Digiturk Haksız Ücret

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk müşterisiyim. Temmuz ayında üyeliğimi başka bir kişiye devretmek için başvuru yaptım. Teknik ...servis evime geldi, devir işlemi için her iki tarafın da onayı, imzaları ve kimlikleri alındı. Sonrasında işlemle ilgili devir işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj gönderi...

Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana, “size özel” denilerek aylık 166 TL Avrupa'nın Yıldızı paketi ve ...166 TL Süper Lig ek paketi verileceği, bu iki paketin toplam tutarının her ay faturama yansıyacağı açıkça söylendi. Ancak sonrasında Süper Lig ek paketinin ücreti tek seferde yakla...

Digiturk Bein Connect yıllık Süper Lig paketimi geçen sezon peşin olarak satın almıştım. Yenileme döneminde paketi zaman...ında yenileyemediğim için tarafıma haksız bir fatura çıkarıldı. Durumu fark eder etmez yenilemeyi yaptım, ancak buna rağmen anında yeni bir fatura daha oluşturuldu ve bunun üzerine...

Digiturk beın Connect’te Yıldız Dolu Paketi üyeliğim temmuz ayında sona erdi. Ağustos ayında kendilerini aradığımda, üye...liğim olmamasına rağmen benden 1 aylık kullanım için yaklaşık 1.600 TL talep ettiklerini öğrendim. Bu tutarı ödemek istemediğimi, üyeliğimin temmuzdan itibaren başlatılmasını ve yı...

18 Ağustos’ta Digiturk üzerinden nakil işlemi ile internetimin taşınmasını talep ettim. Digiturk, Türk Telekom’un intern...etini satmasına rağmen aralarında hiçbir koordinasyon yok. Nakil işleminden sonra bugün 6. Gün ve hâlâ internetim çalışmıyor. Bu süre içinde en az 15 kere Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk’ün 1027649167 numaralı hem internet hem de uydu TV abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle aboneliğimi yeni adr...esime taşımak için talepte bulundum. Taşındığım adreste internet için fiber altyapı olmadığı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi ve bu nedenle internet aboneliğimi caym...

Digiturk üzerinden internet hizmeti satın aldım, hizmet türüm VDSL olmasına rağmen bana fiber internet satıldı. Defalarc...a belirtmeme rağmen altyapımın fiber desteklemediğini kabul etmiyorlar ve sistemde fiber görünüyor diyerek internetimi bir türlü aktif hale getirmiyorlar. 45 günden fazla süredir i...

Digiturk beyin Connect üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır hem yüksek fatura hem de iptal talebim konusunda sorun yaşıyor...um. Tarafıma 518 TL ve ayrıca eski dönemden 448 TL olmak üzere toplamda çok daha yüksek bir ödeme yansıtılırken, müşteri temsilcileri görüşmelerde üyelik bedelimin 449 TL olduğunu ...

Digiturk / beın Connect üzerinden kullandığım Yıldız Dolu paketimin taahhüt süresi 2026 Temmuz ayında sona erdi. Taahhüd...üm bitmeden önce Digiturk genel merkezinden defalarca kez aranarak farklı paketler için fiyat teklifleri sunuldu, ancak hiçbirini kabul etmediğimi, taahhüt bittiğinde hiçbir paket ...

21.08.2026 Cuma günü Kayseri Kocasinan Osman Gazi Mahallesi Barbaros Caddesi 46/11 adresindeki evime Digiturk kurulumu i...çin başvuru yaptım. Reklamlarda ve başvuruda aylık 629 TL olarak belirtilen paket için kurulum yapıldıktan sonra tarafıma 890 TL’lik bir ücretlendirme çıkarıldı. Bu farkı sorduğum...

Digiturk aboneliğimi telefondan yaptırıp kurulum hakkında bilgi aldım kurulumun ücretsiz olduğunu ve buna göre aboneliği...mi başlattım ama kurulum çanak anten ücretli bir şekilde kurulum yapılıyormuş ilk aboneliğimi telefonda başlattığım zaman ücretsiz olduğunu belirterek ona göre abonelik başlattım a...

