to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile 27 Haziran 2026 tarihinde yaptığım görüşme sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümü... uzatmak için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşme sırasında yaşanan ufak bir tartışmanın ardından telefonuma, 2 ay boyunca Yıldız Dolu paketini hediye olarak kullanabi
Yaklaşık 10 ay önce Digiturk’ten spor paketi aboneliği başlattım ve ücretini ödeyerek taahhütlü şekilde kullanmaya devam... ediyorum. Taahhüt sürem Eylül ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir aya ait olduğu belirtilmeyen 1387 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 06.08.2026 tarihind
Haziran ayında Digiturk tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, yeni taahhüt yapmam durumunda internet hızımın artacağ...ı ve Süper Lig’in tüm maçlarının 1 yıl boyunca hediye edileceği bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek telefon üzerinden sözlü olarak yeni taahhüt onayı verdim. Ancak daha sonra
Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 27 Temmuz’da 1 yıllık taahhüt sürem bitmiş, ancak taahhüdümün sona erdiğinin... farkında değildim. 4 Ağustos günü Digiturk online uygulaması üzerinden aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bugün tarafıma, taahhüdümün bittiği tarihten itibaren geçen ya
10.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ad...resimde fiber altyapı bulunduğu ve internet bağlantısının Türk Telekom ekipleri tarafından sağlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen başvurudan sonra yaklaşık bir hafta boyunca ne k
Digiturk ile 100 MB internet + futbol paketi + modem kampanyası için 12 ay boyunca sabit 770 TL ödeyeceğim söylendi. Öze...llikle fiyatın 12 ay boyunca değişmeyeceği belirtilmesine rağmen, 1032612991 numaralı aboneliğime bugün gelen ilk faturada 937,92 TL tutar çıkarıldı. 30.07.2026 tarihinde internet
Digiturk’ün spor paketi üyeliğimi Temmuz ayında iptal ettirmiş olmama rağmen Temmuz–Ağustos dönemi için 618 TL tutarında... ücret yansıtılmıştır. Üyeliğim 1028360149 numarasıyla kayıtlıdır. Üyeliği iptal ederken tarafıma iptal sonrasında hiçbir ücret yansımayacağı açıkça söylenmiş ve bu şekilde taahhüt
Digiturk internet ve TV aboneliğimin iptali için Temmuz ayının ortalarından beri müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmem...izde bana taahhüdümün bitiş tarihinin 06.08.2026 olduğu, bu tarihten önce iptal talebi verildiğinde taahhüt bozma bedeli çıkmaması için beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar a
Digiturk maç paketim için yaklaşık 2 aydır iptal işlemi yapmak istiyorum ancak hiçbir iptal kanalına düzgün şekilde ulaş...amıyorum. Bu süreçte paketi kullanmak istemediğim halde iptal edemediğim için tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıktı. Önce e-Devlet üzerinden iptal etmeyi denedim ancak işlem ya
Ekim 2025’te Digiturk Yıldız Dolu paketini 6.398 TL bedelle, 12 ay taksitle aylık yaklaşık 533 TL ödeyecek şekilde satın... aldım ve ödemelerim kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyordu. 23 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ten “kampanya yenileme” başlıklı bir kısa mesaj aldım. Mesajdaki bağlantıya tı
Yaklaşık bir yıldır Bein Connect üzerinden dijital paket kullanıyordum ve bu paket sürem bittikten sonra Digiturk’ün uyd...ulu paketine geçtim. Geçiş sürecinde Digiturk tarafından arandığımda artık Bein Connect’i kullanmayacağımı, uydulu pakete geçtiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Bein Connect üy
Digiturk ile yıllık spor paketi için anlaşma yapmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllık anlaştığımız için kre...di kartımdan 12 ay boyunca peşpeşe çekim yapıldı, sonrasında da aylık ödemelerimi yaptım. Paketin yıl dolduktan sonra bittiğini, taahhüdün sona erdiğini ise ancak yeni gelen 783,48
Digiturk internet paketimi yaklaşık 20 gün önce bağladılar ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana evimde hiç internet h...izmeti alamadım. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 1.700 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 3
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine ait 1 yıllık sözleşmem Temmuz ayında sona erdi. Sözleşme bitimine yakın kampanya yen...ilemesi için arandım ve açıkça artık yenileme yapmak istemediğimi, aboneliği sürdürmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen Temmuz dönemine ait, son ödeme tarihi 17.08 olan 1.546 TL tuta
Digiturk üzerinden internetten satın aldığım 1 yıllık Bein Connect Galatasaray taraftar paketi üyeliğim süresi dolmasına... rağmen, tarafıma haksız şekilde borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Üyeliğim bittikten sonra Digiturk tarafından arandım, yeniden üyelik isteyip istemediğim soruldu ve açıkça devam
Digiturk’ten Taraftarın Yıldızı Galatasaray paketi ve 1000 Mbps internet hizmeti alıyordum ve aylık yaklaşık 544 TL fatu...ra ödüyordum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini sonradan öğrenmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 06.08.2026 tarihinde 1028580814 numaralı üyeliği
03.08.2026 tarihinde bitecek olan Digiturk aboneliğim için önceden arandım ve açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. B...una rağmen herhangi bir ek onayım olmadan aboneliğim iptal edilmemiş ve sistemde devam ediyor gibi gösterilmiş. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 03.08.2026 – 03.09.2026 tarihleri
Digiturk internet müşterisiyim. Her ay düzenli olarak yaklaşık 579 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem yalnızca iki gün g...eçmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında bana bir anda 2.339 TL civarında, SMS’te ise 2.739 TL olarak gördüğüm çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bugün saat 15.00 civarında m
Yaklaşık üç hafta önce PTS_YALIN_VDSL_35 MB paketi için onayladığım abonelik başvurum, teknik servisin adresime hiç gelm...ediği halde sisteme "evde bulunamadı" kaydı girmesi nedeniyle bilgim dışında iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleriniz ise mağduriyetimi gidermek yerine 999 TL'lik zamlı tarifeden ye
Digiturk aboneliğimdeki bir yıllık taahhüt sürem sona erdikten sonra, tarafıma herhangi bir açık onay alınmadan ve yeter...li bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini Ağustos 2026 dönemi faturamı görünce fark ettim. Bu döneme ilişkin 1.689,77 TL tutarında fatura çıkar
Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüdüm 2 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Son faturamı da zamanında ödeyerek taahhüt ...sürecimi sorunsuz şekilde tamamladım. 4 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak “Digiturk İnternetli Sporun Yıldızı (bein Connect)” isimli kampanya kapsamında 12 aylı
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi aboneliğim 04.08.2025 tarihinde başladı ve 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen... aboneliğim iptal olduğu halde tarafıma 1028801156 numaralı üyeliğim için 1.244,42 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve SMS ile bilgilendirme yapıldı. 03.08.2026 tarihinde mü
Digiturk üyeliğimi aldığım günden beri DT 9104 HD cihazıyla özellikle beın kanallarda ve bazı ulusal kanallarda sürekli ...donma ve görüntü bozulması yaşıyorum. Yayın keyfi neredeyse tamamen ortadan kalkmış durumda. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik servis eve geldi ve kutu d
2025 yılında Digiturk beın Connect için 1 yıllık üyelik başlatmıştım. Sürenin sonunda kesinlikle yenileme istemediğimi b...elirttim ve birkaç kez arandığımda da yenileme yapılmamasını, üyeliğimin iptal edilmesini açıkça ifade ettim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında 2026 yılı ağustos ayı için üyeliğ
