to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün 1026823940 numaralı temel paket aboneliğimi bir yılı aşkın süredir kapattırmaya çalışıyorum. Uzun zamandır D...igiturk izlemiyor olmama rağmen, her seferinde farklı bahanelerle iptal talebim reddedildi. Kimlik seri numaramın değişmesi gibi gerekçeler öne sürüldü, yüksek cayma bedeli ile kar
Digiturk / beın Connect üzerinden Mart ayında genel spor paketi satın aldım. Ödemeyi sanal olarak gerçekleştirdim, ancak... ödeme aşamasında üyeliğin aktif olup olmadığı, aynı anda iki üyelik açılıp açılmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, defalarca a
Digiturk’ten 12 aylık sabit paket satın alıp ücretini peşin olarak ödedim. O dönemde müşteri hizmetleri, 12 ayın sonunda... üyeliğin otomatik olarak kapanacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek hareket ettim ve süre bittikten sonra herhangi bir onay vermedim, üyeliği de kullanmadım. Ancak 2026 Mayıs ve
Digiturk ile yaptığım ilk görüşmede üyeliğimin kamu paketi üzerinden, kamu indirimi uygulanarak devam edeceği konusunda ...anlaştık. Ancak 02.07.2026 tarihinden beri faturalarımı kontrol ettiğimde, herhangi bir kamu indiriminin uygulanmadığını görüyorum. Durumu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetle
Yaklaşık iki yıl önce Digiturk üzerinden telefonla internet aboneliği başlattılar. İnternet bağlantısı hiç yapılmadığı h...alde adıma üyelik açıldı ve kullanımım olmadan faturalar çıkarıldı. Ben bu süre içinde kısmen ödeme yaptım ancak defalarca arayıp iptal etmek istememe rağmen aboneliğimi bir türlü
Digiturk ile olan üyeliğim daha önce yaşadığım bir problem sonrası resmi kanallar üzerinden incelenmiş, haklı bulunduğum... için borcum tamamen silinmiş ve dosyam kapatılmıştı. Uzun süredir ne aktif bir Digiturk üyeliğim ne de bilinen bir borcum bulunmamaktadır. Ancak bugün, “borcunuz ile ilgili icra
Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine üyeydim. Taahhüdümün 9 Haziran tarihinde bittiğini, gelen SMS’i fark etmediğim ...için bilmiyordum. Taahhüt süremle ilgili Nisan ayında bir arama yapıldı ancak avantajlı teklifler genelde son dönemde yapıldığı için beklemeyi tercih ettim. Sonrasında tarih yaklaş
Digiturk’te müşteri numaram 1028671327, sözleşme numaram uba0739541 ile “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim ve bugün yaşadı...ğım üyelik iptali süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “size özel 12 ay boyunca 358 TL” kampanyası t
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 539 TL taahhütlü olarak üyeyim. Ancak aynı paketi kullanan başka müşterilere 350 TL, 37...9 TL gibi çok daha düşük rakamlarla satış yapıldığını, yaklaşık bir hafta önce Digiturk üyesi yakınımla konuştuğumda öğrendim. Aynı paket için bu kadar farklı fiyatlar uygulanması
Digiturk aboneliğim için dün yeni kurulum yaptırdım ancak tarafıma 2012 model, oldukça eski ve çok yavaş çalışan bir yay...ın kutusu bağlandı. Kanal geçişleri ve menü kullanımı son derece ağır, cihazdan verim alamıyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradığımda yayın kutusunun yeni bir modelle ücre
Digiturk ev televizyonu aboneliğimde 3 Haziran 2026 tarihinde eksik kanal sorunu yaşadığım için 0212 473 73 73 numaralı ...müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan genç görevli, aslında kumandadan çok basit bir işlemle çözülebilecek bir kurulum için teknik ekip yönlendirmesi yaptı. Gelen teknik ekip
Digiturk’ün kampanyası kapsamında farklı bir firmadan geçiş yaparak interneti 429 TL karşılığında kullanabileceğim söyle...ndi. Digiturk aboneliği eşimin üzerine, internet ise benim adıma olduğu için bunun bu şekilde olmayacağı, her iki aboneliğin de benim adıma olması gerektiği ifade edildi. Müşteri h
Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim. Ev sinema sistemimin optik kablosunu Digiturk kutusuna bağladığımda ses çok... düşük geliyor. Bugün, 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan reset atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Görüşmede kutunun arızalı olabileceği, kutun
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps sınırsız internet ve Taraftar Paketi aboneliğim ile birlikte, ayrıca 90 TL modem kira... bedeli ödemekteyim. Bu pakete göre aylık faturamın toplamda yaklaşık 680 TL civarında olması gerekirken, 19 Haziran–3 Temmuz dönemi için tarafıma 3.406 TL tutarında fatura çıkarıl
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk’ü öde-izle yöntemiyle, kredi kartımdan paketin tamamı blokeli ve taksitli olacak şekilde peşi...n satın alarak kullanmaktaydım. 2026 yılı için aldığım paketin bitiş tarihi olan mayıs ayından önce müşteri hizmetlerinden arandığımda, defalarca kez yenileme yapmak istemediğimi,
Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir SMS, a...rama ya da bilgilendirme yapılmadan, bir anda 509 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı henüz ödemedim. Taahhüt bitimi sonrası ücret artışı olacağını önceden bilseydim, pak
28 Haziran 2026 tarihinde Digiturk Taraftar paketi + 100 Mbps sınırsız internet paketine abonelik başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında internet bağlantısının en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 9 Temmuz 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın in
08/06/2026 tarihinde Digiturk aboneliğim başladı. Abonelik yapılırken bana aylık faturamın 909 TL olacağı bilgisi verild...i. Ancak 08/06/2026 - 03/07/2026 tarihleri arasını kapsayan ilk faturam 1749 TL olarak kesildi ve son ödeme tarihi 16/07/2026 görünüyor. İlk faturamın 909 TL yerine 1749 TL olarak
3 Temmuz’da Digiturk paketimi yenilerken görüşme yaptığım temsilciye kısa süre içinde nakil yapacağımı özellikle belirtt...im. Bana herhangi bir ek ücret veya yüksek bir nakil bedelinden bahsetmeden nakil işlemini rahatlıkla yapabileceğim söylendi. Ancak 6 Temmuz 2026 tarihinde nakil için işlem yaptır
Digiturk’ün internet hizmeti için yaptığım abonelikte, satış aşamasında bana ilk 3 ay 349 TL, sonrasında ise 650 TL ödey...eceğim söylendi. Ayrıca modem ücretinin de ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak gelen faturam 760 TL olarak kesildi ve faturada modem kiralama ücreti ile birlikte benim hab
Digiturk üyeliğimi 6 Temmuz’da iptal ettirdim. İptal sonrasında tüm ekipmanları eksiksiz şekilde İleka yetkili bayisine ...az önce elden teslim ettim. Teslimden sonra telefonuma önce “ekipmanınız teslim alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, hemen ardından ise Digikart’ın eksik olduğu ve 225 TL ücretin
Digiturk’ün Ankara Yenimahalle’de kayıtlı üyeliğimde yaklaşık 4.000–5.000 TL aralığında haksız fatura yansıtılması neden...iyle şikayetçiyim. 2025 Ağustos, 2025 Temmuz ve 2026 Temmuz faturalarımda, paket üyelik ücretime ek olarak fazladan tutarlar kesildiğini sonradan fark ettim. Bu üç dönemde toplamda
Digiturk’ten ev interneti aldığımda yanında hediye olarak Bein Connect üyeliği verildi. Ancak bu hediye üyeliğe giriş ya...pamadığım için 5 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, uygulamaya giriş yapabilmem için farklı bir telefon numarası vermem gerektiğini ve gelen onay
Digiturk’e yeni üye oldum ve üyelik görüşmesinde bana aylık 349 TL’lik bir paket bilgisi verildi. Ancak Temmuz ayı için ...henüz ödeme bile yapmamış olmama rağmen online işlemlerde faturamın 579 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Telefonda bunun dışında herhangi bir ücrete onay vermedim. 6 Temmuz’da saa
