Merkez Altıeylül ilçesinde Anafartalar Caddesi No:...

10 Temmuz tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, Türk Telekom taahhüdümün bittiği, Digiturk ile Türk Telekom’...un ortak kampanyası olduğu, hiçbir şeyin değişmeyeceği, sadece internet sağlayıcımın Digiturk görüneceği, mevcut şartlarımın aynı kalacağı ve modem dahil hiçbir ek ücret çıkmayacağ...

Yaklaşık 9–10 yıldır Digiturk üyesiyim ve ismim Bora Ö*****. Bu süre boyunca düzenli ödeme yapan, uzun yıllardır aynı pl...atformu tercih eden bir aboneyim. Taahhüdüm bitmeden önce arandım ve aylık 1.100 TL olan paketimin, “10 yıllık üyeliğinize özel” denilerek 1.000 TL’ye düşürülebileceği söylendi; bu...

Digiturk internet aboneliğim için gelen Temmuz 2026 faturamda normalde her ay ödediğim tutarın çok üzerinde bir bedel ya...nsıtıldığını gördüm. Uzun süredir yaklaşık 390 TL civarında fatura öderken Temmuz ayında toplam 1.060 TL fatura çıkarıldı ve yaklaşık 600 TL’lik bir fark oluştu. Bu konuyla ilgili...

Digiturk internet aboneliğimde 02.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerin...de sürekli “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evimde hiç internet yok ve günlük işlerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte toplam 9 kez...

Digiturk uydu yayını için 15.07.2026 tarihinde 1032362405 numaralı üyelikle abonelik başlattım. Kayıt sırasında bana ayl...ık 349 TL olarak bilgi verildi, buna göre onay verdim. Ancak ilk faturam 439 TL olarak geldi ve söylenenden daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyl...

2025 yılında Digiturk’ten kredi kartı ile Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yıllardır ödemelerimi bu şekilde yapıyo...rum. Bunu da özellikle yüksek fatura gelmemesi ve mağduriyet yaşamamak için tercih ediyorum. Geçen ay üyelik sürem bitmiş, birkaç kez müşteri temsilcisi tarafından arandık ancak o ...