to read complaints and reviews, or file yours.Ben Deniz D****. Temmuz ayında Digiturk aboneliği başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi aylık paket ücretinin 599 TL ...olacağını söyledi ve bu şartla onay verdim. Herhangi bir ek paket, kurulum ücreti, cihaz bedeli gibi ekstra bir ücret konuşulmadı, modemim de zaten bana ait. Ancak bu ay hesabıma
Digiturk’ten aylık 599 TL olarak anlaştığım bir paket kullanıyorum. Ancak daha ilk faturamda henüz bir ay bile dolmamışk...en bana SMS ile 989,51 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Anlaşmam 600 TL civarında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ilk fatura kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini arayarak net bir şekilde iptal talebinde ...bulundum. Görüşmelerde 4–5 defa aranarak iptal nedenim soruldu, yeni paket önerileri ve fiyat indirimleri sunuldu ancak bunların hiçbirini kabul etmedim ve her seferinde sadece üye
Digiturk spor paketini yaklaşık 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum ve ödemelerimi kredi kartımdan 12 taksit olacak ...şekilde yaptırmıştım. Sözleşmemin 16.07.2026 tarihinde biteceği bilgisiyle, sürenin sonunda üyeliğimin de otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Ancak sözleşmem bittikten son
Digiturk Yıldız Dolu paketimi mayıs ayında yenilerken, yıllık 6.948 TL ücreti ayda 579 TL olmak üzere 12 taksitte kredi ...kartımdan çekeceklerini söylediler. Ancak ödememin mayıs ayında kartımdan tek çekim olarak alındığını, 20 Temmuz’da ekstreme bakarken fark ettim. Bunun üzerine Digiturk’ü arayıp i
Digiturk’te 12 aylık spor paketi kullanıyordum ve taahhüdüm bitmesine rağmen sözleşmeyi yenilemedim. Buna rağmen 1028627...571 numaralı üyeliğim üzerinden 17.08.2026 son ödeme tarihli, 1245,10 TL tutarında fatura çıkarıldığını Digi Fatura mesajıyla öğrendim. Üyeliğimin iptal edilmediğini, yalnızca Bei
"Hata herkes yapabilir önemli olan yanlış yapmamak. Hatasını düzelttiği için Digiturk'e çok teşekkürler"
Digiturk üyeliğim için sadece 1 aylık kullanımım olmasına rağmen tarafıma 2 aylık fatura yansıtılmaktadır. 07.05.2026 ta...rihli dönem için kullanmadığım dönemi de kapsayacak şekilde 560 TL tutarında fatura çıkarılmış ve ağustos ayı yayını henüz başlamamış olmasına rağmen bu ay da faturaya dahil edilmi
Digiturk’ün Spor artı internet paketini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 939 TL ödeme yaparken, Ağustos dönemi fat...uram 3.339 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde beni sınırsız üye konumuna geçirmişler ve buna ilişkin yüksek bir ücret talep ediyorlar.
Digiturk’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım spor paketi üyeliğim 18 Temmuz 2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tar...afıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 18 günlük kullanım için 1028547099 numaralı üyeliğime 1772,35 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu sür
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” adıyla 1 yıllık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan taksitli olarak aldılar ve aylı...k ödemenin yaklaşık 279 TL civarında olacağını belirttiler. Kurulum sırasında özellikle sorduğumda, bu kampanyanın süresi dolduğunda hiçbir şekilde otomatik yenileme olmayacağı, ek
Bein Connect / Digiturk yıllardır üyesi olduğum ve her taahhüt süresi dolduğunda yenileyen biri olarak yazıyorum bu sa...tırları. Yıl içerisinde oluşacak enflasyondan etkilenmemek için aylar öncesinden 650 TL taahhüdü kabul edip, şu an ise aynı paketin 450 TL'ye satıldığını gördüm. Taahhüt sürem 2 ay
Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra kutuyu iade etmem için bana 2 ay süre tanındı. Bu süre içinde kutuyu teslim edeb...ileceğim bir bayi bulmak için defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamadım. İstanbul Taksim’deyim ve gitmeden önce bayilerin telefonlarını arayarak gerçekten açık olup olmadıklarını k
Digiturk internet ve kutulu taraftar paketi kullanıyordum. 3 Ağustos’ta, son gününde iptal başvurusu yaptım. Görüştüğüm ...müşteri temsilcisi, aboneliğimin 1 hafta içinde iptal olacağını, bu süreçte beni arayıp yeni teklif sunacaklarını, kutu ve modemi iade edene kadar hizmeti kullanabileceğimi söyledi
Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma aylık 219 TL bedelle her şey dahil ve sınırsız iz...leme teklifi sunuldu. Müşteri temsilcisinin bu sözlü taahhüdüne güvenerek paketi onayladım. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 03.09.2026 olan faturamı kontrol et
Digiturk uydu alıcım ve internetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. Görüşmemizde, mo...dem ve cihazın Digiturk’e ait olduğunu, bu nedenle bir arıza durumunda teknik servis ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Eğer ücret çıkarılacaksa işlemi iptal etmek istedi
Digiturk Bienconnect üzerinden “dolu dolu paket” online üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık iki gün önce müşteri temsilcisini... arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında özellikle iptal halinde herhangi bir ödeme çıkıp çıkmayacağını sordum, bana açıkça hiçbir ödeme çıkmayacağı sö
27 Temmuz’da Digiturk yıllık üyeliğimi 3.900 TL ödeyerek yeniledim. Ancak yaklaşık 3 gün önce üyeliğimin haberim ve onay...ım olmadan iptal edildiğini fark ettim. Üyeliğim kendi kendine iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. O günden beri müşteri hizmetlerini defal
05.08.2026 tarihinde Digiturk internet paketimi iptal ettim 06.08.2026 tarihinde cayma bedeli faturası SMS ile bildirile...ceği iletildi. Fazla fatura almak için internetimi iptal etmemişler 12.08.2026 tarihinde faturam kesileceği bildirildi. Digiturk internet pişmanlıktır. Ayrıca internetim çok yavaş
Digiturk beın Sports aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde müşteri temsilcilerinin hatası nedeniyle haksız bir fatura ...ile karşılaştım. Taahhüdüm bitmeden önce Digiturk’ü aradım, bana yeni bir paket teklif edildi ve ben de kabul ettim. Ancak sistemde sorun olduğu, birkaç gün sonra tekrar aramam ger
Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım yıllık üyeliğim 29 Temmuz’da sona ermesine rağmen, Ağustos 2026 dönemi için 1.25...8,90 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni dönem için borç çıkarılması tamamen haksız bir faturalandırmadır. Bu durum üzerine müşte
29.07 tarihinde yalnızca internet paketleri hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda... internet aboneliği başlatıldı. Buna rağmen, sözleşmenin temel konusu olan internet hizmeti bugüne kadar tarafıma hiç sunulmadı. 04.08 tarihinde sorunun çözümü için defalarca müşt
17 Temmuz’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Telefonda ve sitede bana ilk 3 ay için aylık 350 TL, sonra...ki dönemler için 640 TL ve bunun üzerine 90 TL modem ücreti ekleneceği söylendi. Yani ilk aylarda toplam ödememin bu tutarlar civarında olacağı açıkça ifade edildi. Ancak ilk fatu
Digiturk’ün yeni gelen müşterilere özel sunduğu sınırsız internet, BeIN Connect ve bir takım maçlarını içeren kampanyaya... üye oldum. Üyelik sırasında cihaz dahil aylık 540 TL ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptık ve kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak ilk faturam 1 aylık kullanım içi
