Digiturk Haksız Ücret

BeIN Connect üyesiyim, bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabıma “bc Yıldız Dolu Paket” tanımlanmış ve yaklaşık 1.6...00 TL’lik kutulu paket borcu oluşturulmuştur. Üyelik ekranımda aylık taahhütsüz ücret 1.269 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma 1.600 TL civarında bir borç yansıtılmış ve bu tut...

3 Ağustos 2026 tarihinde Milli Savunma Bakanlığı tarifesi kapsamında 35 Mbps sınırsız internet ve tüm maçlar üyeliği ola...cak şekilde, her şey dahil, aylık 720 TL ödemeli Digiturk paketine abone olmayı telefon üzerinden kabul ettim. Onay vermeden önce özellikle toplam ödemenin 720 TL olacağını birkaç ...

Digiturk’ten sınırsız internet ve taraftar paketi içeren bir abonelik için görüştüğümde, kendi modemimi kullanmam durumu...nda aylık toplam 629 TL ödeyeceğim taahhüt edildi. Bu şartlarla 28 Ağustos’ta kurulumum yapıldı ve daha hizmeti doğru düzgün kullanmaya bile başlamadan, 3 Eylül’de 1150 TL’nin üzer...

Digiturk Spor paketini kullanıyorduk ve paketimizin süresi dolmasına rağmen ne telefonla ne de SMS ile herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadı. Buna rağmen tarafımızca onaylanmamış olmasına karşın aynı paketten otomatik olarak devam ettirilmişiz. Eylül 2026 dönemi için faturamız 1.100 TL civarında olm...

Digiturk üyeliğimde bilgim ve onayım olmadan spor paketi tanımlanmıştır. Ağustos ayında fark ettiğim bu izinsiz paket iç...in tarafıma 1.847,78 TL tutarında ücret faturalandırılmıştır. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hem paketin iptalini hem de haksız yere tahsi...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk’ü arayarak 349 TL kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım. Reklamlarda tüm maçları..., film ve dizileri izleyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Başvuru sırasında defalarca “Bu paket aylık 349 TL mi, sonradan farklı bir ücret çıkmayacak değil mi?” diye sordum ve özel...

Digiturk’teki eski üyeliğimi 03.09 tarihinde, fatura kesim tarihinden önce olacak şekilde iptal ettirdim. Buna rağmen si...stemde Eylül ayı için sadece 1 günlük kullanım görünmesine karşın 509 TL borç yansıtılmış. Üyeliği ay sonuna kadar kullanmama izin vermeyip buna rağmen tüm ayın ücretini talep etme...

Yaklaşık bir aydır Digiturk yayınlarında sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum ve e52-32 kodu ile sinyal seviyesinde azal...ma olduğuna dair uyarı çıkıyor. Bu sorun üzerine Digiturk teknik servisini çağırdım, gelen kişi sorunu çözeceğini söyleyerek benden 3.000 TL talep etti. Ödemeyi 22.08.2026 tarihin...

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma haksız bir faturalandırma yapılmıştır. Taahhüd...üm bittikten sonra üyeliğimi yenilemedim, buna rağmen sadece yaklaşık 5 günlük kullanımım olmasına karşın Eylül–Ekim dönemi için 1 aylık, 1400 küsur tl tutarında fatura yansıtıldı....

Digiturk’ten kamu personeli olduğumu özellikle belirterek spor paketi satın aldım ve yüzde 25 indirimli kampanyadan yara...rlanacağım söylendi. Ancak evime kuruluma gelen görevli, benim açık onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 7.002 TL ve ayrıca 568 TL olmak üzere fazladan çekim yaptı. Konuyla il...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüt sürem birkaç gün geçtiği için çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Eylül 2026 d...önemi için tarafıma 2.809 TL tutarında fatura çıkarıldığını dijital ortamda gördüm. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taahhüt süremi yalnızca 7 gün gecik...

Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir müş...teri temsilcisiyle görüşmedim. Üyelik bedeli kredi kartıma 12 taksit olarak yansıtıldı ve 12 taksitin tamamını eksiksiz olarak ödedim. Abonelik numaram 1028…7111’dir. Üyelik süres...

