to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı üzerinden televizyon izliyorum ancak yaklaşık 2 aydır TRT 1 kanalına erişemiyorum. Ka...nal listesinde 23 numaradan sonra cihaz doğrudan 24’e atlıyor ve TRT 1 hiç görünmüyor. Diğer kanallarda bir sorun yaşamıyorum, problem sadece TRT 1 kanalında yaşanıyor. Bu durumla
Babam M***** Ö****’a ait 1006638918 numaralı Digiturk aboneliğinin, babamın 09.06.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine ip...tal edilmesini talep ediyorum. Vefat belgesi ve vasilik belgesini de iletmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. 18 Haziran 2026 tarihinden itibaren Digiturk müşteri hizmet
"İlginiz için teşekkür ederim"
Digiturk 16 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresime ekipler gelerek bağlantının yapıldığ...ını söylediler. Ancak evde Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımda sürekli “Ağda oturum açın” uyarısı alıyorum ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak de
Digiturk Bein Connect TV ve internet aboneliğim için mayıs ayının sonunda adres nakli işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde ...aylık 600 TL ödüyordum, ancak bölgemde fiber altyapı olduğu söylendiği için paketimi değiştirdiler. Mayıs ayı faturasını ödemiş olmama rağmen, hem mayıs hem haziran birlikte fatura
Digiturk’ten 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana internet için aylık 599 TL ve modem k...irası için 90 TL olmak üzere toplam ücretin bu şekilde olacağı söylendi. Ancak 04.07.2026 – 02.08.2026 tarihleri arasını kapsayan ilk faturam 1 aylık kullanım için 1.355,78 TL olar
Digiturk taraftar paketi ve Digiturk internet aboneliği kullanıyordum. 01.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerin...i arayarak 3 Ağustos’ta bitecek olan sözleşmemin yenilenmemesini, yeni sözleşme imzalamak istemediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını açıkça belirttim. Görüşmenin sonlarına doğru ha
Yaklaşık 10 senedir Digiturk üyesiyim ve uzun süredir tüm kanalların dahil olduğu full paketi kullanıyorum. İlk kez tati...le çıkacağım için üyeliğimi 1 aylığına dondurmak istedim. Haziran ayında hizmeti kullandım, temmuz başında faturamı ödedim ve 3 Temmuz’da dondurulması gerektiği söylendiği için o t
Digiturk’te bulunan Yıldız Dolu paket üyeliğimi taahhüdüm bittiği için 18 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal ...ettirdim. Görüşme sırasında bana tek kuruş borcum olmadığı, yalnızca kutuyu en geç 3 Ağustos tarihine kadar teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kutuyu 3 Ağ
Bein Connect üyeliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonda müşteri hizmet...leriyle yaptığım görüşmede paketimin 8. Aydan, yani Ağustos 2026 tarihinden itibaren başlaması gerektiğini özellikle belirttim ve iki durum hakkında bilgilendirildim. Buna rağmen p
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim için yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Üyeliğimin ağustos ay...ında biteceği söylenmişti, bu nedenle özellikle önceki aylarda iptal işlemi yaptırmadım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, son tarihin 17 Ağustos olduğunu söylemişti. Ancak
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi ve internet teklifi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün bitmesine yakı...n 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve bana internet paketi ile birlikte Sporun Yıldızı paketinin olduğu bir teklif sunuldu. Zaten Digiturk müşterisi olduğum ve aboneliğim dev
Digiturk Fiber TV+İnternet aboneliğimi 9 Mayıs tarihinde başlattım ancak abone olduğum günden bu yana sorunlar bitmedi. ...İlk faturam 8 Haziran tarihinde geldi ve iki aylık gibi yansıtılarak 1.249 TL tahakkuk ettirildi. Engelli raporum bulunmasına ve yüzde 25 indirim uygulanması gerektiğini defalarca
Digiturk’te uzun süredir Spor Paketi kullanıyordum. 27.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle 25.07.2026 tari...hinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini açıkça talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Hemen ardından da “Sizin gibi bir üyemizi kaybettiğimiz için üzgünüz” ş
Geçen sene Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketini internetten kredi kartı ile taksitli olarak satın almıştım. Paket ...sürem bittikten sonra üyeliğimin yenileneceğine dair hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da e-posta yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen Ağustos ayı için, 1028813346 numara
Digiturk internet aboneliğim için Gaziantep Şehitkamil adresimde başvuru yaptım ancak internet hizmetim bugüne kadar hiç... aktif edilmedi. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için 783,44 TL tutarında fatura çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Online işlemlerde yer alan kullanım detaylarında
1028779396 numaralı Digiturk aboneliğimde taahhüt sürem bittiği için tarafıma taahhütsüz paket fiyatından fatura çıkarıl...dı. Ağustos dönemi için, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan 1169 TL tutarında bir fatura aldım. Bu durum üzerine önce müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, ancak çağrı merkezine b
Digiturk spor paketi abonesiyim. Dün akşamdan beri televizyonumda sürekli olarak e49-32 hata kodunu alıyorum ve yayınlar...ımı izleyemiyorum. Ekranda uydu sinyal kablosunda kısa devre olabileceğine dair kırmızı bir uyarı çıkıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Digiturk aboneliğimin taahhüdü 11.07.2026 tarihinde bitiyordu. Bu tarih yakla...şırken, kullandığım “Sporun Yıldızı” paketi yerine tarafıma herhangi bir talebim olmadan “Yıldız Dolu” isimli bir paket hediye olarak tanımlanmış göründü ve sistemde 25.08.2026 tar
Digiturk’ten Yıldız Dolu TV paketi ve 35 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aylık ödediğim ücret 599 TL iken, 3 Ağust...os 2026’da taahhüt sürem bitmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 5 Ağustos 2026 kesim tarihli faturam 2.839 TL olarak taahhütsüz fiyattan çıkarılmış. Taahhüdümün sona erd
"Digiturk ile yaşadığım sorun karşılıklı anlayış ile çözüldü fatura edilen tutar güzel bir indirim ile telafi edildi"
Yaklaşık 20 yıllık Digiturk abonesiyim. Buna rağmen her yerde yeni üyelere ...349 TL olarak reklamı yapılan Sporun Yıldızı paketi için bana 4 Ağustos – 4
Digiturk tarafından daha önce iptal ettirdiğim üyeliğim için 30.04.2026 tarihinde merkezden arandım. Arayan kadın görevl...i, Mustafa Y****** adına Düzce ili Çilimli ilçesi Sarımeşe Küme Evleri adresinde kayıtlı aboneliğim için 1 yıllık 149 TL’lik üyelik ve buna ek olarak 99 TL’ye Sporun Yıldızı paketi
Digiturk’ten 23.07.2025 tarihinde kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldığım Sporun Yıldızı paketimin yıllık taahhüdü... 23.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu tarihten sonra üyeliğimin uzatılmasına dair hiçbir yazılı veya sözlü onay vermedim. Aksine, yenileme için tarafıma yapılan üçten fazla arama
Digiturk 1028542819 numaralı internet aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 03.08.2026 olmasına rağmen, 05.08.2026 tarihinde... üyeliğimi sonlandırma işlemi yaptığımda tarafıma 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemine ait 2739 TL civarında bir fatura yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Taahhüt tarihi