N**** D***** adına kayıtlı 1005916109 numaralı Digiturk aboneliğimde uydu frekans güncellemesi sonrasında Digiturk yayın...larını izleyememeye başladım. Bu durumu 20.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisine ilettiğimde, sorunun kendiliğinden düzeleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen...

Bein Sports maç yayınlarını Digiturk kutusu üzerinden izliyorum. 22.08.2026 tarihinde teknik servis eve gelerek yeni kut...uyu bıraktı ancak karta kutunun içine takmadan ayrıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Şu an ekranda yayın olmadığı için Bein Sports maçlarını izleyemiyorum. 27....

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yeni müşteri olarak arandım ve tarafıma aylık 649 TL fiyat verildi. Aynı paket için ...mevcut müşterilere 449 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulurken, yeni müşteri olmama rağmen bana oldukça yüksek bir ücret teklif edilmesini adil ve hakkaniyetli bulmuyorum. 24....

02.08.2026 tarihinde yeni bir eve taşındım ve Digiturk İnternet 35 Mbps aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundu...m. Bana, bağlantının en geç 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 10 iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bağlantı için g...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır haksız bir fatura ve iade sorunu yaşıyorum. Normalde aylık faturam 1000 TL civar...ında gelmesi gerekirken tarafıma 4800 TL fatura yansıtıldı. Görüşmelerim sonucunda bu tutarın 3800 TL’lik kısmının hatalı olduğu kabul edildi ve iade yapılacağı Digiturk tarafından...

Digiturk’ün kamu çalışanlarına özel internet ve decoder kampanyasından, en dolu paket olduğunu belirttikleri paket için ...28 Temmuz’da başvuruda bulundum. 2 Ağustos Pazar günü kurulum için eve geldiler; ancak kimliğimin çipinin çalışmadığını söyleyerek kurulumu yapmadan geri döndüler. Kimlikteki çipin...

Digiturk uydu yayını aboneliğimin nakil işlemi için birkaç gün önce talep oluşturdum ve bugün ekip yeni adresime geldi. ...Ancak gelen görevli, bulunduğumuz binada Kablo Net hattı olduğu için kullanacakları kablonun Kablo Net tarafından sağlandığını, bu nedenle bana uydu yayını veremeyeceğini söyledi. ...

Yaklaşık 3 haftadır Digiturk uydu decoder üzerinden yaşadığım bir sorun bir türlü çözülemiyor. Digiturk portalı üzerinde...n hiçbir dizi ve filmi izleyemiyorum, ekranda “Bu kategoriye ait içerikleri çok yakında izleyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ben ücretini ödediğim hiçbir içeriğe erişemi...

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi için 950 TL bedelle abone oldum. Ancak taraftar paketi sisteme tanımlanmadığı i...çin hem paket içeriğinden yararlanamıyorum, hem de ilk faturamda online işlemler ekranında tahmini tutarın 5.402,51 TL olarak göründüğünü fark ettim. Abonelik aşamasında görüşmele...

Digiturk aboneliğimi daha önce peşin ödeme ile satın almıştım. Abonelik sürem dolmadan önce Digiturk tarafından telefonl...a arandım ve yeni dönem için ücretli bir teklif sunuldu. Bu görüşmede, sunulan ücretli teklifi kesinlikle kabul etmediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Görüşme sırasında abo...

20 seneden fazla Digiturk üyesiyim, Haziran ayında sözleşmem bitmiş, haziran 639 TL Temmuz 2661,83 Ağustos 3169 TL fatu...ra kesmişler bu soyulmanın modern halidir. Üyeliğimi iptal ettim sizlerde dikkat edin bir daha Asla çalışmam bu arada sürekli aradılar.

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi üyeliğim 07.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan taahhütsüz şekilde otomatik olarak devam ettirilmiştir. Bu süreçte SMS veya arama yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. 27.07.2026 ve 03.08.2026 tarihlerinde iki ad...