Digiturk üzerinden kullandığım Humax HM-9504HD model kutuda yaklaşık 1 aydır TRT ve beın Sports 2 kanallarını izleyemiyo...rum. Sinyal seviyem %80 civarında görünmesine rağmen sadece bu kanallar açılmıyor, herhangi bir hata kodu da çıkmıyor, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Cihazda ve bağlantılarda sorun...

Digiturk üzerinden Yıldız Dolu Paket + 35 Mbps internet kampanyasına kutulu Bein Sports olacak şekilde başvuru yaptım. T...elefonda görüşme sırasında özellikle kutulu Bein Sports istediğimi belirttim, bana da bunun aylık 829 TL olacağı söylendi ve bu şartlarla kabul ettim. Ancak sonrasında sistemime t...

Digiturk’ün 29615607 numaralı üyesiyim. 30.08.2025 tarihinde 1 yıllık spor paketi aboneliği yaptım ve tüm tutarı peşin o...larak kredi kartı ile ödedim. Sözleşmem bittiğinde Netflix benzeri dijital platformlarda olduğu gibi aboneliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm, ayrıca özellikle bir iptal ...

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Paketin süresinin ağustos ayında bitmesi ...gerekirken, hiçbir arama, bilgilendirme ya da onay alınmadan üyeliğimin eylül ayı için taahhütsüz fiyat üzerinden otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim. Habersiz şekilde u...

Digiturk’ten “Yıldız Dolu İllere Göre” paketine 12 ay boyunca aylık 399 TL üzerinden üyelik için onay verdim, SMS ile de... başvuru ve hesap oluşturma onaylarım geldi. Kurulum için 2 Eylül tarihine randevu verilmişti. 2 Eylül günü teknik ekip beni arayarak kuruluma geleceklerini söyledi, ancak o anda a...

Digiturk üyeliğimi 2025 sezonu için kullanmayacağım için sezon başlamadan önce, Haziran ayında müşteri hizmetlerini aray...arak açıkça iptal ettirdim ve görüşme sonunda iptal işleminin yapıldığını özellikle teyit ettim. Bu tarihten sonra Digiturk hizmetini hiçbir şekilde kullanmadım. Tüm bunlara rağme...

7 Eylül 2025 tarihinde Digiturk uydu aboneliğimi bir yıl daha uzattım. Ancak kullandığım kutunun HDMI portunda cihaz ilk... geldiği günden beri sorun var ve bu problem hiç düzelmedi, sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle defalarca servis süreci yaşadım, 2 kez cihaz, 1 kez de kumanda değişimi yapıldı...

Digiturk 1018311300 numaralı abonesiyim. Temmuz ayında müşteri temsilcisi tarafından arandım, aboneliğimin dondurulmasın...ı kendileri önerdi, ben de kabul ettim ve bu doğrultuda hesabım donduruldu. Sonrasında engelli raporumu alıp kendilerine ilettim ve raporun sisteme işlendiği bilgisini verdiler. Ar...

Bein Connect üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketim için bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, temsilcin...in beni yanlış bilgilendirerek kandırmaya çalıştığını düşünüyorum. Paketimin aylık ücreti 427 TL olmasına rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla 449 TL ödediğimi söyledi ve yapabileceğ...

Digiturk’te “Avrupa’nın Yıldızı” isimli aylık 129,90 TL’lik ana paketi kullanıyorum. 2025 yılı Ağustos ayında Digiturk’t...en gelen SMS teklifiyle, sezonluk lig maçlarını kapsayan bir ek paketi tek seferde 1.500 TL peşin ödeyerek satın aldım. Bu paketin sadece ilgili sezonu kapsadığı, dönem sonunda bit...

Türk Telekom internet aboneliğim Diyarbakır’da aktif olarak devam ederken, İstanbul’da Digiturk bağlatmak için başvuru y...aptım. Kurulum için gelen Digiturk çalışanı, benim bilgim ve onayım olmadan Diyarbakır’daki Türk Telekom internet hattımı iptal ettirmiş. Daha sonra hattımın iptal edildiğine dair ...